Coordinateur Des Opérations Commerciales

Il y a 2 mois


Nantes, France Haivision Temps plein

**OBJECTIF DU POSTE**:
Relevant de l'équipe des opérations commerciales à Montréal, en tant que coordinateur des opérations commerciales, vous travaillerez avec nos clients et nos équipes internes pour vous assurer que les bons de commande des clients sont traités et exécutés de manière opportune et conforme aux exigences internes et externes.

Dans ce rôle, vous êtes responsable du suivi de la commande tout au long du processus d'exécution jusqu'à l'expédition. D'autres responsabilités comprennent l'émission de licences de produit, la fourniture de comptes de services cloud et la garantie que les dossiers clients tels que les demandes de licence, les actifs et le contrat de service sont entretenus et exacts.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**:

- Examiner les commandes des clients pour garantir leur exactitude et les traiter en temps opportun conformément aux processus opérationnels établis.
- Saisir les commandes des clients dans le CRM (salesforce) et l'ERP (sage) de Haivision.
- Libérer les commandes des clients pour les mettre en attente.
- Répondre aux questions des clients et des équipes internes liées au processus de commande ou à l'état de la commande.
- Communiquer tout problème lié au traitement des commandes au client et/ou à l'équipe de vente et aider à les résoudre.
- Prioriser et escalader les commandes urgentes.
- Travailler avec l'équipe de la chaîne d'approvisionnement de Haivision pour garantir que les commandes des clients sont expédiées selon le calendrier de livraison demandé et communiquer toutes les exigences de configuration de commande spéciales.
- Créer, mettre à jour et garantir l'exactitude des dossiers clients tels que les actifs, les droits et les contrats de service.
- Générer et émettre des licences de produit au client.
- Fournir des comptes de services cloud.
- Gérer l'accès des clients à des services tels que l'accès au guide électronique des programmes (EPG) et au portail de support de Haivision.
- Veiller à ce que les données du CRM soient précises et à jour.
- Effectuer des tâches supplémentaires connexes au besoin.

**QUALIFICATIONS**:

- Diplôme collégial ou équivalent dans un domaine connexe.
- 2 ans ou plus d'expérience dans un rôle antérieur d'opérations commerciales, de support des ventes ou de service client.
- De solides compétences en service client sont essentielles.
- Excellente connaissance de Microsoft Office.
- Forte orientation opérationnelle et/ou des processus commerciaux.
- Excellentes compétences en gestion du temps.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

Type d'emploi : CDI

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 35760 Saint-Grégoire: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (35760 Saint-Grégoire)



  • Nantes, France ZELIE RH Temps plein

    Notre client, Centrale d’achat d’une des premières fédérations sportives françaises, est spécialisé dans le référencent et la fourniture d’articles de sport, de support de communication et d’animation. Depuis 20 ans, son équipe a construit sa réputation sur l’écoute, la réactivité et la qualité des services qu’il offre à ses...


  • Nantes, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **MAIRIE DE THOUARE SUR LOIRE** Thouare sur loire - 6 rue de mauves - bp 50316 - 44470 Thouare-sur-loire Ville active de plus de 10 000 habitants au sein de la métropole Nantaise, Thouaré sur Loire porte un projet moderne et ambitieux au cœur des préoccupations sociales, économiques et participatives de tous...


  • Nantes, France Lidl France Temps plein

    **Géolocalisation**: rue Louis Blériot - 35150 Janzé**Type de contrat**: - Alternance**Niveau d'entrée**: - Etudiant**Domaine d'activité**: - Vente et Commerce**Numéro de référence**: - FR-080089Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous participez à l’ensemble des missions de Coordinateur Caisse et...


  • Nantes, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-5013 NANTES Loire-Atlantique (44) CDI Publiée le 06/02/2024 Dalkia Froid Solutions Exploitation/maintenance Supérieure à 1 an Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par...

  • Chargé.e D'opérations

    il y a 1 mois


    Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    -Publish on 23/06/23 (Ref : S - Chargé.e d'opérations 0282A) Nantes Direction infrastructures/ Sous-direction travaux/Service travaux **Profil souhaité**: Filière Technique Catégorie A Cadre d'emploi : Ingénieur.e **Répondre à cette offre**: Date limite : 23/08/23 *** **Le **service travaux** a en charge la réalisation des travaux des...


  • Nantes, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché Rue des Ecoles 28 44840 LES SORINIERES - Type de contratAlternance - Niveau d'entréeEtudiant - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-085010 Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous participez à l’ensemble des missions de Coordinateur Caisse et...


  • Nantes, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché rue de la Briquerie 4 44350 GUERANDE - Type de contratAlternance - Niveau d'entréeEtudiant - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-087466 Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous participez à l’ensemble des missions de Coordinateur Caisse et Accueil. Vos...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conducteur d'opérations sur Réseaux Eau et Assainissement H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: **Direction Générale Déléguée à la Fabrique de la Ville Écologique et Solidaire (DGDFVES)** **Direction...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 4 semaines


    Nantes, France auchan DRIVE Temps plein

    Nous recherchons 2 coordinateurs gestion Stock F/H pour notre Drive d'Avrillé. En détails, ça donne quoi ? - Vous assurez toutes les opérations au sein de l'entrepôt. Vous gérez les flux de marchandises entre les différentes zones de la réserve, ainsi que les opérations de déchargement des camions et de chargement des espaces de stockage. Vous...


  • Nantes, France Engie Solutions Temps plein

    Identifiant de la demande: 28719- Lieu de travail: NANTES, FR, 44300 LA PLAINE SAINT DENIS, FR, 93210 NANTES, FR, 44200 NANTES, FR, 44000**_ENGIE Solutions_**_ est une marque du groupe _**_ENGIE,_**_ groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde...

  • Coordinateur Transverse

    il y a 1 mois


    Nantes, France OUI.sncf Temps plein

    **SNCF Connect & Tech **, filiale privée de SNCF Voyageurs, est **le leader du e-commerce français **et implémente les solutions digitales clients dans le secteur des mobilités. En s’appuyant sur l’expertise de plus de 1200 collaborateurs basés à Lille, Nantes et Paris, SNCF Connect & Tech accompagne le groupe SNCF dans les projets de...

  • Conducteur D'opération

    il y a 1 mois


    Nantes, France Ville de Thouaré sur Loire Temps plein

    Ville active de plus de 10 000 habitants au sein de la métropole Nantaise, **Thouaré sur Loire** porte un projet moderne et ambitieux au cœur des préoccupations sociales, économiques et participatives de tous ses habitant.es. Bénéficiant d’un cadre de vie privilégié en bord de Loire et aux portes de Nantes (gare TER et transports urbains),...

  • Coordinateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nantes, France WARTSILA FRANCE SAS Temps plein

    **Ce que vous ferez** Dans le cadre de ce poste, vous serez chargé(e) de coordonner les activités et les ressources (main-d'œuvre, moyens techniques et logistiques) dans le secteur Field Service de la branche Applications spéciales (activités nucléaires et militaires). Vous mènerez vos projets de bout en bout et serez responsable de la satisfaction...

  • Chargé d'Opérations H/F

    il y a 18 heures


    NANTES, France Vectoriel RH Temps plein

    Rattaché(e) au directeur opérationnel, vous serez en charge de piloter l'ensemble de vos opérations à partir du lancement des travaux jusqu'à la livraison, l'AGPA et assurerez le SAV.Votre mission consistera à superviser et piloter le suivi d'exécution des programmes en coordination avec les différents services. Vous travaillerez en...


  • Nantes, France Engie Solutions Temps plein

    Identifiant de la demande: 25717- Lieu de travail: CESSON-SEVIGNE, FR, 35510 LA PLAINE SAINT DENIS, FR, 93210 CESSON SEVIGNE, FR, 35510**_ENGIE Solutions_**_ est une marque du groupe _**_ENGIE,_**_ groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde...


  • Nantes, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Descriptif du poste - Développer les achats de ferrailles et métaux tous secteurs d activités (industrie, démolition et chantiers, récupérateurs, garages, apporteurs d affaires). - Prospecter de nouveaux clients, présenter des offres et mener des négociations. - Chiffrer les prix d achat à remettre en fonction des matières et filières, des...

  • Chargé.e D'opérations

    il y a 1 mois


    Nantes, France conseil general loire atlantique 44 Temps plein

    Filière: **Technique** Métier: **Voirie - Travaux Publics** Catégorie: **A** **Ingénieur territorial** CDD ou titulaire **NANTES** **(Loire-Atlantique 44)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Autre** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **23/08/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E D'OPÉRATIONS...

  • Coordinateur de Secteur

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Léo Lagrange Ouest Temps plein

    **Coordinateur de secteur (H/F)**: Employeur Léo Lagrange Ouest Localisation **Nantes** (44) Loire-Atlantique Contrat **CDD** Convention CCNA Groupe Groupe G Indice (pt.) ou Salaire brut (€) 400+20 Plein-temps 35 heures/semaine **1 poste(s) **à pourvoir: Sous l’autorité de la direction de la mission nantaise, la coordination doit assurer une...


  • Nantes, France Nantes Métropole Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conducteur d'opérations sur Ouvrages Eau et Assainissement H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **Temps de travail**: Temps complet **Description du service**: Direction Générale Déléguée à la Fabrique de la Ville Écologique et Solidaire (DGDFVES) Direction du...


  • Nantes, France SCET Temps plein

    **Métier**: Responsable d'Opérations - Responsable d'Opérations Aménagement **Titre de l'offre**: Responsable d'opérations en aménagement urbain H/F **Type de Contrat**: CDI **Société**: NANTES METROPOLE AMÉNAGEMENT, société publique locale de 49 collaborateurs, agit au service du développement urbain et économique de Nantes et de sa...