Chef Cheffe D'équipe Au Musée Des Égouts de
Il y a 6 mois
Au sein de la Direction de la Propreté et de l'Eau (DPE), le Service Technique de l'Eau et de l'Assainissement (STEA) est en charge de la mise en œuvre de la politique de l’eau et de la gestion du réseau d’assainissement dans la capitale.
Il exerce plusieurs missions principales:
- La collecte des eaux usées et des eaux pluviales à Paris en vue de leur épuration
- L’entretien du réseau d’assainissement
- La « co-tutelle » de la régie municipale « Eau de Paris » et la politique de l’eau développée par la Ville, en lien avec la Direction de la Transition Ecologique et du Climat (DTEC)
Au sein du STEA, le pôle « communication, relations extérieures, musée des Égouts de Paris » est chargé des communication internes et externes, des échanges avec les partenaires, les réseaux et les acteurs du secteur de l’eau et de l’assainissement au niveau régional, national et international.
Le musée des Égouts de Paris se situe en sous-sol dans un site industriel, en exploitation. Il est l'occasion unique de faire découvrir au grand public une petite partie du réseau d’assainissement long de près de 2500 km d’ouvrages.
Il est animé par une équipe de 14 personnes : une responsable, un chargé des publics et de l’offre, 4 équipes de 3 agents (un chef d’équipe encadrant 2 agents).
**Quelles sont vos missions ?** Activités principales**
L’ensemble des agents sont polyvalents dans les missions qui sont exercées à tour de rôle au sein des équipes du musée.
**Mission médiation**
Vous guidez le public dans la découverte du site pendant les horaires d’ouverture. Spécialement formé.e à cet effet, vous assurez les visites guidées en direction des différents publics dont des groupes pouvant être composés de 25 à 30 personnes (enfants des écoles et collèges, visites VIP, professionnels, touristes ). Vous contrôlez, le cas échéant, les entrées et faites assurer les consignes de sécurité. Vous préparez l’ouverture du site, sécurisez les accès principaux et de secours, et veillez à la bonne circulation des personnes & des groupes dans l’espace. Vous vous assurez du respect du règlement par les visiteurs et êtes garant de leur sécurité. Vous gérez la messagerie du musée.
**Mission technique**
Vous avez la charge de l’entretien courant du site, espace propre et aéré (contrôle bon fonctionnement des équipements). En cas d’inondation, le site peut être significativement souillé. Avant réouverture, vous avez la charge collective de la remise en état du site. Vous accueillez et supervisez l’activité des autres services en charge des actions d’entretien et de maintenance des outils du musée ainsi que des installations techniques qu’accueille le site.
**Mission d'accueil**
Vous assurez à tour de rôle les postes de chargé de la billetterie (dans le bâtiment de surface) et vente à la boutique (dans les galeries en fin de parcours). Vous mettez à disposition les audio-guides prévus pour le musée.
**Mission d’encadrement**
En tant que chef ou cheffe d’équipe, vous encadrez 2 agents qui exercent les missions de médiation, techniques et d'accueil décrites ci-dessus. Sous l’autorité de la responsable du musée, vous veillez à la coordination des différentes missions au sein de votre équipe en lien avec les autres équipes du musée, en supervisant la bonne exécution des différentes missions. En fonction de vos aptitudes, d’autres missions peuvent vous être confiées comme par exemple le suivi de la sécurité au musée, y compris en lien avec les partenaires extérieurs.
**Qu’attend -on de vous ?** Qualités requises**:
- Qualité d’expression orale
- Sens du relationnel
- Aptitude au travail en espace confiné et réseau souterrain
**Connaissances souhaitées**:
- Connaissance des métiers de l’assainissement appréciée
- Connaissances ou notions de tourisme
- Connaissance d’une ou plusieurs langues étrangères appréciée (lues, parlées)
**Savoir-faire**:
- Capacité à diriger et maitriser les groupes,
- Capacité à diriger une équipe
**Les + du poste**
Poste polyvalent et contact avec le public
**Quelles particularités du poste ?**
Le musée est ouvert du mardi au dimanche.
Le cycle de travail de l’ensemble des personnels du musée des égouts est organisé en horaires fixes et en roulement de 09h10 à 17h40, avec une durée quotidienne de travail de 7h37, déduction faite de la pause méridienne de 53 minutes.
Le cycle de travail, par roulement d’équipes, s’organise sur quatre semaines pour chaque équipe, avec 18 jours travaillés et 10 jours non travaillés, avec des séquences de 1 à 5 jours de travail et de 1 à 3 jours de repos. Le cycle de travail permet de générer 16 JRTT libres maximum.
Le nombre d’agents présents les week-ends équivaut à celui de la semaine.
Travail en souterrain, en lumière artificielle.
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Il y a 6 mois
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