Employé Service Client
Il y a 2 mois
**Vous souhaitez vivre une expérience de recrutement unique ? Faites confiance à nos différences **
R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de plus de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.
L’agence R.A.S. Intérim de **LYON St Exupéry** recherche un(e) **EMPLOYE (e) SERVICE CLIENTS H/F**
Poste basé à **COLOMBIER-SAUGNIEU**
Pour l’un de nos clients spécialisés dans le transport basé à COLOMBIER SAUGNIEU, nous recherchons 2 personnes pour le poste d’Employé (e) Service Clients H/F.
Vous serez en charge de:
- Répondre aux requêtes des clients relatives aux prestations de transport réalisées.
- Estimer ou obtenir le coût d’une prestation
- Mettre en place les actions visant à les informer sur le traitement de leurs envois nationaux et internationaux
- Assurer le suivi des produits prioritaires
- Adresser les rapports d’arrivage aux clients sur les remises de la veille
- Assurer du suivi des litiges clients
- Contrôler les documents Douane et ADR (matières dangereuses)
**Profil**:
- Organisation / rigueur
- Diplomatie
- Goût affirmé pour le travail en équipe
- Capacité d’adaptation
- Fibre commerciale
**Horaires** : 09h00 - 12h30 et 14h00 - 17h30 en 35H
**Salaire **:13,19€ à 13,85€ en fonction du profil + tickets restaurant à 9€20
**Type de contrat** : Intérim jusqu’à début Mai pour remplacement, le second évolutif sur un CDI
**Rémunération Et Avantages**:
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d’intégration rapide, de formation et d’évolution,
- Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement )
- Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
Nous vous trouverons un job à la mesure de vos compétences et suivant vos disponibilités
- Poste accessible aux personnes en situation de handicap._
Cette mission
**À propos de l'agence Lyon Saint-Exupéry**:
- 100 Rue du Luxembourg - Bâtiment M1
- 69125 LYON AÉROPORT - SAINT EXUPERY
- Téléphone : 04 81 13 26 80
- Ouvert au public du lundi au vendredi de 08:30 à 12:00 _
- et de 14:00 à 17:50 et 24h/24 par téléphone._
- Visiter le site internet.
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