Réceptionniste / Concierge Tournant (H/F)

Il y a 2 mois


Paris e, France HOTEL LANCASTER CHAMPS-ELYSEE Temps plein

L’Hôtel Lancaster** recherche **un(e) réceptionniste / Concierge tournant H/F **pour renforcer ses équipes. En étroite collaboration avec chaque service de la maison, et sous la responsabilité du Chef de réception et du Chef concierge ainsi que de leur Assistant, vous serez le garant de la qualité du séjour des clients, de son arrivée à son départ.

Vos principales missions seront:

- Effectuer l'accueil, les arrivées et les départs des clients en suivant les standards de l'établissement
- Assurer leur bien-être tout au long de leur séjour
- Accompagner et diriger les clients au sein de l’établissement
- Promouvoir les différentes prestations de l’hôtel
- Contrôler les dossiers clients en départ et en arrivée du jour
- Respecter les procédures de facturation et d’encaissement
- Garantir l’exactitude du fond de caisse avant et après chaque shift
- Transmettre aux services concernés les consignes et informations préalablement reçues

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Bac +2 dans le secteur du Tourisme/Hôtellerie
- 1ère expérience similaire dans un établissement de même catégorie.
- Parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais tant à l’écrit qu’à l’oral
- Excellente présentation, de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
- Capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise
- Capable de travailler en autonomie tout en ayant un excellent esprit d’équipe.
- Bonne connaissance de Paris, ses différents quartiers, ses monuments et moyens de transports,
- La connaissance du PMS MEWS serait un plus

**Avantages**:

- Une prime de 13ème mois versée mensuellement, (correspondant à 8.33% de votre salaire de base),
- Des indemnités compensatrices de nourriture (ICN) conformément aux dispositions prévues par la convention collective HCR (à ce jour, 8€20/jour travaillé),
- Une prime d’habillage mensuelle de 50.70€ brut,
- Une prime d’objectifs collectifs allant jusqu’à 60€ par mois,
- Une contrat d’épargne salariale (contrat de participation selon les bénéfices de l’hôtel)
- De la prise en charge du Pass Navigo à hauteur de 75%,
- D’un contrat frais de santé base isolée avec une prise en charge de l’employeur à hauteur de 80%, ou, un contrat de frais de santé famille avec une prise en charge de l’employeur à hauteur de 50%.
- Une mise à disposition d’uniformes de travail avec blanchisserie.
- Une nuit pour découvrir notre maison pour 2 personnes, soumis à la validation de la période d’essai.
- Une prime de cooptation

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Programmation:

- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Pourboires
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024



  • Paris, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Le Mot du GM, Lyderick Jadaud**: Déjà en 1925, Emile Wolf le créateur du Lancaster disait « je n'ai jamais eu de clients, seulement des amis ». Voilà une phrase qui résume bien l'esprit qui anime ce lieu. Nos clients sont ici chez eux, dans leur maison. NOS VALEURS Accompagnement | Ambiance dynamique | Equilibre entre vie professionnelle &...

  • Receptionniste Concierge

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France Radisson Blu Champs Elysées - Paris - Rooms Temps plein

    Pouvez-vous être le super-héros de nos clients ? Si vous vous dites Yes, I Can ! ici, au Radisson Blu Hotel, nous recherchons des super-héros qui vous ressemblent ! Au Radisson Blu Hotel, nous formons une véritable équipe et souhaitons offrir des moments inoubliables à nos clients. Un accueil chaleureux, un sourire sincère, une attitude positive...


  • Paris, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Le Mot du GM, Lyderick Jadaud**: Déjà en 1925, Emile Wolf le créateur du Lancaster disait « je n'ai jamais eu de clients, seulement des amis ». Voilà une phrase qui résume bien l'esprit qui anime ce lieu. Nos clients sont ici chez eux, dans leur maison. NOS VALEURS Accompagnement | Ambiance dynamique | Authenticité | Equilibre entre vie...


  • Paris, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Le Mot du GM, Lyderick Jadaud**: Déjà en 1925, Emile Wolf le créateur du Lancaster disait « je n'ai jamais eu de clients, seulement des amis ». Voilà une phrase qui résume bien l'esprit qui anime ce lieu. Nos clients sont ici chez eux, dans leur maison. NOS VALEURS Accompagnement | Ambiance dynamique | Equilibre entre vie professionnelle &...


  • Paris, France Hotel Lancaster Temps plein

    **Le Mot du GM, Lyderick Jadaud**: Déjà en 1925, Emile Wolf le créateur du Lancaster disait « je n'ai jamais eu de clients, seulement des amis ». Voilà une phrase qui résume bien l'esprit qui anime ce lieu. Nos clients sont ici chez eux, dans leur maison. NOS VALEURS Accompagnement | Ambiance dynamique | Equilibre entre vie professionnelle &...


  • Paris 8e, France HOTEL LANCASTER Temps plein

    L’Hôtel Lancaster** recherche **un(e) réceptionniste / Concierge tournant(e) de jour et de nuit **pour renforcer ses équipes.En étroite collaboration avec chaque service de le la maison, vous serez le garant de la qualité du séjour des clients, de son arrivée à son départ. Vos principales missions seront: - Effectuer l'accueil, les arrivées et...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 2 mois


    Paris 8e, France Villa Marquis, Melia Collection Temps plein

    _**Le Melia Paris Villa Marquis**_, hôtel boutique de 5 étoiles récemment rénové et situé à deux pas de la Tour Eiffel, est à la recherche de son futur talent en tant que _**Réceptionniste Tournant F/H**_ Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et...


  • Paris 11e, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. C’est pour cela que Honest-Inn recherche, au-delà des CV, avant tout des personnalités. Dans ce cadre, Honest-Inn recrute pour l’un de ses clients, un boutique Hôtel 4* intimiste et design, situé dans le 11e arrondissement de Paris, un Réceptionniste -...


  • Paris 8e, France Hotel de castiglione Temps plein

    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception. Nous cherchons notre Réceptionniste tournant(e) (h/f), jour/nuit, en charge de la gestion du séjour clients. Professionnel expérimenté, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS, Channel Manager... vous avez un...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 3 jours


    Paris 8e, France Hotel de castiglione Temps plein

    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception. Nous cherchons notre Réceptionniste tournant(e) (h/f), jour/nuit, en charge de la gestion du séjour clients. Professionnel expérimenté, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS, Channel Manager... vous avez un...


  • Paris 8e, France Hotel de castiglione Temps plein

    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception. Nous cherchons notre Réceptionniste tournant(e) (h/f), jour/nuit, en charge de la gestion du séjour clients. Professionnel expérimenté dans des hôtels minimum 4 étoiles, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS...


  • Paris 11e, France Honest-Inn Temps plein

    Honest-Inn est une agence spécialisée dans les métiers opérationnels de l’hôtellerie. C’est pour cela que Honest-Inn recherche, au-delà des CV, avant tout des personnalités. Dans ce cadre, Honest-Inn recrute pour l’un de ses clients, un boutique Hôtel 4* intimiste et design, situé dans le 11e arrondissement de Paris, un Réceptionniste -...


  • Paris 8e, France HOTEL CHATEAU FRONTENAC Temps plein

    **L'HOTEL CHATEAU FRONTENAC** situé à Paris 8ème** recherche actuellement un(e) Réceptionniste tournant(e). **Poste à pourvoir immédiatement en Contrat à Durée Indéterminée.** Au sein d’une équipe de 9 personnes, vous travaillerez en équipe sous la responsabilité du chef de réception et de son assistant. D’une présentation impeccable,...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Paris 1er, France Melia Paris Vendôme Temps plein

    Le Melia Paris Vendôme, hôtel boutique de 4 étoiles situé à deux pas de la célèbre place Vendôme est à la recherche de son futur talent en tant que **Réceptionniste Tournant F/H** **Missions Principales**: - Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client - Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine


    Paris 1er, France Melia Paris Vendôme Temps plein

    Le Melia Paris Vendôme, hôtel boutique de 4 étoiles situé à deux pas de la célèbre place Vendôme est à la recherche de son futur talent en tant que **Réceptionniste Tournant F/H** **Missions Principales**: - Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client - Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des...


  • Marseille 8e, France AC Hotel by Marriott Marseille Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant afin de renforcer notre équipe pour la saison d'été. Vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée avec prévenance et attention - Enregistrer les réservations clients - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au...


  • Marseille 8e, France AC Hotel by Marriott Marseille Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant afin de renforcer notre équipe, en CDI. Vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée avec prévenance et attention - Enregistrer les réservations clients - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 7 jours


    Marseille 8e, France AC Hotel by Marriott Marseille Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant afin de renforcer notre équipe, en CDI. Vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée avec prévenance et attention - Enregistrer les réservations clients - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 12 heures


    Marseille 8e, France AC Hotel by Marriott Marseille Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant afin de renforcer notre équipe pour la saison d'été. Vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée avec prévenance et attention - Enregistrer les réservations clients - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au...


  • Paris 8e, France THE BUREAU Temps plein

    Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir, renseigner & orienter des personnes à la réception d'un bâtiment et au standard téléphonique. - Traiter la gestion du courrier (collecte, distribution,...) et des tâches administratives (classement, saisie informatique, gestion des réservations). - Assurer la bonne tenue des espaces communs...