Agent de Reservation

Il y a 3 mois


SaintCloud, France CDS GROUPE Temps plein

Description du poste

**Présentation de l’entreprise**

CDS Groupe est le spécialiste français des solutions de réservation et des services liés à l’hôtellerie d’affaires.

En très forte croissance, CDS recrute pour son support qualité, 2 agents de réservation.

**Métier**

Missions et Responsabilités:

- Gestion des Communications:

- Prise en charge des réservations hôtelières avec efficacité et professionnalisme, en répondant aux demandes des clients.
- Effectuer une réponse à leurs questions et de renseignements sur les réservations.
- Soutien Complet à la Clientèle:

- Assistance proactive et réactive pour répondre aux besoins des clients, que ce soit avant, pendant ou après leur séjour.
- Assistance et réalisation des réservations hôtelières
- Assistance technique
- Mise à Jour de la Base de Données Hôteliers:

- Veiller à une mise à jour régulière et précise de notre base de données d'hôteliers.
- Maintenir toutes les informations à jour pour garantir un service de qualité à nos clients.
- Mise à Jour de la Facturation dans notre Système Interne:

- Ajustement de la facturation en réponse aux modifications des séjours.
- Gestion de la clôture des litiges et des remboursements.

Vous êtes diplômé(e) BAC + 2 ou type BTS tourisme. Vous justifiez d’une expérience professionnelle. Vous êtes impliqué(e), convaincant(e), doté(e) d’une capacité d’adaptation et d’analyse.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de courtoisie en toute circonstance.

Vous appréciez travailler au sein d’une équipe, et êtes reconnu(e) pour votre souplesse et votre adaptabilité.

Vous maitrisez parfaitement l’anglais et l'italien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Reservation

    Il y a 3 mois


    Saint-Cloud, France CDS GROUPE Temps plein

    Description du poste **Présentation de l’entreprise** CDS Groupe est le spécialiste français des solutions de réservation et des services liés à l’hôtellerie d’affaires. En très forte croissance, CDS recrute pour son support qualité, 2 agents de réservation. **Métier** - Traitement des appels entrants et des réservations hôtelières, -...

  • Agent de Réservations

    Il y a 3 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne, est un hôtel cinq étoiles membre de la collection L.V.X. de Preferred Hotels & Resorts. Idéalement situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez, à quelques minutes de la Place des Lices et du Vieux Port, il a été construit en 1931 et entièrement rénové en 2013 avec le...


  • Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Agent de réservations

    il y a 2 semaines


    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une centrale de réservation partenaire de l'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste d'Agent de réservations (H/F) à pourvoir. Missions clés : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion et optimisation du planning d'occupation Prise de réservation et proposition tarifaire ...

  • Reservations Agent

    il y a 2 semaines


    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    **Join our team at IPAC Bachelor Factory as a Reservations Agent**As a Reservations Agent, you will be part of our service locatif team in a ski resort in Tarentaise, France. This role is part of our Bachelor Tourism program in alternance with IPAC Albertville.**Your Key Responsibilities:**Provide exceptional customer service to our clients, both in-person...

  • Agent de réservations

    il y a 5 jours


    Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    La IPAC Bachelor Factory recherche un Agent de réservations pour renforcer son équipe.Missions clés :Accueillir et conseiller les clientsGérer et optimiser les réservationsProposer des solutions tarifaires personnaliséesConseiller les clients sur les prestations annexesDonner des informations sur le territoireProfil recherché :Alternant en Bachelor...

  • Agent de réservation

    il y a 5 jours


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteVous êtes passionné(e) de montagne et vous cherchez un nouveau défi? Nous recherchons un agent de réservation pour notre agence aux Arcs.MissionsGestion des arrivées et des départsAccueil physique et téléphonique de la clientèle et des propriétairesEnregistrement des réservationsVente de séjours packagésInventaire et état des...

  • Reservation Agent

    Il y a 4 mois


    Saint-Tropez, France Château de la Messardière Temps plein

    Bienvenue au pôle réservation Airelles Saint-Tropez, comprenant deux établissements d’exception : le Château de la Messardière et l’hôtel Pan Dei Palais. Rejoignez notre équipe dynamique et bénéficiez d’une expérience unique où l’excellence, l’authenticité et la générosité font parties de nos valeurs. En relation avec l’ensemble...

  • Agent de réservation

    il y a 5 jours


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteVous êtes passionné(e) de montagne et vous cherchez un nouveau défi? Nous recherchons un agent de réservation pour notre agence aux Arcs.MissionsGestion des arrivées et des départsAccueil physique et téléphonique de la clientèle et des propriétairesEnregistrement des réservationsVente de séjours packagés (forfaits de ski, cours de ski et...

  • Agent de réservation

    il y a 14 heures


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le posteVous êtes passionné(e) de montagne et vous cherchez une nouvelle aventure? Nous recherchons un agent de réservation pour notre agence aux Arcs.MissionsGestion des arrivées et des départsAccueil physique et téléphonique de la clientèle et des propriétairesEnregistrement des réservationsVente de séjours packagés (forfaits de ski, cours de...

  • Agent de Réservation

    Il y a 4 mois


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    **Description de l'entreprise** Agent de réservation - Saint Paul de Vence - Contrat d'apprentissage / alternance** Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d’un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76...

  • Agent de Réservation

    Il y a 4 mois


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    Job opening criteria The company Agent de réservation - Saint Paul de Vence - Contrat d'apprentissage / alternance Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76...

  • Agent de réservation

    il y a 4 jours


    Bourg-Saint-Maurice, France Compagnie des Alpes Temps plein

    Le poste Passionné(e) de montagne, la vie en station vous attire ? Vous êtes prêt(e) à vous lancer dans cette nouvelle aventure ? Nous recherchons un agent de réservation (H-F) pour notre agence aux Arcs (mi-temps Arcs 1800 et Arcs 2000). A ce titre, vos missions seront les suivantes : Gestion des arrivées et des départs  Accueil...

  • Agent de Réservation Groupe

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    **À propos de nous**: BBA, Centrale de réservation hôtelière BtoB depuis 25 ans. En tant que partenaire privilégié de nombreuses entreprises, nous nous spécialisons dans la gestion efficace et personnalisée des réservations d'hôtels à travers la France et le monde, offrant un service inégalé et une expertise sans faille. **Description du...


  • Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    **À propos de nous**: BBA, Centrale de réservation hôtelière BtoB depuis 25 ans. En tant que partenaire privilégié de nombreuses entreprises, nous nous spécialisons dans la gestion efficace et personnalisée des réservations d'hôtels à travers la France et le monde, offrant un service inégalé et une expertise sans faille. **Description du...


  • Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous intégrez l'équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant qu'Agent de Réservation, dans une résidence de tourisme haut de gamme en station de ski en Tarentaise.**Vos missions**:Accueillir et conseiller les clients sur les prestations et le territoire.Gérer les réservations et les propositions de séjours.Envisager des solutions...


  • Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous intégrez l'équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant qu'Agent de Réservation, dans une résidence de tourisme haut de gamme en station de ski en Tarentaise.**Vos missions**:Accueillir et conseiller les clients sur les prestations et le territoire.Gérer les réservations et les propositions de séjours.Envisager des solutions...


  • Saint-Bon-Tarentaise, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'IPAC Bachelor Factory en tant qu'agent de réservation pour une résidence de tourisme haut de gamme en station de ski en Tarentaise.Missions clés :Accueillir et conseiller les clients sur les prestations et le territoireGérer les réservations et les relations avec les partenairesEnvisager des propositions...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 semaines


    Saint-Laurent-du-Var, France La boutique by Actisource Temps plein

    **Agent de réservation** **H/F** La société La Boutique By Actisource basée sur Saint Laurent du Var (06) recrute un agent administratif/ réservation / facturation (H/F). Nous sommes une société spécialisée dans le secteur touristique depuis 10 ans. Nous recherchons un profil polyvalent afin de compléter notre équipe. **Vos missions**: -...


  • Saint-Sorlin-d’Arves, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre entreprise, IPAC Bachelor Factory, recherche un agent de réservation et d'accueil H/F en alternance pour renforcer notre équipe. Missions clés Accueil et relation clientèle : Accueil physique, téléphonique et gestion des interactions avec les clients Gestion des réservations et des séjours Organisation et suivi des détails de séjour...