Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Institut des Métiers Network - Lattes Lattes - 34, Alternance
Les missions du poste
- Accueillir et renseigner la clientèle physiquement ou par téléphone.
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur.
- Répondre aux mails en respectant les objectifs délai et qualité.
- Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur.
- Tracer les demandes et réponses aux clients dans l'outil CRM et/ou fichiers dédiés.
- Planifier le suivi du traitement des dossiers par des relances téléphoniques, mails et/ou déplacements physiques.
- Se rendre aux RDV de signature.
- Rendre compte à la Directrice du site
Le profil recherché
- Avoir réalisé ou débuté une formation dans le domaine commercial ou de gestion est un plus mais pas obligatoire
- Un excellent relationnel associé à un sens de la pédagogie ;
- Des qualités de rigueur et d'organisation alliées à un goût pour le travail en équipe ;
- Une réelle aisance dans l'utilisation des données chiffrées ;
- La maîtrise des outils bureautiques courants.
- Un bon orthographe
- Travailler dans la bonne humeur
- Être titulaire du permis B (Obligatoire)
Bienvenue chez Institut des Métiers Network - Lattes
L'OF- CFA Institut des Métiers Network est spécialisé dans la formation par apprentissage sur des titres professionnels diplômants du Ministère du travail de niveau III, Niveau IV (CAP et Bac, Niveau VI (Bachelor) au niveau VII (Master) dans les domaines de la vente, Management, Commerce, Assistanat commercial et restauration.
Entrées et sorties permanentes tout au long de l'année (pas de dates fixes de rentrées et d'examens)
Créé à Montpellier depuis 2015, l'Institut est aussi implanté à Bordeaux, Lille, Lyon et Toulouse, notre offre de formation par apprentissage tout au long de l'année et sur des périodes de 12 mois seulement répond aux besoins et aux nécessités constantes des entreprises. Notre rythme d'alternance est de 1 journée de formation en Institut et 4 jours en entreprise.
Mais aussi...
Mutuelle, véhicule de service, horaires aménageables
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Chargé de Clientèle Auto
il y a 1 mois
Lattes, France LIP Solutions RH Montpellier Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients basé à Lattes, un(e)...
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Chargé de clientèle en agence
il y a 2 semaines
Lattes, France Formaposte Sud-Est Careers Temps pleinPourquoi choisir cette formation?Cette formation vous permettra d’obtenir un diplôme reconnu permettant de valoriser un parcours par une certification très centrée sur les compétences clés liées aux activités du commerce et de la relation client. Elle vous permettra de développer vos capacités de vente et d’obtenir un BTS reconnu par l’Etat...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Lattes, France AIKAN Temps pleinAïkan est une entreprise de plus d'une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition, devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance. Ces deux dernières années, le chiffre...
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Chargé de Clientèle Banque en Cdi Intérimaire
il y a 1 mois
Lattes, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un **Chargé de clientèle banque (H/F) **mobile sur la zone de Lattes (34). **Les missions****: Au sein des bureaux, vos missions seront les suivantes: - Accueil du public et orientation vers les automates, - Délivrance des colis, courriers, -...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 1 semaine
Lattes, France Aïkan Temps pleinAïkan est une entreprise de plus d'une centaine de collaborateurs spécialisée dans la délégation assurantielle et la mise en place de solutions digitales innovantes. Notre ambition, devenir un acteur reconnu et incontournable du soutien aux assureurs, courtiers et distributeurs de produits d'assurance.Ces deux dernières années, le chiffre d'affaires...
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Chargé Clientèle en Alternance
il y a 1 mois
Lattes, France O2 Care Services Temps plein**O2 Lattes **recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...
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Responsable de Clientele
il y a 1 mois
Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps pleinRESPONSABLE DE CLIENTELE **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour nous...
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Responsable de Clientele
il y a 1 mois
Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps pleinRESPONSABLE DE CLIENTELE **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour nous...
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Responsable de Clientele Bnc
il y a 1 mois
Lattes, France Cabinet CR Conseil Temps pleinRESPONSABLE DE CLIENTELE BNC **À propos de Cabinet CR Conseil**: Cabinet d'expertise comptable dynamique et à taille humaine ! Passionnés par le conseil et l'accompagnement des chefs d'entreprises Nous proposons des missions très diversifiées grâce aux outils numériques et aux partenariats que nous avons développés Le climat social est pour...
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Charge D’insertion Professionnelle
il y a 1 mois
Lattes, France ADAGES | ATELIERS DE SAPORTA Temps pleinToutes nos offres d’emploi à votre disposition. **Etablissement** ADAGES ESAT DE SAPORTA - Domaine de Saporta - Chemin du Chaulet - 34970 LATTES - **Temps de travail** 1 ETP - **Type de contrat** CDD - **Télétravail** A définir - **Site web de l’établissement** **Description |** **Missions principales |** Sous la...
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Conseiller(ère) Clientèle en Alternance
il y a 1 mois
Lattes, France Caisse d'Epargne - BPCE Temps plein**Description du poste** Au sein du 2ème groupe bancaire français, la Caisse d'épargne Banque Régionale de premier plan, couvre l’intégralité du territoire de la région. Acteurs essentiels de sa réussite, ses collaborateurs accompagnent l’ensemble de ses clients (particuliers, professionnels et entreprises) en leur proposant une large gamme de...
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Chargé Des Flux Et Paiements Bancaires
il y a 1 mois
Lattes, France Crédit Agricole du Languedoc Temps pleinLe Crédit Agricole du Languedoc, un des 1er employeur privé régional avec ses 2700 collaborateurs, poursuit son développement et recherche sur son site de Lattes-Maurin: **un Chargé des Flux et Paiements h/f** Au sein du service Flux bancaires, auprès d'une dizaine de coéquipiers, vous: - Assurez les activités de back office ou de middle office, -...
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UN(E) CHARGÉ(E) D’ÉTUDES EXPÉRIMENTATIONS
il y a 4 semaines
Lattes, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE L'HÉRAULT Temps pleinEtablissement public au service des 6 600 exploitations agricoles du département. Nous sommes une structure à taille humaine ancrée sur tout le département de l’Hérault. Notre objectif est d’accompagner tous les types d’agriculture. Nos métiers sont variés et s’adaptent à un milieu en pleine évolution. Nous rejoindre, c’est collaborer à...
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Chargé(E) D'affaires
il y a 4 semaines
Lattes, France AS-TECH Solutions Temps pleinDescriptif du poste - La principale mission du chargé(e) d’affaires sera de contribuer au **développement des ventes** et chiffre d’affaires du secteur Sud-Est, essentiellement par** prospection, déplacement, démonstration **et actions sur la base clients. En contact constant avec le responsable commercial du secteur, il (elle) assurera le suivi des...
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Vendeur Polyvalent
il y a 1 mois
Lattes, France Les jardins de Lattes Temps pleinRecherche personnes ayant le sens de l’accueil et du conseil auprès de la clientèle. Capable de travailler en équipe et autonome. Mise en rayon et en valeur de la marchandise. Expérience souhaitée sur poste similaire de 6 mois. Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Durée du contrat : 6 mois Programmation: - Disponible le week-end - Périodes de...
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Vendeur Polyvalent
il y a 1 mois
Lattes, France Les jardins de Lattes Temps pleinRecherche personnes ayant le sens de l’accueil et du conseil auprès de la clientèle. Capable de travailler en équipe et autonome. Mise en rayon et en valeur de la marchandise. Expérience souhaitée sur poste similaire de 6 mois. Type d'emploi : CDD Durée du contrat : 6 mois Salaire : à partir de 1 700,00€ par mois Programmation: - Disponible...
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Chargé D'activités Marketing
il y a 1 mois
Lattes, France Crédit Agricole du Languedoc Temps pleinDans le cadre de la politique de développement de la Caisse Régionale et au regard des enjeux stratégiques sur le marché des Particuliers (lancés dans le cadre de notre projet à moyen terme), participer activement à l’analyse et au développement de ce marché avec le souci de l'efficacité, de la qualité, de la rentabilité, de la coopération et...
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Chargé D'activités Marketing
il y a 1 mois
Lattes, France Crédit Agricole du Languedoc Temps pleinDans le cadre de la politique de développement de la Caisse Régionale et au regard des enjeux stratégiques sur le marché des Particuliers (lancés dans le cadre de notre projet à moyen terme), participer activement à l’analyse et au développement de ce marché avec le souci de l'efficacité, de la qualité, de la rentabilité, de la coopération et...
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Contrat Etudiant Conseiller Conseillere de Vente 15h
il y a 1 mois
Lattes, France TOUSTOCKS Temps plein**TOUSTOCKS LATTES** RECRUTE 1 CONTRAT ETUDIANT(E) CONSEILLERS (ERES) DE VENTE CDI, 15h **_Vos missions :_** - Vous serez chargé d'accueillir, d'accompagner et d'apporter un véritable conseil à notre clientèle. - Vous veillerez à l'approvisionnement du magasin, à la mise en valeur de nos produits, participerez à la mise en place des opérations...
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Vendeur/vendeuse (Contrat étudiant) (H/F)
il y a 1 mois
Lattes, France TOUSTOCKS Temps plein**TOUSTOCKS LATTES** RECRUTE 1 CONTRAT ETUDIANT(E) CONSEILLERS (ERES) DE VENTE CDI, 15h **_Vos missions :_** - Vous serez chargé d'accueillir, d'accompagner et d'apporter un véritable conseil à notre clientèle. - Vous veillerez à l'approvisionnement du magasin, à la mise en valeur de nos produits, participerez à la mise en place des opérations...