Contrôleur de Titres de Transport

il y a 2 semaines

Rambouillet, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Contrôleur de titres de transport (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

**Votre destination**

Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sureté IDF (TCS IDF) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

**Votre feuille de route**

Lutter contre la fraude et inciter à la validation
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs
- Sanctionner les personnes en situation de fraude
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes

Assurer la sécurité et la régulation terrain
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...)
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux.
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

Améliorer la qualité des réseaux
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux
- Participer aux comptages des réseaux
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service

Qualité de Service et à l’accueil des clients
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus, etc.,
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc.),
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs,
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.),
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.),

**Prérequis**

Permis B
Casier judiciaire vierge
Passage avec succès de l’assermentation

***Vos atouts**

Connaissance de la réglementation du contrôle
Négociation commerciale et relation client
Présentation et tenue
Esprit d’équipe
Qualité expression orale et écrite
Calme et maîtrise de soi

**A savoir**

Poste en : CDI
Basé à : Rambouillet, 78120 France

  • Conseiller Vendeur

    il y a 1 semaine

    Rambouillet, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-4001 #spnsgdt **Description du poste** - **Contrat**: CDI - **Localisation du poste**: Rambouillet (78) **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et...

  • Responsable fonctionnel de projet informatique

    il y a 1 mois

    Rambouillet, France Armée de l’air et de l’espace Temps plein

    Descriptif du poste Coordonner la prise en compte du besoin pendant le cycle de vie du projet Conduire la mise en cohérence des objectifs et la formalisation des exigences Coordonner la recette et le déploiement du système Piloter la conduite du changement Contribuer à l'étude des processus métiers Piloter les dispositifs d'assistance aux...

  • Responsable de Projets

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous êtes chargé(e): - De conduire le maintien en condition opérationnelle de systèmes d'information métier - De conduire des projets informatiques dans le domaine de la solde et l'administration du personnel militaire - D'effectuer une veille réglementaire dans le domaine de la solde militaire - De recueillir le besoin métier et d'établir des...

  • Spécialiste Système Management Intégré

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, France armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Au sein du bureau pilotage de la performance, vous êtes chargé(e)**: - De déployer au CISAP un dispositif de pilotage particulier => le Système de Management Intégré (SMI): - Modéliser les étapes de déploiement du SMI et définir un calendrier avec des jalons - Mettre en oeuvre les différentes étapes après l'obtention de la validation de la...

  • Spécialiste Système Management Intégré

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    **Au sein du bureau pilotage de la performance, vous êtes chargé**: - De déployer au CISAP un dispositif de pilotage particulier => le système de management intégré (SMI): - modéliser les étapes de déploiement du SMI et définir un calendrier avec des jalons - mettre en oeuvre les différentes étapes après l'obtention de la validation de la...

  • Spécialiste système management intégré

    il y a 1 mois

    Rambouillet, France Armée de l’air et de l’espace Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du bureau pilotage de la performance, vous êtes chargé(e) : De déployer au CISAP un dispositif de pilotage particulier=> le Système de Management Intégré (SMI): - Modéliser les étapes de déploiement du SMI et définir un calendrier avec des jalons - Mettre en oeuvre les différentes étapes après l'obtention...

  • Ouvrier en Entretien Des Espaces Naturels Et en

    il y a 5 jours

    Rambouillet, France Domaine national de Chambord Temps plein

    L’objectif actuel du domaine de Rambouillet est de préserver un équilibre agro-sylvo-cynégétique vivant et interactif dans l’enceinte du domaine préservé (830ha), témoignage d’un paysage quasi disparu dans le bassin parisien d’avant-guerre, réservoir génétique remarquable pour les insectes grâce aux tirés de faisans, et lieu...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Rambouillet, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Rambouillet, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?80% du poste : ADVVous serez responsable de la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client.Vous assurerez l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, etc.) et les intervenants externes tels que les...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Rambouillet, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?80% du poste : ADVVous serez responsable de la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client.Vous assurerez l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, planification, etc.) et les intervenants externes tels que les...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 3 semaines

    Rambouillet, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMon client est une PME reconnue dans le domaine du taillage d'engrenages, notamment sur les secteurs militaire, aéronautique et médical.Forte d'une équipe dynamique dotée d'un savoir-faire de pointe et équipée de matériel moderne et performant, elle excelle dans la production de petites et moyennes séries.La qualité des pièces...

  • Spécialiste système management intégré

    il y a 1 mois

    Rambouillet, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Au sein du bureau pilotage de la performance, vous êtes chargé(e) :De déployer au CISAP un dispositif de pilotage particulier => le Système de Management Intégré (SMI) :- Modéliser les étapes de déploiement du SMI et définir un calendrier avec des jalons- Mettre en oeuvre les différentes étapes après l'obtention de la validation de la...

  • Responsable fonctionnel de projet informatique

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Coordonner la prise en compte du besoin pendant le cycle de vie du projetConduire la mise en cohérence des objectifs et la formalisation des exigencesCoordonner la recette et le déploiement du systèmePiloter la conduite du changement Contribuer à l'étude des processus métiersPiloter les dispositifs d'assistance aux utilisateurs et réaliser les plans...

  • Responsable fonctionnel de projet informatique

    il y a 2 semaines

    Rambouillet, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteCoordonner la prise en compte du besoin pendant le cycle de vie du projetConduire la mise en cohérence des objectifs et la formalisation des exigencesCoordonner la recette et le déploiement du systèmePiloter la conduite du changement Contribuer à l'étude des processus métiersPiloter les dispositifs d'assistance aux utilisateurs et...

  • Spécialiste système management intégré

    il y a 1 mois

    Rambouillet, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteAu sein du bureau pilotage de la performance, vous êtes chargé(e) :De déployer au CISAP un dispositif de pilotage particulier => le Système de Management Intégré (SMI) :- Modéliser les étapes de déploiement du SMI et définir un calendrier avec des jalons- Mettre en oeuvre les différentes étapes après l'obtention de la...

  • Responsable fonctionnel de projet informatique

    il y a 1 semaine

    Rambouillet, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Description du posteCoordonner la prise en compte du besoin pendant le cycle de vie du projetConduire la mise en cohérence des objectifs et la formalisation des exigencesCoordonner la recette et le déploiement du systèmePiloter la conduite du changement Contribuer à l'étude des processus métiersPiloter les dispositifs d'assistance aux utilisateurs et...

  • Manager de Ville

    il y a 1 mois

    Rambouillet, France Mairie de Rambouillet Temps plein

    Descriptif du poste Sous l'autorité de la responsable du Directeur Général des Services, vous êtes en charge de la mise en œuvre de la politique locale du commerce afin de promouvoir l’attractivité du territoire, le développement du commerce et de l’artisanat. Vous accompagnerez les artisans et les commerçants dans leur développement et...

  • Un(E) Assitant(E) Administrative

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, France Ville de RAMBOUILLET Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Direction générale, Population-Administration Générale** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **RAMBOUILLET** **(Yvelines 78)** **Contractuel** Expérience **:2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:01/03/2024** **Descriptif et...

  • Chargé de Gestion Foncière

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, France VILLE DE RAMBOUILLET Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Urbanisme** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD ou titulaire **RAMBOUILLET** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **27/01/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ DE GESTION FONCIÈRE -...

  • Un(E) Agent Polyvalent D’accueil Au Pole Culturel

    il y a 4 semaines

    Rambouillet, France VILLE DE RAMBOUILLET Temps plein

    Filière: **Culturelle** ou Technique Métier: **Logistique - Maintenance - Entretien, Culture - Conserv patrimoine, Incendie** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **RAMBOUILLET** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime...