Agent de Cité

ALOGEA est un bailleur social, membre du Groupe Habitat en Région. Entreprise à taille humaine ancrée dans l’Aude et l’Ariège, profondément sociale dans son approche, elle gère 5 500 logements et accompagne plus de 12 000 locataires.

Poste à pourvoir dans le quartier des Fontanilles à Castelnaudary

**I.** **MISSION GENERALE**
- **Assurer la gestion de proximité et la qualité de service de d’un secteur allant jusqu’à 420 logements, dont une partie en quartier prioritaire**:_
- Mettre en œuvre toutes les actions sur le terrain permettant de garantir la satisfaction des habitants dans le respect des règles de l’entreprise
- Assurer la bonne gestion du patrimoine géré
- Garantir la veille de patrimoine et la qualité du cadre de vie
- Effectuer des travaux d’entretien (petits travaux, espaces extérieurs, entretien ménager)
- Assurer un rôle de « vigie » sur le terrain et faire le lien avec les services concernés sur les volets de gestion locative, sociale et technique

**II.** **ACTIVITES**
- Être le premier interlocuteur des locataires sur le terrain
- Prendre en charge (premier diagnostic) l’ensemble des sollicitations techniques
- Traiter les sollicitations d’entretien courant
- Réaliser les visites des logements, pré-états des lieux et états des lieux
- Définir et réceptionner les travaux dans les logements vacants
- Surveiller le patrimoine notamment les problèmes de sécurité ou de dégradations, etc.
- Rappeler lorsque nécessaire le règlement intérieur aux locataires
- Effectuer des petits travaux dans les parties communes ou les logements (travaux d’entretien, nettoyage, ramassage des encombrants, etc.)
- Participer aux animations programmées dans le quartier
- Réaliser des visites et assurer une veille sociale dans le cadre de la prévention des impayés

**III.** **COMPETENCES REQUISES**
- Grand sens du relationnel, capacité d’écoute et sensibilité sociale
- Gestion des conflits
- Autonomie, esprit d’initiative et organisation
- Connaissance des pathologies du bâtiment
- Maitrise de l’exécution des petits travaux de maintenance et d’entretien des bâtiments
- Notions d’informatique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel