Manager de Proximité Logement Social

Il y a 2 mois


Lyon e, France LYON METROPOLE HABITAT Temps plein

Descriptif du poste

**L'agence de Lyon** recherche un(e) **responsable d'équipe sectorisée (H/F)** à temps plein en CDI dans le cadre d'une mobilité.

Rattaché(e) au directeur de l'agence, vous êtes responsable d'une équipe pluridisciplinaire affectée à un secteur. Améliorer le service client est votre objectif. Ainsi, vous optimisez la gestion des prestations de proximité de votre secteur et vous conduisez les projets de résidence.

Votre mission est de piloter la mise en œuvre des activités opérationnelles de votre secteur notamment dans le cadre des projets de résidence et dans le respect des objectifs économiques, techniques et de satisfaction du client de l'entreprise.

**A ce titre, vos principales responsabilités sont de**:

- Encadrer et motiver une équipe de 15 collaborateurs (Chargés de clientèle, Chargés d'exploitation maintenance et Agents de résidence)
- Prévoir, planifier et faire exécuter les activités opérationnelles sur son secteur, contrôler leur réalisation
- Mettre en place, coordonner et suivre les projets de résidences et les plans d'action associés
- S'assurer que toutes les informations liées à la qualité de vie des résidences (sociale, patrimoniale, locatif..) sont bien relayées par son équipe
- Mettre en œuvre les activités de commercialisation et de vie du bail
- Contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences
- Organiser et évaluer l'activité de propreté sur son secteur et gérer la suppléance (commande et suivi des prestations externes de remplacement)
- Gérer un budget dédié (fourniture, matériel, suppléance pour les prestataires externes, entretien courant, )
- Assurer le relationnel avec les partenaires sur son secteur en lien avec le directeur d'agence.

**Spécificité du poste**:

- Travail partenarial important sur QPV Duchère + lien quotidien avec l'équipe RU
- Gestion du patrimoine sur 3 arrondissements de Lyon (2°, 6° et 9°)
- Portefeuille de 1549 logements et 760 stationnements.

Profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre managériale et votre capacité à fédérer. Vous savez prendre des décisions et convaincre. Vous faites preuve d'aptitude pour l'organisation et les responsabilités opérationnelles. Vous gérez avec rigueur les budgets qui vous sont attribués. Vous êtes doté(e) d'un fort sens du service client afin de contribuer à l'amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité à fédérer- Capacité à prendre des décisions**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Bail immobilier

**Voir plus**

Entreprise

Lyon Métropole Habitat, c est 700 collaborateurs engagés au service d'une mission d'utilité sociale auprès de 65 000 locataires.

Premier bailleur public de la Métropole de Lyon, nous sommes un acteur de la ville qui fait référence sur l'ensemble de ses champs d'expertise : construction, réhabilitation, aménagement, gestion locative

Forts d'un réseau de 7 agences de proximité, nous œuvrons au quotidien pour loger le plus grand nombre, développer l'offre de logements et accompagner nos locataires dans toutes les étapes de leur vie.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Christelle TRUONG
- _Chargée de recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Directeur immobilier

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Départementale

Secteur d’activité du poste

LOCATION DE LOGEMENTS

Télétravail

Ponctuel autorisé



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    Le Centre Social de Gerland implanté dans le 7ème arrondissement de Lyon est à la recherche d'un.e animateur.trice de proximité pour les vacances d'été (du 10 au 28 Juillet 2023) Une expérience est requise dans l’animation avec des enfants. Dans ce cadre le rôle de l’animateur.trice d'animation de proximité se compose en trois missions...


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  • Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX, REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11461 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction habitat logement, service inclusion par le logement, unité pilotage de la demande et des attributions de logement social - 11/04/2024 Rejoignez la Métropole...

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    il y a 1 mois


    Lyon, France Service Logement Temps plein

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    **LE FOYER NOTRE-DAME DES SANS-ABRI**, association loi 1901, reconnue d’utilité publique en 1957, œuvre depuis 70 ans pour la réinsertion sociale et professionnelle des personnes en difficulté. Implantée sur la ville de Lyon et ses proches environs, elle déploie son savoir-faire sur plusieurs activités et de nombreux sites sur lesquels interviennent...


  • Lyon 7e, France Centre social de Gerland Temps plein

    Le centre social et socioculturel de Gerland recrute une/un chargé.e de développement social local Le centre social et socioculturel de Gerland se situe au sud du quartier de Gerland. L’association gère un centre composé de 2 établissements d’accueil de jeunes enfants, un secteur enfance / Jeunesse, un secteur Développement Social ainsi qu’une...

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    il y a 2 jours


    Lyon 3e, France L'Association de l'Hôtel Social Temps plein

    Le projet associatif de LAHSo _(l'Association de l'Hôtel Social)_ est porté notamment sur les valeurs de développement du pouvoir d’agir et d’accès à l’autonomie afin que chaque personne puisse exercer de réels choix de vie. Porteur de cette dynamique, l’établissement regroupant le CHRS « Accueil et logement » et le service ASLL « Service...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Votre principale mission sera de qualifier l’offre locative reçue des bailleurs, d’orienter cette offre vers le bon canal de diffusion. Vous serez responsable du suivi des étapes du placement de l’offre et vous interviendrez tout au long du processus pour optimiser le placement. A ce titre, vos principales missions seront: - Qualifier l’offre...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9841 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Direction habitat logement, service inclusion par le logement, unité pilotage de la demande et des attributions de logement social - 03/08/2023 La Métropole de Lyon est la seule collectivité...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10119 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Direction de l'habitat et du logement, service inclusion par le logement, unité pilotage demande et attributions de logement social - 29/09/2023 La Métropole de Lyon est la seule collectivité...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10067 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Direction habitat logement, service inclusion par le logement, unité pilotage demande et attributions de logement social - 29/09/2023 La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale...


  • Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - CDD - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX - Référence: - 2023-9083 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Direction de l'habitat et du logement, service inclusion par le logement, unité pilotage demande et attribution - 27/04/2023 Date de publication : 27/03/2023 La délégation solidarités, habitat et...


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  • Travailleur Social Logement

    il y a 4 semaines


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  • Conseiller Social

    il y a 1 mois


    Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble._ **Le(la) conseiller(e) social** assure...

  • Conseiller Social

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Le(la) conseiller(e) social assure...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Rattaché(e) à...


  • Lyon, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Rattaché(e) à...