Facilitateur Production Et Offre Numérique

il y a 4 semaines


Rouen, France CARSAT NORMANDIE Temps plein

**Contexte**:
**Mission**:
La Carsat Normandie est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.

Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des entreprises de la région, au titre de la **retraite**, de **l'action sociale** et de la gestion des **risques professionnels sur l'ensemble de la Normandie.**

***La CARSAT NORMANDIE est animée par les valeurs de la Sécurité sociale : Universalité, Solidarité, Équité, Respect.

**Mission/Activités**:
**RESPONSABILITÉS**

**ASSURER UN SOUTIEN A LA PRODUCTION DE L’AGENCE ET A LA PROMOTION DU NUMERIQUE**
- Assurer l’accueil des assurés et les accompagner dans la réalisation des démarches en ligne dans le respect des parcours clients
- Être l’ambassadeur de l’offre de service en ligne de l’Assurance Retraite (animation d’ateliers, démonstrations,)
- Assurer l’accueil téléphonique des assurés (appels sortants, appels entrants)
- Assurer la réception, le tri et l’acheminement des courriers
- Alimenter les bases de suivi informatique liées aux courriers, aux dossiers et aux flux d’accueil
- Traiter les courriers et dossiers simples
- Constituer des dossiers (préparation de documents, photocopie de pièces, tri...).
- Enregistrer des données sur le système d’information (enregistrement de dossiers, scannérisation de documents...)

**Compétences**:
**Profil**:

- Maîtriser les outils bureautiques dans l'environnement WINDOWS et plus particulièrement WORD et EXCEL
- Être à l’aise avec les nouvelles technologies
- Être rigoureux, organisé et capable de gérer un ensemble de tâches en tenant compte des délais et échéances
- Capacité à travailler en équipe
- De Bac à Bac+2

**Informations complémentaires**:
**AVANTAGES COMPLÉMENTAIRES**:
Avantages tels que le Temps de travail : 36h ou 39h hebdo (RTT calculés au prorata de l’horaire choisi), les horaires variables (selon les contraintes inhérentes au fonctionnement du service), Télétravail (3 jours max), Carte chèque déjeuner

**Contact**:
**Date limite de dépôt : 21/07/23**

**Poste à pourvoir au : 04/09/23**
- La CARSAT est engagée dans la promotion de la diversité et l'égalité des chances._
- Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques, afin que nous puissions les prendre en compte._
- La Carsat Normandie s’engage dans la lutte contre le harcèlement sexuel au sein de son processus de recrutement (article 222-33 du code pénal)_

Niveau de qualification NIVEAU 3



  • Rouen, Normandie, France La Sécu recrute Temps plein

    **Facilitateur Production et Offre Numérique H/F**:- CDD- ROUEN- NIVEAU 3- NVHADD80349**CARSAT NORMANDIE**:La **CARSAT Normandie** est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale.Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités et des...


  • Rouen, France La Sécu recrute Temps plein

    **Facilitateur Production et Offre Numérique H/F**: - CDD - ROUEN - NIVEAU 3 - NVHADD80349 **CARSAT NORMANDIE**: La **CARSAT Normandie** est un organisme de Sécurité sociale à compétence régionale. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des travailleurs indépendants, des retraités...


  • Rouen, Normandie, France Carsat Normandie Temps plein

    **Mission**:En qualité de Facilitateur, vous évoluez au sein de l'agence retraite du Siège pour:- Assurer l'accueil des assurés et les accompagner dans la réalisation des démarches en ligne dans le respect des parcours clients- Être l'ambassadeur de l'offre de service en ligne de l'Assurance Retraite (animation d'ateliers, démonstrations)- Assurer...


  • Rouen, France Carsat Normandie Temps plein

    **Mission**: En qualité de Facilitateur, vous évoluez au sein de l'agence retraite du Siège pour: - Assurer l’accueil des assurés et les accompagner dans la réalisation des démarches en ligne dans le respect des parcours clients - Être l’ambassadeur de l’offre de service en ligne de l’Assurance Retraite (animation d’ateliers,...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    La Direction des Lycées de Normandie (DLN) est chargée de piloter la politique régionale en direction des lycées. Elle met en oeuvre les actions et dispositifs en matière de financement, d’équipement et d’accompagnement des projets d’établissement des lycées publics et privés, conformément à la législation et avec une ambition de...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    La Direction des Lycées de Normandie (DLN) est chargée de piloter la politique régionale en direction des lycées. Elle met en oeuvre les actions et dispositifs en matière de financement, d’équipement et d’accompagnement des projets d’établissement des lycées publics et privés, conformément à la législation et avec une ambition de...


  • Rouen, France CPAM DE ROUEN-ELBEUF-DIEPPE-SEINE MARITIME Temps plein

    **Ambassadeur numérique départemental en santé**: - CDI - ROUEN - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD88675 **CPAM DE ROUEN-ELBEUF-DIEPPE-SEINE MARITIME**: Acteurs locaux au cœur du système de santé, les CPAM de Seine-Maritime ont pour principales missions d'/de: - Assurer les bénéficiaires - Rembourser les frais de santé - Verser des...


  • Rouen, France France Travail Rouen Saint-Sever Careers Temps plein

    En quelques mots... Accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques de Pôle emploi afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social. Votre mission de Service CiviqueObjectifsPôle emploi Premier acteur du marché du travail en France avec collaborateurs, plus de 900 agences et...

  • Agent de Numérisation

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre**Employeur*******CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA SEINE MARITIME**QUAI JEAN MOULIN ROUEN**Lieu de travail**- ROUEN**Poste à pourvoir le**- Dès que possible- 03/03/2023**Type d'emploi**- Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste**- Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)**Nombre de...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    En bref c'est quoi ? Le pôle innovation & facilitation intégré au sein de la Direction Numérique et Innovation (DNI) intervient en support auprès de l'ensemble des Métiers du Groupe Matmut pour les accompagner dans l'identification et la mise en œuvre notamment méthodologique de pistes d'innovation potentielles ayant une forte valeur ajoutée tant...


  • Rouen, Normandie, France Fouré Lagadec Temps plein

    Description : FOURE LAGADEC, recherche un : TECHNICIEN D'USINAGE COMMANDES NUMERIQUES H/F EN CDI, BASE AU HAVRE Poste ouvert aux personnes en situation de handicap A propos de Fouré Lagadec Depuis ans Fouré Lagadec propose des solutions complètes et innovantes pour la conception, la construction et la maintenance des installations industrielles. ...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    Description de l'entité La Direction des Lycées de Normandie (DLN) est chargée de piloter la politique régionale en direction des lycées. Elle met en oeuvre les actions et dispositifs en matière de financement, d’équipement et d’accompagnement des projets d’établissement des lycées publics et privés, conformément à la législation et...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    Description de l'entité La Direction des Lycées de Normandie (DLN) est chargée de piloter la politique régionale en direction des lycées. Elle met en oeuvre les actions et dispositifs en matière de financement, d’équipement et d’accompagnement des projets d’établissement des lycées publics et privés, conformément à la législation et...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    **_La Direction des Lycées de Normandie (DLN)_** est chargée de piloter la politique régionale en direction des lycées en faveur des lycéens. Elle met en œuvre les actions et dispositifs en matière de financement, d’équipement et d’accompagnement des projets d’établissement des lycées publics et privés, conformément à la législation et...


  • Rouen, France Région Normandie Temps plein

    **_La Direction des Lycées de Normandie (DLN)_** est chargée de piloter la politique régionale en direction des lycées en faveur des lycéens. Elle met en œuvre les actions et dispositifs en matière de financement, d’équipement et d’accompagnement des projets d’établissement des lycées publics et privés, conformément à la législation et...

  • Monteur Cadreur

    il y a 1 semaine


    Rouen, France Nautile Production Temps plein

    **Offre d’Alternance audiovisuelle** Si tu es passionné.e d’audiovisuel, de ciné, de vidéo, d’animation, que tu es curieux.se, sociable, et que tu cherches une alternance dans une agence qui te ressemble, alors bienvenue chez Nautile Production. Nautile Production est une agence indépendante de communication audiovisuelle, à taille humaine,...

  • Alternant.e Production

    il y a 2 semaines


    Rouen, France ALSTOM Temps plein

    À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l’avenir des transports. Notre portefeuille de produits s’étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure,...

  • Opérateur de Production

    il y a 4 semaines


    Rouen, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...


  • Rouen, France Aximum Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...


  • ROUEN, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs...