Superviseur Centre D'appels
Il y a 6 mois
**Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets
Société à **taille humaine **,elle se situe à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et réalise un chiffre d’affaires de **11 millions d'euros **
Le rôle du Fichier **I-CAD** est d’assurer la **traçabilité des carnivores domestiques** sur le territoire français et de délivrer leur **carte d’identification**, de gérer le perdu et trouvé, et de fournir des statistiques et des données à l’Etat.
**Et vous, quand est-ce que vous nous rejoignez ?**
Ingenium Animalis recherche un **Superviseur en centre d'appels H/F **dans le cadre d'un **CDI **à pourvoir immédiatement**.**
**Vos missions**:
**Management - encadrer l’équipe d'environ 10 personnes**
- Contrôler et être garant de la qualité du travail de l’équipe
- Participer à la formation initiale et continue des collaborateurs
**Reporting**
- Reporter à la responsable tous disfonctionnement notoires (informatique, procédure, production )
**Activité**
- Participe à l’activité quotidienne
- Traiter les anomalies
- Assister les collaborateurs sur les dossiers complexes
**Projections**
- Être force de proposition, mettre en place des actions correctives le cas échéant au sein de l’équipe, traiter les anomalies
**Notre profil idéal **
De formation Bac+2 et fort d’une expérience d'au moins 4 ans en Supervision d'équipe dans le domaine du centre appels.
**Ce qu’on peut vous proposer **
**Votre temps de travail ?**
Le collaborateur effectue 7h20 de présence quotidienne, le service est ouvert de 8h30 à 17h30.
**Avantage et Rémunération **
- Rémunération selon profil,
- Prime de vacances versée en une fois au mois de juin.
- Une prime d'objectif versée en deux fois au mois de décembre et de juin
- Convention collective syntec
- Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur,
- Tickets Restaurant d’une valeur faciale de 10.42 € pris en charge à 60% par l'employeur.
Un test d'orthographe vous sera demandé dans le process de recrutement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 759,29€ à 2 900,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Superviseur Centre D'appels
Il y a 3 mois
Montreuil, France Ingenium animalis Temps pleinExpert français de la donnée des animaux de compagnie, Ingenium animalis collecte, traite et analyse les données de plus de 48 millions d’animaux. Ingenium animalis intervient notamment au travers de délégations de service public, telle que la gestion du Fichier National d’Identification des Carnivores Domestiques (I-CAD) assurée pour le...
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Superviseur Centre D'appels
Il y a 5 mois
Montreuil, France Ingenium animalis Temps plein**Ingenium animalis **est délégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets Société à **taille humaine **,elle se situe à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et réalise un chiffre d’affaires de **11 millions d'euros !** Le...
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Superviseur Centre D'appels
Il y a 6 mois
Montreuil, France I-CAD Temps plein**Ingenium animalis **estdélégataire pour le **Ministère de l'Agriculture et de la Souveraineté alimentaire **de la gestion du **fichier d'identification I-CAD **des chiens, des chats et des furets Société à **taille humaine **,elle se situe à Montreuil au 29 rue du Progrès 93100 et réalise un chiffre d’affaires de **11 millions d'euros !** Le...
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Superviseur de l'Espace
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France ISCOD Temps pleinRejoignez l'équipe de l'ISCOD et découvrez un rôle passionnant en tant que Superviseur de l'Espace à Montreuil.Vous devez être titulaire d'un baccalauréat et posséder une bonne maîtrise des outils bureautiques.Sélection des candidatsOrganisation et coordination de l'alternanceVous rejoindrez une équipe dynamique et motivée.Pour...
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Agent d'accueil en centre médical
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps pleinMissionL'entreprise Ville de Montreuil recherche un agent d'accueil pour rejoindre son équipe de centres municipaux de santé. Le candidat idéal sera capable de fournir un accueil de qualité aux patients, ainsi que de gérer les demandes et les orientations.Les principales activités de l'agent d'accueil incluent l'accueil physique et téléphonique des...
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Gynécologue de Centre Médical
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Joseph Sebban Temps pleinLa Solution Médicale est une agence de recrutement spécialisée dans le domaine de la santé. Nous accompagnons les centres médicaux dans leur recherche de professionnels de santé qualifiés.Vous êtes un praticien en activité, en début ou en fin de carrière, ou un étudiant en médecine ? Nous vous proposons des opportunités d'emploi dans des...
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Responsable de Centre
Il y a 5 mois
Montreuil, France Place Dentaire Temps pleinDescription du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...
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Agent d'accueil en centre de santé
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps pleinMission PrincipaleL'accueil physique et téléphonique des patients des centres municipaux de santé constitue un aspect clé de ce poste.Accueil physique des patients : gestion des rendez-vous, orientation et informations.Accueil téléphonique des patients : gestion des rendez-vous, filtrage des appels et renseignements.Activités PrincipalesGestion...
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Médecin Généraliste
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Hays France Temps pleinRecherche d'un Médecin GénéralisteNous recherchons pour notre client, un centre de santé en Seine-Saint-Denis, un médecin généraliste en libéral à temps plein ou partiel.Fonctionnalités du CentreTransports en commun bien desservisTraitements pour les patientsAccès à soins spécialisésCompétences requises
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Responsable de l'animation d'un centre de ressources
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France France Active Temps pleinContexteFrance Active, un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, recherche un(e) Responsable de l'animation d'un centre de ressources pour diriger le Centre de Ressources National du DLA.Principales missionsConception et diffusion des outils et ressources :Identifier les besoins de formation des salariés.Créer des ressources et outils...
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Responsable du centre de montagne d'Allevard F/H
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Ville de Montreuil recherche un responsable pour diriger le centre de montagne d'Allevard. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative dans le secteur de l'animation socio-culturelle et être capable de former et d'accompagner une équipe.MissionsDiriger et coordonner l'établissement du...
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Responsable de l'animation d'un centre de ressources de l'ESS
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France France Active Temps pleinContexteFrance Active, un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, recherche un(e) Responsable de l'animation d'un centre de ressources pour dirigé le Centre de Ressources National du DLA.Principales missionsConception et diffusion des outils et ressources :Identifier les besoins de formation des salariés.Créer des ressources et outils...
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Responsable de service H/F
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France KLESIA Temps pleinMissionVous rejoignez l'équipe de KLESIA en tant que responsable de service H/F - Manager de centre d'acquisition.ContexteVous serez en charge du service Centre d'Acquisition du Réseau Conseil Retraite, responsable de la réception et du traitement des courriers pour mise en Gestion Electronique des Documents (GED).Compétences requisesVous...
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Responsable adjoint du centre de montagne d'Allevard F/H
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps pleinMissionsLe responsable adjoint du centre de montagne d'Allevard est chargé de la partie pédagogique de la gestion de l'accueil. Il assure des directions pleines et entières d'une partie des séjours accueillant des enfants, des jeunes et des adultes montreuillois ou non dans le cadre de séjours de vacances et classes transplantées tout au...
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Chargé de mission Education Populaire
Il y a 5 mois
Montreuil, France Ville de Montreuil Temps pleinVille de MontreuilSituée dans le département de la Seine-Saint-Denis, aux portes de Paris, Montreuil est la cinquième ville d’Île-de-France (109 200 habitants, 3 000 collaborateurs, 19 directions et près de 70 services municipaux). Riche d’une histoire dont témoigne son patrimoine (industriel, horticole avec les murs à pêches), Montreuil se...
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Conseiller Relation Cotisant
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps pleinPrésentation du postePour soutenir notre équipe, nous recherchons un Conseiller Relation Cotisant.MissionsVous intégrez l'équipe de la Relation de Service et travaillez en étroite collaboration avec nos Responsables du Pôle Relation de Service.Vous assurez l'accueil et l'information des visiteurs sur la législation et les procédures en...
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Chargé de mission Éducation Populaire
il y a 1 mois
Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de la Ville de Montreuil en tant que Chargé de mission Éducation Populaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le directeur pour mettre en œuvre les orientations politiques de la direction Jeunesse Éducation Populaire. Votre mission principale consistera à suivre les conventions des dispositifs...
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Comptable clients spécialiste
il y a 4 semaines
Montreuil, Île-de-France SAKAR Temps pleinProfesseur d'expérience comptableNous recherchons un(e) comptable clients pour rejoindre notre équipe de spécialistes en comptabilité. Rattaché(e) à la Responsable comptabilité client, vous aurez pour mission de traiter les rapprochements bancaires et des caisses des centres de contrôles de contrôle exploités en propre.Missions...
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Directeur Régional du Développement Stratégique
il y a 3 semaines
Montreuil, Île-de-France UPTOO Temps pleinPour une opportunité de carrière excitante et gratifiante, UPTOO cherche un Directeur Régional du Développement pour rejoindre son équipe.MissionDéfinir et piloter la stratégie de développement commercial, marketing et e-business sur tous les segments de marché.Garant des résultats de votre région (13 centres de formation) sur le segment Marché...
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Chef de Stockage
il y a 2 semaines
Montreuil, Île-de-France BEROMET Temps pleinBienvenue chez BEROMET, une entreprise intégrée spécialisée dans la fabrication et la vente d'appareillage électrique basse tension et d'outillage de sécurité depuis plus de 70 ans.Notre site de production et notre siège sont situés dans un même bâtiment au centre de Montreuil, à proximité des transports. Ce site de production comprend...