Coordinateur Technique Après-vente

Il y a 6 mois

Clichy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive.
Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine de clients nous font confiance.

Notre expertise de services repose sur 8 Value Stream (VS):

- VS1 Amélioration du diagnostic et de la réparation
- VS2 Garantie et efficacité des réparations
- VS3 Engagement clients
- VS4 Performance pièces, accessoires et service
- VS5 Performance ventes
- VS6 Solutions de formations
- VS7 Gestion des données
- VS8 Informations techniques

Conscients de l'importance et de l'intérêt de faire évoluer nos équipes, la promotion interne est au cœur de notre politique RH. Notre force réside dans la diversité de nos métiers et dans la multiplicité des marques automotives avec lesquelles nous travaillons. Aussi, quel que soit votre niveau de formation initiale et votre parcours professionnel, des opportunités de carrière peuvent s'offrir à vous.

Au sein de l’**activité 2/3 roues **du constructeur, vous assurez l'assistance technique du réseau de concessionnaires et l’approbation de leurs travaux en garantie. Vous gérez les activités Homologation et Environnement ainsi que les litiges clients.

**Missions principales**:

- Réaliser les diagnostics à distance dans le respect de la procédure du constructeur,
- Traiter les requêtes concessionnaires,
- Gérer les demandes d’assistance sur de l’outillage (outil de diagnostic PADS, etc.),
- Gérer les référencements,
- Vérifier que les procédures Garantie ont bien été respectées et accorder ou non le remboursement dans le cadre de la Garantie,
- Délivrer la documentation et des informations spécifiques relatives à l’homologation des véhicules,
- Assurer une veille réglementaire Homologation et Environnement et la communication au Constructeur,
- Réaliser les déclarations environnementales réglementaires et l’animation des filières de recyclage partenaires,
- Autoriser ou non les modifications véhicules en vue de leur immatriculation ainsi que les demandes d’immatriculation des véhicules importés,
- Assurer la gestion des litiges clients en relation avec les équipes du constructeur (Italie et France)

**Profil**:
De formation technique (BTS AVA ou équivalent), vous bénéficiez impérativement d'une expérience en diagnostic moto, support technique après-vente,

Vous maîtrisez le pack office, êtes à l’aise sur Excel et votre anglais technique est opérationnel,

Votre esprit d'analyse vous permettra de trouver rapidement des solutions adaptées pour vos clients,

Vous êtes reconnu(e) pour votre diplomatie et votre grand sens relationnel.

  • Coordinateur technique après-vente

    Il y a 7 mois

    Clichy, France MSX International Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Coordinateur Technique

    Il y a 4 mois

    Clichy, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Coordinateur Technique, vous intervenez au sein de l'activité 2/3 roues d'un constructeur renommé d'origine italienne. En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes: - Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, - Traiter les requêtes concessionnaires, - Gérer les demandes...

  • Coordinateur Technique H/F

    Il y a 7 mois

    Clichy, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Coordinateur Technique, vos principales missions sont les suivantes : * Réaliser les diagnostics dans le respect de la procédure du constructeur, * Traiter les requêtes concessionnaires, * Gérer les demandes d'assistance sur de l'outillage (testeur, etc.), * Gérer les référencements, * Renseigner les...

  • Adjoint Coordinateur Technique Pour Notre Data

    Il y a 3 mois

    Clichy, France CBRE Temps plein

    **Adjoint Coordinateur Technique pour notre Data Center (H/F)** **Job ID** - 184217**Posted** - 11-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Building Management, Data & Analytics, Data Centers, Engineering/Maintenance, Facilities Management **Location(s)** Clichy - Ile-de-France - France **A PROPOS DE...

  • Coordinateur Des Ventes

    Il y a 3 mois

    Clichy, France BAZARCHIC Temps plein

    **Descriptif du poste** Afin de venir en renfort de nos équipes pour la préparation de la fin d’année, BazarChic recherche un(e) : Coordinateur des Ventes (H/F) Vos missions consisteront essentiellement au montage des ventes: - Analyse des statistiques de ventes précédentes : nombre de pièces à la vente/nombre de pièces vendues, best sellers,...

  • Coordinateur Technique Avancé pour nos Solutions de Centre de Données

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Temps plein

    PrésentationC'est avec plaisir que nous vous proposons un poste de Coordinateur Technique Avancé au sein de notre équipe Data Center Solutions, une division de CBRE Global Workplace Solutions. Nous sommes l'un des principaux acteurs du marché des centres de données et nous recherchons un candidat motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.SalaireLe...

  • Coordinateur Administration Des Ventes

    Il y a 6 mois

    Clichy, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

  • Adjoint Coordinateur Technique Pour Notre Data

    Il y a 2 mois

    Clichy, France CBRE GWS IFM Industrie GmbH Temps plein

    **À PROPOS DE CBRE DATACENTER SOLUTIONS** CBRE Data Center Solutions (DCS) fait partie du groupe CBRE qui compte plus de 115 000 employés dans le monde et propose des solutions immobilières, d'installations et technologiques entièrement intégrées aux propriétaires, occupants et investisseurs de Data Centers du monde entier. Totalement dédié à...

  • Coordinateur Technique Adjoint aux Systèmes Data Center

    il y a 1 mois

    Clichy, Île-de-France CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Temps plein

    MissionNous recherchons un Coordinateur Technique Adjoint pour renforcer notre équipe Data Center à Clichy. Vous serez rattaché au Coordinateur technique et chargé de la coordination technique du site.Vos principales responsabilités incluent :Assurer la bonne exécution des maintenances préventives, correctives et curatives.Animer les réunions...

  • Régisseur Technique

    Il y a 3 mois

    Clichy, France Sportcarriere Temps plein

    **Sportcarriere accompagne Les Éditions Larivière dans le recrutement de son(sa) Régisseur(euse) Technique en CDI.** Les Editions Larivière, groupe de presse spécialisé dans les médias de loisirs ainsi que dans l’organisation d’événements sportifs, recrutent, pour leur service événement Larivière Organisation, un(e) Régisseur(euse)...

  • Spécialiste en Service Après-Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France Renault Temps plein

    Découvrez ce posteRattaché(e) au chef d'atelier, vous serez chargé(e) de : Accueillir les clients dans nos ateliers automobile Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules en réparation Coordonner l'intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des processus...

  • Intervenant en Service Après-Vente pour Renault

    il y a 4 jours

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France Renault Temps plein

    Présentation de l'offreSous la responsabilité du chef d'atelier, vous serez chargé(e) de veiller à la satisfaction des clients dans nos ateliers. Votre mission consiste à les accueillir avec chaleur et professionnalisme.Compétences requisesDiplôme Bac Pro ou supérieur technique et/ou commercialRigueur, autonomie, sens relationnel fortEspirit...

  • Régisseur Technique

    il y a 1 mois

    Clichy, France Meent Temps plein

    **Meent accompagne Les Éditions Larivière dans le recrutement de son(sa) Régisseur(euse) Technique en CDI.** Les Editions Larivière, groupe de presse spécialisé dans les médias de loisirs ainsi que dans l’organisation d’événements sportifs, recrutent, pour leur service événement Larivière Organisation, un(e) Régisseur(euse)...

  • Conseiller service après-vente F/H

    Il y a 6 mois

    Clichy-sous-Bois, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...

  • Conseiller service après-vente F/H

    Il y a 7 mois

    Clichy-sous-Bois, 93390, Le Raincy, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique et carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de...

  • Adjoint Coordinateur Technique pour notre Data Center

    Il y a 2 mois

    Clichy, France CBRE GWS IFM Industrie GmbH Temps plein

    Adjoint Coordinateur Technique pour notre Data Center (H/F) chez CBRE GWS IFM Industrie GmbH | softgarden View job here Adjoint Coordinateur Technique pour notre Data Center (H/F) ...

  • Adjoint Coordinateur Technique pour notre Data Center

    Il y a 2 mois

    Clichy, France CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Temps plein

    A PROPOS DE CBRE CBRE Data Center Solutions (DCS) fait partie du groupe CBRE qui compte plus de 115.000 employés dans le monde et propose des solutions immobilières, d'installations et technologiques entièrement intégrées aux propriétaires, occupants et investisseurs de Data Centers du monde entier. Totalement dédié à l’écosystème Data Center,...

  • Adjoint Coordinateur Technique pour notre Data Center

    Il y a 2 mois

    Clichy, France CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Temps plein

    A PROPOS DE CBRE CBRE Data Center Solutions (DCS) fait partie du groupe CBRE qui compte plus de 115.000 employés dans le monde et propose des solutions immobilières, d'installations et technologiques entièrement intégrées aux propriétaires, occupants et investisseurs de Data Centers du monde entier. Totalement dédié à l’écosystème Data Center,...

  • Adjoint Coordinateur Technique pour notre Data Center

    il y a 2 semaines

    Clichy, France CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Temps plein

    A PROPOS DE CBRECBRE Data Center Solutions (DCS) fait partie du groupe CBRE qui compte plus de 115.000 employés dans le monde et propose des solutions immobilières, d'installations et technologiques entièrement intégrées aux propriétaires, occupants et investisseurs de Data Centers du monde entier. Totalement dédié à l'écosystème Data Center, CBRE...

  • Adjoint Coordinateur Technique pour notre Data Center

    Il y a 2 mois

    Clichy, France CBRE Global Workplace Solutions Data Center Solutions Temps plein

    A PROPOS DE CBRE CBRE Data Center Solutions (DCS) fait partie du groupe CBRE qui compte plus de 115.000 employés dans le monde et propose des solutions immobilières, d'installations et technologiques entièrement intégrées aux propriétaires, occupants et investisseurs de Data Centers du monde entier. Totalement dédié à l’écosystème Data Center,...