Gouvernant D'etages

Il y a 4 mois

SaintTropez, France AREV Collection Temps plein

GOUVERNANT(E) D'ETAGES

**Miss principales**

**Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ?**

**Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.**

**Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d’un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues.**

En tant que gouvernant d’étage d'un hôtel de luxe, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien des normes les plus strictes en matière de propreté et d'esthétique au sein de notre établissement 5*. Votre sens du détail et votre engagement pour l'excellence contribueront à créer un séjour inoubliable pour nos clients exigeants.

**Principales responsabilités**:

- Superviser les différents services en l’absence de la Gouvernant Générale et/ ou son assistant
- Contrôler et vérifier le travail des différents valets/femmes de chambres / équipiers lors de son service
- Superviser le rangement et l’organisation des offices selon l’activité prévue de l’établissement
- Répondre de façon efficace à toutes les demandes clients dans un temps imparti
- Gérer les stocks de linges, les produits d’entretien et d’accueil, et assurer le réassort des réserves
- Contrôler quotidiennement les parties communes de l’hôtel (hôtes et espaces communs du personnel)
- Contrôler les chambres en recouche, les arrivées, les départs et lors du service couverture
- Être responsable de l’enregistrement des objets trouvés selon la procédure de l’hôtel
- Effectuer des inspections régulières pour identifier et signaler tout besoin de réparation ou d'entretien.
- Documenter les rapports d'état des chambres et les transmettre à votre responsable.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel de réception pour assurer une communication fluide sur les demandes spéciales des clients.
- Coordonner avec le personnel de maintenance pour résoudre rapidement les problèmes signalés.
- Adhérer aux protocoles de sécurité de l'hôtel et respecter la confidentialité des informations liées aux clients.
- Rapporter tout incident de sécurité ou toute observation inhabituelle

**Qualifications requises**:

- Expérience préalable en tant que gouvernant(e) d’étage, de préférence dans un établissement hôtelier 5 étoiles.
- Avoir un bel esprit d’équipe et des capacités managériales pour superviser une équipe internationale
- Savoir gérer son temps pour respecter les délais.
- Capacité à maintenir des standards de propreté exceptionnels, en portant une attention particulière aux détails.
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Capacité à s'adapter aux fluctuations de la charge de travail.

**Savoir être & les qualités personnelles**
- Attitude respectueuse envers les clients et les collègues.
- Présentation soignée et uniforme impeccable.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec d'autres membres du personnel.
- Communication efficace pour assurer la satisfaction des clients.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en suivant les directives et les procédures de l'hôtel.
- Initiative pour résoudre les problèmes courants de manière proactive.
- Comprendre l'importance de la confidentialité dans l'industrie hôtelière.

Contrat à durée indéterminée

Statut: Employé

Salaire : attractif

Volume horaire : 42h/semaine

Permis B requis

Langue parlé et écrit : français, anglais

Logement possible durant la période d'essai

  • Gouvernant / Gouvernante D'étages (H/F)

    Il y a 7 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étages inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 4 jours

    Saint-Tropez, France Château de la Messardière Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** En relation avec l’ensemble des autres services du Palace, la/le Gouvernant(e) d'étage dépend de la Gouvernante Générale. Elle/Il a pour responsabilité l’entretien et le maintien en bon état de l’établissement. C’est la/le garant(e) de la qualité de la prestation hébergement. **Vos missions principales**: -...

  • Gouvernante d'étage

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France Europa Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d’étage confirmé(e) pour intégrer un hôtel 4 étoiles de grande capacité, où l’excellence et l’attention aux détails sont nos maîtres mots. Votre rôle ? Vous êtes le(la) chef d’orchestre de la propreté et de l’organisation sur votre étage. • Superviser, coordonner et motiver l’équipe de...

  • Gouvernante d'étage

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Europa Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d’étage confirmé(e) pour intégrer un hôtel 4 étoiles de grande capacité, où l’excellence et l’attention aux détails sont nos maîtres mots. Votre rôle ? Vous êtes le(la) chef d’orchestre de la propreté et de l’organisation sur votre étage. • Superviser, coordonner et motiver l’équipe de...

  • Gouvernante d'étage

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France Europa Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d’étage confirmé(e) pour intégrer un hôtel 4 étoiles de grande capacité, où l’excellence et l’attention aux détails sont nos maîtres mots. Votre rôle ? Vous êtes le(la) chef d’orchestre de la propreté et de l’organisation sur votre étage. • Superviser, coordonner et motiver l’équipe de...

  • Stagiaire Gouvernant D'étages

    il y a 3 jours

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Les Missions: - Communique chaque jour avec son service et avec tous les services de l’hôtel : Réception, réservation, pour les arrivées et départs clients ; (suivi des délogements) ; Communique également au quotidien avec le service de maintenance pour tout dysfonctionnement pouvant intervenir dans les chambres, les...

  • Gouvernante d'étage

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Europa Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) d’étage confirmé(e) pour intégrer un hôtel 4 étoiles de grande capacité, où l’excellence et l’attention aux détails sont nos maîtres mots.Votre rôle ?Vous êtes le(la) chef d’orchestre de la propreté et de l’organisation sur votre étage.• Superviser, coordonner et motiver l’équipe de femmes et...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 1 semaine

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Au sein de notre Hôtel 5 - Palace de 87 chambres, la personne intégrera une équipe de gouvernantes, sera chargée de l’encadrement des femmes de chambre, veillera à la qualité du travail et à la mise en ordre dans les chambres (vérification du matériel). Le/la Gouvernant(e) d’étage inspecte et contrôle quotidiennement...

  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 7 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étage pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étage inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des chambres...

  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 7 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étages inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des...

  • Gouvernant / Gouvernante

    il y a 3 semaines

    Saint-Tropez, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un Nouveau Challenge ** **_Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons. _**: - Depuis 2018, de Cheval Blanc Saint-Barthélemy à Cheval Blanc St-Tropez, Marina Carenini est au cœur de la collection. _ - Sa...

  • Stagiaire Gouvernant(E)

    Il y a 7 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** L’Hôtel de Paris Saint-Tropez recherche **un(e) Stagiaire Gouvernant(e)** pour travailler aux côtés de notre équipe des étages pour une durée de 4 à 6 mois, à partir du mois d'avril. Cette période intense correspond à la haute saison à Saint-Tropez et offre la possibilité de travailler dans un environnement cosmopolite...

  • Gouvernant / Gouvernante

    Il y a 2 mois

    Saint-Priest, France Killian service Temps plein

    Recherchons Gouvernant / Gouvernante pour un hôtel Campanile Smart Lyon Est - Eurexpo Bron Aviation en CDI à temps partiel - les week end Le Poste est à pourvoir dès le 23 novembre Vous serez en charge du service de étages, du contrôle des chambres, gestion du personnel. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Lieu du poste : En présentiel

  • Stagiaire Gouvernant

    il y a 3 semaines

    Saint-Tropez, France Cheval Blanc Temps plein

    **Position**: **Un Nouveau Challenge ** **_Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons. _**: - Depuis 2018, de Cheval Blanc Saint-Barthélemy à Cheval Blanc St-Tropez, Marina Carenini est au cœur de la collection. _ - Sa...

  • Gouvernant(E) D'étages

    Il y a 7 mois

    Saint-Gervais-les-Bains, France Le Saint Gervais Temps plein

    Description : GOUVERNANTE EN CDI 39H Hôtel de caractère au pied du Mont-Blanc, 75 chambres et suites modernes, bar, restaurant, salle de réunion et un spa, le Saint-Gervais offre à ses clients un équilibre parfait entre montagne, bien-être et gastronomie. Votre Rôle: En charge de la bonne gestion des étages. Assure la propreté des chambres et des...

  • Stagiaire Gouvernant(E)

    Il y a 7 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne, est un hôtel cinq étoiles membre de la collection L.V.X. de Preferred Hotels & Resorts. Idéalement situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez, à quelques minutes de la Place des Lices et du Vieux Port, il a été construit en 1931 et entièrement rénové en 2013 avec le...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 2 mois

    85290 Saint-Laurent-sur-Sèvre, France Château de la Barbinière Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Château de la Barbinière en tant que **gouvernante d'étage / responsable des chambres (H/F)** Vos missions: - Vous serez en charge de l'équipe des femmes de chambre (2 à 3 personnes) - organisation de la journée - Vous serez en charge des commandes des différents consommables, quantité de linge. - Vous serez en charge du...

  • Chef d'Étage Senior

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Europa Services Temps plein

    Profil du PosteNous recherchons un(e) chef d'étage confirmé(e) pour rejoindre notre équipe à l'hôtel 4 étoiles de grande capacité Europa Services.Votre rôle ?Vous êtes le(la) responsable de la propreté et de l'organisation sur votre étage, garantissant une expérience client exceptionnelle.Missions PrincipalesSuperviser et motiver...

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    Il y a 5 mois

    Saint-Tropez, France La Ponche Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bienvenue ! Vous êtes arrivés à La Ponche, hôtel 5 étoiles de 21 chambres et 4 appartements, en plein cœur du village de Saint-Tropez. Le restaurant méditerranéen, offre une vue saisissante sur la baie dépuis sa terrasse, où les amoureux du quatier aiment s'y retrouver autour d'une cuisine de saison signée par le...

  • Coordinateur D'etages

    il y a 2 semaines

    Saint-Tropez, France Cheval Blanc Saint-Tropez Temps plein

    POSTE Le Coordinateur d’étages participera au bon fonctionnement du service Butler avec le support du Maitre d’hôtel du Service carte Blanche. Il doit veiller à ce que les mini bar et soient dressés selon les standard mis en place à Cheval Blanc St-Tropez. Il en ira de même avec les accueils VIP selon les critères de Mise en place à Cheval...