Gouvernant D'etages

Il y a 2 mois

SaintTropez, France AREV Collection Temps plein

GOUVERNANT(E) D'ETAGES

**Miss principales**

**Etes-vous prêt à rejoindre notre équipe et à créer la légende ensemble ?**

**Arev est une marque hôtelière fondée sur l’humain créant des endroits magnifiques et luxueux où nos hôtes peuvent s’arrêter dans leur vie trépidante et vivre l’inattendu.**

**Notre philosophie est basée sur les membres de notre équipe. Nous croyons que chaque employé est responsable et garant d’un service remarquable, exceptionnel et mémorable vis-à-vis de nos hôtes et de ses collègues.**

En tant que gouvernant d’étage d'un hôtel de luxe, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien des normes les plus strictes en matière de propreté et d'esthétique au sein de notre établissement 5*. Votre sens du détail et votre engagement pour l'excellence contribueront à créer un séjour inoubliable pour nos clients exigeants.

**Principales responsabilités**:

- Superviser les différents services en l’absence de la Gouvernant Générale et/ ou son assistant
- Contrôler et vérifier le travail des différents valets/femmes de chambres / équipiers lors de son service
- Superviser le rangement et l’organisation des offices selon l’activité prévue de l’établissement
- Répondre de façon efficace à toutes les demandes clients dans un temps imparti
- Gérer les stocks de linges, les produits d’entretien et d’accueil, et assurer le réassort des réserves
- Contrôler quotidiennement les parties communes de l’hôtel (hôtes et espaces communs du personnel)
- Contrôler les chambres en recouche, les arrivées, les départs et lors du service couverture
- Être responsable de l’enregistrement des objets trouvés selon la procédure de l’hôtel
- Effectuer des inspections régulières pour identifier et signaler tout besoin de réparation ou d'entretien.
- Documenter les rapports d'état des chambres et les transmettre à votre responsable.
- Travailler en étroite collaboration avec le personnel de réception pour assurer une communication fluide sur les demandes spéciales des clients.
- Coordonner avec le personnel de maintenance pour résoudre rapidement les problèmes signalés.
- Adhérer aux protocoles de sécurité de l'hôtel et respecter la confidentialité des informations liées aux clients.
- Rapporter tout incident de sécurité ou toute observation inhabituelle

**Qualifications requises**:

- Expérience préalable en tant que gouvernant(e) d’étage, de préférence dans un établissement hôtelier 5 étoiles.
- Avoir un bel esprit d’équipe et des capacités managériales pour superviser une équipe internationale
- Savoir gérer son temps pour respecter les délais.
- Capacité à maintenir des standards de propreté exceptionnels, en portant une attention particulière aux détails.
- Disponibilité pour travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.
- Capacité à s'adapter aux fluctuations de la charge de travail.

**Savoir être & les qualités personnelles**
- Attitude respectueuse envers les clients et les collègues.
- Présentation soignée et uniforme impeccable.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec d'autres membres du personnel.
- Communication efficace pour assurer la satisfaction des clients.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en suivant les directives et les procédures de l'hôtel.
- Initiative pour résoudre les problèmes courants de manière proactive.
- Comprendre l'importance de la confidentialité dans l'industrie hôtelière.

Contrat à durée indéterminée

Statut: Employé

Salaire : attractif

Volume horaire : 42h/semaine

Permis B requis

Langue parlé et écrit : français, anglais

Logement possible durant la période d'essai

  • Gouvernant / Gouvernante D'étages (H/F)

    Il y a 5 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étages inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 5 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    **NOTRE ETABLISSEMENT** L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez est un Hôtel cinq étoiles, apprécié par les amoureux de la nature, de la gastronomie, de la fête, du shopping et de l’art de vivre à la française. Entre détente, authenticité, luxe et traditions. L'hôtel...

  • Gouvernant(E) D'étage

    Il y a 5 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Au sein de notre Hôtel 5 - Palace de 87 chambres, la personne intégrera une équipe de gouvernantes, sera chargée de l’encadrement des femmes de chambre, veillera à la qualité du travail et à la mise en ordre dans les chambres (vérification du matériel). Le/la Gouvernant(e) d’étage inspecte et contrôle quotidiennement...

  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 5 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étages inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des...

  • Gouvernante (H/F)

    Il y a 5 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel Byblos Saint-Tropez Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute un(e) Gouvernant(e) d'étage pour compléter son équipe Housekeeping. Le/la Gouvernant(e) d’étage inspecte et contrôle quotidiennement l’ensemble des chambres...

  • Stagiaire Gouvernant(E)

    Il y a 5 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** L’Hôtel de Paris Saint-Tropez recherche **un(e) Stagiaire Gouvernant(e)** pour travailler aux côtés de notre équipe des étages pour une durée de 4 à 6 mois, à partir du mois d'avril. Cette période intense correspond à la haute saison à Saint-Tropez et offre la possibilité de travailler dans un environnement cosmopolite...

  • Gouvernant(E) D'étages

    Il y a 5 mois

    Saint-Gervais-les-Bains, France Le Saint Gervais Temps plein

    Description : GOUVERNANTE EN CDI 39H Hôtel de caractère au pied du Mont-Blanc, 75 chambres et suites modernes, bar, restaurant, salle de réunion et un spa, le Saint-Gervais offre à ses clients un équilibre parfait entre montagne, bien-être et gastronomie. Votre Rôle: En charge de la bonne gestion des étages. Assure la propreté des chambres et des...

  • Stagiaire Gouvernant(E)

    Il y a 5 mois

    Saint-Tropez, France Hôtel de Paris Saint-Tropez Temps plein

    L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne, est un hôtel cinq étoiles membre de la collection L.V.X. de Preferred Hotels & Resorts. Idéalement situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez, à quelques minutes de la Place des Lices et du Vieux Port, il a été construit en 1931 et entièrement rénové en 2013 avec le...

  • Gouvernant(E) D'étage

    il y a 5 heures

    85290 Saint-Laurent-sur-Sèvre, France Château de la Barbinière Temps plein

    Rejoignez l'équipe du Château de la Barbinière en tant que **gouvernante d'étage / responsable des chambres (H/F)** Vos missions: - Vous serez en charge de l'équipe des femmes de chambre (2 à 3 personnes) - organisation de la journée - Vous serez en charge des commandes des différents consommables, quantité de linge. - Vous serez en charge du...

  • Gouvernante H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Paul, La Réunion, France SEOIL RELAIS HERMITAGE ST GILLES Temps plein

    Offre de poste : Gouvernante H/FL'hôtel Relais de l'Hermitage, situé à l'Ile de la Réunion, recherche un(e) Gouvernante pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésVeiller à la propreté des chambres, locaux et de la partie Hébergement dans son ensembleGérer les stocks produits, matériels, fournitures et lingePréparer les éléments de...

  • Gouvernante générale

    il y a 3 semaines

    Saint-Patrice, Centre-Val de Loire, France Château de Rochecotte Temps plein

    MissionL'établissement Château de Rochecotte recherche une Gouvernante générale pour rejoindre son équipe. Cette personne sera chargée de la gestion et de la coordination des services hôteliers, notamment la réorganisation du service d'étage, la gestion des stocks et des réserves, la réalisation de fiches techniques et l'organisation...

  • Assistant Gouvernant Général

    il y a 2 semaines

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AREV Collection Temps plein

    Poste : Assistant Gouvernant GénéralL'assistant(e) gouvernant(e) général(e) est chargé(e) de maintenir les normes de haute qualité en matière de propreté dans l'ensemble de nos 34 chambres luxueuses. Votre sens du détail et votre engagement pour l'excellence contribueront à créer un séjour inoubliable pour nos...

  • Assistant(E) Gouvernant(E) Général(E)

    Il y a 3 mois

    Saint-Tropez, France La Ponche Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bienvenue ! Vous êtes arrivés à La Ponche, hôtel 5 étoiles de 21 chambres et 4 appartements, en plein cœur du village de Saint-Tropez. Le restaurant méditerranéen, offre une vue saisissante sur la baie dépuis sa terrasse, où les amoureux du quatier aiment s'y retrouver autour d'une cuisine de saison signée par le...

  • Assistant Gouvernant Général de Luxe

    il y a 2 semaines

    Saint-Tropez, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AREV Collection Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté dans le domaine de la gestion d'équipe et de la propreté ? Nous recherchons un Assistant Gouvernant Général pour rejoindre notre équipe de luxe à AREV Collection.ResponsabilitésMaintenir les normes de haute qualité en matière de propreté dans l'ensemble de nos 34 chambres luxueuses.Assister la...

  • Assistant Gouvernante

    il y a 4 semaines

    Saint-Méloir-des-Ondes, Bretagne, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du PosteL'assistant gouvernante est chargé de la gestion organisationnelle du service de l'étage en lien avec la responsable hébergement. Vous serez également amené à effectuer le ménage des parties communes et des bains celtiques. Vous pouvez être amené à préparer et amener les petits-déjeuners en chambre et assurer des...

  • Gouvernant (E) Général (E)

    Il y a 2 mois

    78210 Saint-Cyr-l'École, France Comfort Apart'hotel Versailles-Saint Cyr l'Ecole, by Zenitude Groupe Hotels et Résidences Temps plein

    **CONTEXTE**: Dans le cadre d'une **création de poste**, dans notre résidence hôtelière de 200 appartements. Nous recherchons un (e) **GOUVERNANT** (E) **GENERAL** (E) (H/F) compétent avec expérience pour reprendre en main **LA PROPRETÉ** de notre établissement. Nous mettons ainsi fin à 10 ans de sous-traitance, et de propreté...

  • Employé(e) d'étages

    il y a 4 semaines

    Saint-Émilion, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel de Pavie Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez notre équipe d'étages et travaillerez sous la responsabilité de la direction, de la gouvernante et de ses assistantes.Ranger les réserves et les garder propres et ordonnés en suivant les procéduresApprovisionner les offices en linge et produits d'accueilContrôler et ranger les livraisons : linge,...

  • Assistant(e) gouvernante

    il y a 2 semaines

    Saint-Méloir-des-Ondes, Bretagne, France Les Maisons de Bricourt Temps plein

    En tant qu'assistant(e) gouvernante, vous serez chargé(e) de la gestion organisationnelle du service de l'étage en lien avec la responsable hébergement.Vos missions incluent :Assurer le nettoyage des chambres et des salles de bainsAssurer le ménage des parties communesAssurer le nettoyage de l'espace bien-êtrePréparer la mise en place des...

  • Intégrer l'équipe des étages

    il y a 3 semaines

    Saint-Émilion, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel de Pavie Temps plein

    Vous rejoindrez l'équipe des étages de l'Hôtel de Pavie. Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction, de la gouvernante et de ses assistantes. Vos missions seront les suivantes :Ranger les réserves et les garder propres et ordonnés en suivant les procédures.Approvisionner les offices en linge et produits d'accueil.Contrôler...

  • Gouvernante générale de luxe

    il y a 3 semaines

    Saint-Patrice, Centre-Val de Loire, France Château de Rochecotte Temps plein

    Le Château de Rochecotte est un établissement de luxe 4 étoiles situé dans le Val de Loire. Nous recherchons une personne expérimentée pour occuper le poste de Gouvernante générale. Cette personne sera responsable de l'organisation et de la gestion du service d'étage, ainsi que de la gestion des stocks et des réserves. Elle devra également...