Conseiller Voyages Back-office

Il y a 2 mois


Paris e, France UP SKILLS TOURISME Temps plein

**Vous cherchez à évoluer dans une organisation qui propose une vision, une stratégie et des projets Nous avons le poste qui vous faut.**

**Up Skills Tourisme** recherche pour son client, agence de voyages, un **Conseiller Voyages Back-Office H/F** pour un poste en CDI.

**Missions**:
La raison d’être du poste est de satisfaire et de fidéliser nos clients en répondant à leur demande suite à leur commande ou leur réservation. Pour ce faire, vous traitez quotidiennement toutes les demandes des clients reçues par mail et par téléphone : modification et annulation, suivi des carnets de voyage, suivi des règlements, réclamations

Vous leur apportez toutes les informations dont ils ont besoin pour que leurs séjours et leurs loisirs se passent dans les meilleures conditions : détails de la prestation, suivi des formalités douanières, compléments de prestations, suivi des dossiers d’assurance

Votre périmètre d’actions est vaste et vous intervenez en temps réel sur les dossiers.

**Profil**:
De formation supérieure, BAC+2 (BTS ou DUT), vous avez **une pratique réussie** de plusieurs années dans un poste équivalent avec une expérience confirmée dans le voyage et/ou la billetterie de spectacle. Vous pouvez avoir exercé ces fonctions chez un « Pure Player » et/ou dans un centre d’appels. Vous êtes tout à fait à l’aise avec les environnements informatisés. Vous savez travailler en équipe.

Organisation, réactivité (sens du service), optimisme & engagement sont quelques-unes des compétences et aptitudes souhaitées pour remplir la fonction dans sa globalité.
- Du lundi au vendredi : 9h à 17h30
- 37h30 - 15 RTT / an

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Conseiller Voyages Back-office

    il y a 2 semaines


    Paris 13e, France UP SKILLS TOURISME Temps plein

    **Vous cherchez à évoluer dans une organisation qui propose une vision, une stratégie et des projets ! Nous avons le poste qui vous faut.** **Up Skills Tourisme** recherche pour son client, agence de voyages, un **Conseiller Voyages Back-Office H/F** pour un poste en CDI. **Missions**: La raison d’être du poste est de satisfaire et de fidéliser nos...

  • Conseiller Voyages Back-office

    il y a 2 semaines


    Paris 13e, France UP SKILLS TOURISME Temps plein

    **Vous cherchez à évoluer dans une organisation qui propose une vision, une stratégie et des projets ! Nous avons le poste qui vous faut.** **Up Skills Tourisme** recherche pour son client, agence de voyages, un **Conseiller Voyages Back-Office H/F** pour un poste en CDI. **Missions**: La raison d’être du poste est de satisfaire et de fidéliser nos...


  • Paris 13e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme, cabinet de recrutement et intérim, recherche pour son client, organisation a but non lucratif spécialisée dans la promotion et la vente d'offres de vacances et de divertissements à destination des comités d'entreprise, un Conseiller voyages Back Office, disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI. Vos...


  • Paris 13e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme, cabinet de recrutement et intérim, recherche pour son client, un Agent Back Office, disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Vous traitez quotidiennement toutes les demandes des clients reçues par mail et par téléphone : modification et annulation, suivi des carnets de voyage, suivi des...

  • Conseiller Voyages Back Office

    il y a 2 semaines


    Paris 13e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme, cabinet de recrutement et intérim, recherche pour son client, un Agent Back Office, disponible dès que possible dans le cadre d'un CDI. Vos missions: - Vous traitez quotidiennement toutes les demandes des clients reçues par mail et par téléphone : modification et annulation, suivi des carnets de voyage, suivi des...


  • Paris, France Weavy Consulting Temps plein

    Notre client, implanté depuis plus d'une dizaine d'années dans le secteur du Tourisme, recherche un Chargé de Back Office H/F en CDI. Au sein de l'agence parisienne, vos missions seront les suivantes: - Vous avez en charge la gestion du Back Office : réalisation de carnets de voyage, SAV,... - Vous accompagnez les clients (B to C) qui souhaitent...


  • Paris, France EXCLUSIF VOYAGES Temps plein

    **CDI / Paris / **EXCLUSIF VOYAGES** **[CDI] Conseiller Forfaitiste en voyages de luxe sur mesure multi-destinations - h/f**: Rejoignez notre agence, pionnière dans l'industrie du voyage de luxe sur mesure. Contribuer à créer des expériences inédites pour nos clients, au sein d'une équipe soudée et passionnée. **Missions**: Vous serez responsable...

  • Stage Agent Back Office

    il y a 2 semaines


    Paris 1er, France Cercle des voyages Temps plein

    Cercle des Voyages est une agence de voyages sur-mesure située en plein cœur de Paris, dans un appartement cosy et accueillant. Nous avons à cœur la création de produits uniques et originaux et la satisfaction de nos clients. Nos conseillers spécialistes sont des experts de leur destination, car ils y ont vécu, y retournent tous les ans, ou encore en...


  • Paris 13e, France CFA Voyages Temps plein

    Description du poste **Plus de 36 ans d'expérience sur l'Asie.** Agence de Voyages spécialiste de l'Asie depuis 1986, nous accompagnons chaque année plus de 30 000 voyageurs en Asie. Grâce à nos 4 agences basées au cœur de Paris et à nos conseillers spécialistes, nous proposons des voyages sur mesures inoubliables ! Depuis sa création, CFA...


  • Paris, France SELECTOUR ALTITUDE VOYAGES Temps plein

    En qualité de conseiller voyages, vous assurez le conseil et la vente aux clients des services et produits (circuits, séjours, forfaits, locations proposés par les TO, voyages à la carte, billetterie, etc.), le suivi administratif et comptable des dossiers clients. De formation touristique, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans...


  • Paris, France Faré Voyages Temps plein

    **CDI / Paris / **FARÉ VOYAGES** **[CDI] Conseiller voyages forfaitiste sur-mesure - h/f**: Pour ce poste, vous conseillerez et concevrez des itinéraires sur-mesure à l’aide d’outils performants, permettant la réalisation rapide de devis. Vous évoluerez dans une entreprise à taille humaine à l’ambiance conviviale. **Missions**: Assurer la...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 mois


    Paris 16e, France AILLEURS VOYAGES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines


    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines


    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines


    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 2 mois


    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 2 semaines


    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 24 heures


    Paris, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Agent Back Office

    il y a 7 jours


    Paris 8e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills Tourisme recherche pour son client, agence de voyages, un Agent Back Office H/F disponible dès que possible pour un CDI. Vos missions: - Gérer le traitement back-office des réservations (réservation, émission, modification et annulation des titres de transports) - Assurer le suivi après-vente (gestion des litiges et...

  • Agent back office

    Il y a 50 minutes


    Paris, Île-de-France MS GROUP Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, une agence de voyages spécialisée sur le très haut de gamme / luxe, un agent back office qualifié (H/F).Poste à pourvoir dès que possible dans le centre de Paris.CDI à la clé.En lien direct avec la Direction de l'agence, vous aurez en charge la production des demandes de voyages sur mesure des clients : lien...