Réceptionniste en Hôtellerie Et Hôtellerie de
Il y a 4 mois
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des jeunes en apprentissage, vous accompagne dans votre projet professionnel.
Nous recherchons un Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance pour notre entreprise partenaire l'Hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay à CHAPONNAY dans le domaine de l'hébergement touristique
Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez l’action alors rejoignez-nous dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois.
Cette expérience vous permettra à la fois de suivre la bonne formation diplômante, d'acquérir des compétences opérationnelles d’expert et de valider une expérience professionnelle. La partie formation théorique est intégralement financée dans le cadre de votre alternance.
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.
Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.
**Type de contrat**: contrat d’apprentissage réservé aux personnes âgées entre 18 et 29 ans, aux personnes reconnues travailleur handicapé, aux personnes inscrites en tant que sportif de haut niveau, et aux personnes qui ont un projet de création ou de reprise d’entreprise dont la réalisation est subordonnée à l’obtention du diplôme ou titre sanctionnant la formation poursuivie.
**Secteur d'activité**: hébergement touristique
**Rémunération**: définie selon ton âge et ton niveau d’étude.
**Démarrage**: dès que possible
ADT_INDIV_CF
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Receptioniste de Nuit
Il y a 2 mois
Chaponnay, France Mercure Lyon Est Chaponnay Temps plein"Rejoins notre team dynamique de réceptionniste! Mais qu'est ce que c'est un réceptionniste de nuit? Et non, dommage, tu n’es pas là pour dormir mais tu es plutôt la 1ère personne à accueillir le client, faire de son séjour un moment inoubliable, lui donner l'impression d'être à la maison. Tu dois aussi jouer au comptable: les caisses...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Chaponnay, France IBIS LYON EST CHAPONNAY Temps plein_**Description de l'emploi**_ CDI -39H du dimanche au Jeudi, repos le vendredi et samedi Au sein d'un Hôtel de 69 Chambres situé à Chaponnay, vous avez l'opportunité de rejoindre notre équipe en qualité de Réceptionniste de nuit de Semaine. Nous recherchons une personne dynamique, motivée, accueillante, polyvalente et surtout disponible et...
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Réceptionniste de Nuit Temps Partiel
il y a 6 jours
Chaponnay, France Mercure Lyon Est Chaponnay Temps plein“Join the funky réceptionist team! Alors, pas de doute, le poste de réceptionniste de nuit weekeend (vendredi et samedi de 23h15 à 6h45) au Mercure Chaponnay est fait pour toi! Attention, permis obligatoire car nous ne sommes pas en centre-ville !! Mais qu'est ce que c'est un réceptionniste de nuit? Et non, dommage, tu n’es pas là pour dormir...
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Réceptionniste Weekend
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Ibis Budget Chaponnay Temps pleinNotre hôtel Ibis Budget de 63 chambres recherche son nouveau talent afin de rejoindre Muriel et son équipe Horraire de travail uniquement les samedis et dimanche du matin (6h00 à 14h00 ou 7h00 a 15h00 ) Vos principales taches seront: D’accueillir chaleureusement notre clientèle De mettre en place et de servir les petits déjeuners. D’effectuer...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Ibis Budget Chaponnay Temps pleinLaissez-vous séduire par notre hôtel de 63 chambres et notre équipe. Venez rejoindre notre équipe de réception pour perpétuer notre sens de l’accueil et participer à la vie de notre établissement. **Vos Missions** Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien...
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Valet / Femme de Chambre Weekend
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Ibis Budget Chaponnay Temps pleinNotre hôtel Ibis Budget de 63 chambres recherche son nouveau talent afin de rejoindre Muriel et son équipe Horaire de travail les samedis et dimanche de 9h00 a 16h20 Possibilité d'un contrat avec un nombres d'heures plus élevé si vous avez un ou plusieurs jours fixe disponible en semaine. Vos principales taches seront le nettoyage de nos chambres et...
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Leader de Salle
Il y a 4 mois
Chaponnay, France IBIS LYON EST CHAPONNAY Temps pleinLeader Salle de restaurant repos les week ends Tu aimes la restauration, le contact client, manager et rendre service ? Rejoins notre équipe du restaurant le 15, afin que nos clients et tes futures collègues puissent profiter de ton sourire et de ta bonne humeur. Nous te proposons un CDI, 39h par semaine ( un vrai 39h, on ne te demandera pas d’en...
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Serveur (H/F)
Il y a 3 mois
Chaponnay, France Mercure Lyon Est Chaponnay Temps pleinTu cherches un boulot qui allie sérieux et rigolade ? Où ta bonne humeur est aussi importante que tes compétences en service ? Ne cherches plus, le voici servi sur un plateau ! Avec ses 77 chambres, un restaurant proposant une cuisine maison de qualité, 2 salles de réunion, un bar et une terrasse, l’hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay est à la...
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Vendeur en Boulangerie
Il y a 6 mois
Chaponnay, France LIP Solutions RH Lyon Hôtellerie Restauration Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recrutons pour un de nos établissements partenaires, une boulangerie pâtisserie...
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Femme de Chambre
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Ibis Budget Chaponnay Temps pleinL'Ibis Budget Chaponnay recherche son nouveau valet/femme de Chambre. Rejoint notre équipe avec ta bonne humeur et ton professionnalisme. Débutant accepté si motivé. CDI 35 heures par semaine, 2 jours de repos par semaine avec environ un weekend de repos par mois salaire 1747€ brut, plus 8,10 € par jour de travail d'indemnité repas Attention...
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Valet Femme de Chambre
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Ibis Budget Chaponnay Temps pleinL'Ibis Budget Chaponnay recherche son valet/femme de Chambre pour la saison estivale. Rejoint notre équipe avec ta bonne humeur et ton professionnalisme. Débutant accepté si motivé. CDI 35 heures par semaine, 2 jours de repos par semaine avec environ un weekend de repos par mois Salaire 1777€ brut, plus 8,10 € par jour de travail d'indemnité...
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Valet Femme de Chambre
il y a 1 mois
Chaponnay, France Ibis Budget Chaponnay Temps pleinL'Ibis Budget Chaponnay recherche un valet/femme de Chambre pour compléter son équipe. Rejoint notre équipe avec ta bonne humeur et ton professionnalisme. Débutant accepté si motivé. CDI 35 heures par semaine, 2 jours de repos par semaine avec environ un weekend de repos par mois Salaire 1801 € brut, plus 8,10 € par jour de travail d'indemnité...
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Commis de Cuisine
il y a 1 semaine
Chaponnay, France Mercure Lyon Est Chaponnay Temps pleinRejoins l’équipe de Super-Héros Culinaires de l’hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay ! Mélanie, Coraline et Sylvain t'accueilleront avec plaisir au sein de notre restaurant "La Brasserie" Nous sommes en quête de notre prochain commis de cuisine pour rejoindre notre ligue de super-chefs. Si tu sais manier l'éplucheur de patates comme Harry Potter et...
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Chef de Partie
Il y a 3 mois
Chaponnay, France Mercure Lyon Est Chaponnay Temps pleinRejoins l’équipe de Super-Héros Culinaires de l’hôtel Mercure Lyon Est Chaponnay ! Mélanie, Coraline et Sylvain t'accueilleront avec plaisir au sein de notre restaurant "La Brasserie" Nous sommes en quête de notre prochain chef de partie pour rejoindre notre ligue de super-chefs. Si tu es expert d’une discipline culinaire et que tu veux...
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Préparateur de Commandes
Il y a 6 mois
Chaponnay, France temporis Temps pleinTemporis Saint Priest recrute 3 Préparateurs de commandes / Préparatrices de commandes **Salaire**: 1800 euros bruts/mois + indemnités + primes (+indemnités de fin de mission +congés payés) **Horaires**: 12h00-19h00 **Mission**: vous travaillerez pour une entreprise nationale spécialisée dans la logistique de produits frais livrés à une...
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Femme de Chambre
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Ibis Budget Chaponnay Temps pleinL'Ibis Budget Chaponnay recherche son valet/femme de Chambre pour la saison estivale. Rejoint notre équipe avec ta bonne humeur et ton professionnalisme. Débutant accepté si motivé. CDD 35 heures par semaine, 2 jours de repos par semaine avec environ un weekend de repos par mois Salaire 1777€ brut, plus 8,10 € par jour de travail d'indemnité...
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Coordinateur Accueil
Il y a 6 mois
Chaponnay, France Skills Lyon Temps pleinVous rejoignez une équipe composé de deux personnes à l'accueil. Vous serez en charge de manager l'équipe. Vos missions quotidiennes sont: - Coordonner l'équipe, repartir les tâches - Gérer les plannings - Accueil physique et téléphonique - Gérer le courrier, fournitures, véhicules, notes de frais, animation de la conciergerie - Participer à la...
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Chargé D'accueil
Il y a 6 mois
Chaponnay, France PROSOL Temps pleinContrat à durée indéterminée Vos missions: Au sein de l’équipe services généraux et achats indirects, vous rejoignez le pôle accueil, constitué de trois personnes. Vos missions principales sont les suivantes: - Accueillir les visiteurs, - Gérer le standard téléphonique, - Assurer les tâches logistiques du site (courrier, fournitures,...
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Chargé D'accueil
Il y a 6 mois
Chaponnay, France PROSOL Temps pleinContrat à durée indéterminée Vos missions: Au sein de l’équipe services généraux et achats indirects, vous rejoignez le pôle accueil, constitué de trois personnes. Vos missions principales sont les suivantes: - Accueillir les visiteurs,- Gérer le standard téléphonique,- Assurer les tâches logistiques du site (courrier, fournitures,...
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Manager expertise H/F
il y a 3 jours
Chaponnay, France Hays Temps pleinRattaché aux associés, vous intervenez sur un portefeuille de clients composé de PME, d'ETI et de grands groupes dans divers secteurs sur des missions de révision, supervision et conseil. Vous travaillez en normes françaises principalement. En tant que Manager, vous assurez la coordination des travaux, la supervision d'une équipe et garantissez la...