Gestionnaire Outil Grc/crm

il y a 3 semaines

Rennes, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE BRETAGNE Temps plein

**La Chambre d’Agriculture de Bretagne**, compte près de 600 collaboratrices et collaborateurs aux compétences pluri-disciplinaires (agronomie, élevage, entreprise ) répartis dans 29 sites bretons (sièges départementaux, antennes, station de recherche).

Un des rôles stratégiques de la Chambre d’Agriculture est d’accompagner l’agriculture dans ses transitions économiques, sociétales et climatiques. Elle déploie aussi ses orientations par de la prestation de services auprès de porteurs de projet en création d’entreprise, d'agriculteurs (H/F), de collectivités et d’entreprises de services.

Notre outil de Gestion Relations Clients (GRC) est développé nationalement dans le réseau des Chambres d’agriculture. Il est en interconnexion avec l’ensemble des activités de notre entreprise, relations clients, financier, compte-rendu d’activitétel un Progiciel de Gestion Intégré.

**Le périmètre du poste s’articule principalement autour de la solution de Gestion Relations Clients du réseau des chambres « Octagri » basée sur le CRM Edeal/Efficy, dans ses interfaces avec différents outils internes, en réponse aux besoins métiers des agents de la Chambre d’agriculture de Bretagne.**

Avantages:

- Tickets restaurants
- RTT
- Mutuelle
- 50% Transports
- Chèques cadeaux

Vous serez en charge de:

- Faciliter et contribuer à la mise à jour de données de notre CRM
- Assurer la recette des outils et la mise à disposition de données en lien avec les besoins des équipes métiers, et plus particulièrement en lien avec les activités marketing et commercial des équipes, et de suivi de leurs activités
- Contribuer à l’adaptation des outils nationaux (CRM, SID ), pour répondre aux besoins de la CAB, et participer au déploiement de ces outils avec les équipes métiers
- Contribuer à déployer en Bretagne les évolutions des outils
- Construire les interactions en lien avec notre politique client web et notamment dans la construction engagée d’un espace clients
- Appuyer les équipes sur les outils métiers en interactions avec le CRM
- Participer à un groupe national d’harmonisation de requêtes de l’outil de CRM réalisées en Jasper et à des groupes de travail ponctuels lors du développement de nouvelles interfaces ou fonctionnalités
- Renforcer la gestion de la RGPD et notre démarche qualité en lien avec le référent Qualité et DPD
- Renforcer nos compétences à la CAB dans la gestion de bases de données, dans une orientation d’efficacité de temps collectif et de retour sur investissement. Faciliter l’appropriation des outils existants par les équipes.
- Travail régulier avec l’équipe marketing et commercial, la référente Octagri régionale, et avec les équipes métier pour bien comprendre les besoins et pour trouver les solutions adaptées, et en lien avec les équipes du service informatique national.

**Vous avez**:

- Formation supérieure (Master, Ingénieur)
- Expériences dans la gestion de bases de données et très forte expertise d’Excel. La maîtrise de Power BI et de SQL de Jasper seraient un plus
- Des compétences sur l’environnement applicatif CRM Edeal/Efficy ou sur une solution de gestion commerciale du marché seraient un plus.
- Capacité écoute, de compréhension et analyse des besoins et de recherche de solutions, esprit de synthèse
- Réactif et facilitant
- Autonome, vous êtes doté(e) d’un bon esprit d’équipe et de capacité d'initiative
- Profil avec expérience de 5/10 ans.

**Rejoignez-nous **

Poste à pourvoir en CDI temps plein (39 h/semaine) au sein du Service Marketing & Commercial (3 agents)

Lieu de travail : RENNES (35). Une autre localisation dans un site Chambre Bretagne pourra être étudiée.

Date souhaitée de prise de fonction : dès que possible

Rémunération selon grille en vigueur et expérience

Nos avantages:

- Parcours d’intégration avec un accompagnement individualisé à la prise de fonction et à la montée en compétences de nos nouveaux collaborateurs
- Les Chambres d'agriculture disposent d'un organisme de formation interne permettant au collaborateur de développer ses compétences tout au long de sa carrière.
- Un équilibre vie pro/vie privée avec 51 jours de congés (CP et RTT) et 1 jour de télétravail par semaine.

Contact : Benoit CARTEAU, Directeur adjoint Entreprise & Marketing

4+ years

  • Consultant GRC H/F

    Il y a 3 mois

    Rennes, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...

  • Consultant GRC H/F

    il y a 3 jours

    Rennes, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM.SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...

  • Consultant GRC H/F

    il y a 4 semaines

    Rennes, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...

  • Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H

    il y a 1 mois

    Rennes, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Intégré(e) à une...

  • Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H

    il y a 3 semaines

    Rennes, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Intégré(e) à une...

  • Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H

    il y a 4 semaines

    Rennes, France CGI France Temps plein

    Consultant(e) GRC Cybersécurité F/H Description de poste Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ? Intégré(e) à une...

  • Consultant·e CRM

    Il y a 3 mois

    Rennes, France Abaka Temps plein

    Pourquoi postuler ?Vous souhaitez rejoindre une Entreprise de Services du Numérique française spécialiste dans l’intégration de solutions Microsoft ?Accompagner les entreprises dans la gestion de leurs relations clients ?Rallier une organisation Agile, laissant place à l’autonomie et à la responsabilisation ?Alors postulez à cette offre et...

  • Consultant·e CRM

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Abaka Temps plein

    Pourquoi postuler ?Vous souhaitez rejoindre une Entreprise de Services du Numérique française spécialiste dans l’intégration de solutions Microsoft ?Accompagner les entreprises dans la gestion de leurs relations clients ?Rallier une organisation Agile, laissant place à l’autonomie et à la responsabilisation ?Alors postulez à cette offre et...

  • Consultant·e CRM

    il y a 4 semaines

    Rennes, France Abaka Temps plein

    Pourquoi postuler ?Vous souhaitez rejoindre une Entreprise de Services du Numérique française spécialiste dans l’intégration de solutions Microsoft ?Accompagner les entreprises dans la gestion de leurs relations clients ?Rallier une organisation Agile, laissant place à l’autonomie et à la responsabilisation ?Alors postulez à cette offre et...

  • Consultant·e CRM

    Il y a 3 mois

    RENNES, France ABAKA Temps plein

    Pourquoi postuler ?Vous souhaitez rejoindre une Entreprise de Services du Numérique française spécialiste dans l’intégration de solutions Microsoft ?Accompagner les entreprises dans la gestion de leurs relations clients ?Rallier une organisation Agile, laissant place à l’autonomie et à la responsabilisation ?Alors postulez à cette offre et...

  • Consultant·e CRM

    il y a 4 semaines

    RENNES, France Abaka Temps plein

    Pourquoi postuler ?Vous souhaitez rejoindre une Entreprise de Services du Numérique française spécialiste dans l’intégration de solutions Microsoft ?Accompagner les entreprises dans la gestion de leurs relations clients ?Rallier une organisation Agile, laissant place à l’autonomie et à la responsabilisation ?Alors postulez à cette offre et...

  • CRM Manager

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Avanci Temps plein

    **A propos**Chez Avanci, agence conseil en Data et CRM spécialisée en stratégie de fidélisation et filiale de MV Group, nous avons pour ambition d'exploiter au maximum la puissance des données pour délivrer une expérience client personnalisée et inoubliable.Pour accompagner notre forte croissance, nous sommes à la recherche de notre futur(e) **CRM...

  • Responsable CRM Et Webmarketing

    Il y a 2 mois

    Rennes, France ASP Temps plein

    L'ASP (Association des Syndicats Professionnels) est une association de moyens qui regroupe des organisations professionnelles de différentes branches industrielles de l’Ouest. Elle coordonne notamment, les syndicats industriels autour de métiers et compétences communs au service de leurs adhérents. Elle gère les fonctions supports au service des...

  • Consultant GRC H/F

    il y a 2 jours

    Greater Rennes Metropolitan Area, FR SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...

  • Consultant GRC H/F

    il y a 1 jour

    Greater Rennes Metropolitan Area, France SQUAD Conseil et Expertises Temps plein

    Fondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...

  • Consultant CRM Efficy H/F

    il y a 5 jours

    Rennes, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Votre rôle au sein du Centre d’Innovation Digitale aura de très nombreuses facettes,...

  • Gestionnaire Administratif.ve Au Service Des

    il y a 4 semaines

    Rennes, France INSA RENNES Temps plein

    L’INSA Rennes recrute un-e gestionnaire administratif.ve au service des relations entreprises **Corps / Grade***:Technicien-ne de recherche et formation **BAP** : J **Nature/durée du contrat **:CDD 1 an, renouvelable **Date de prise de fonction **:au plus tard mi-février 2023 **Rémunération **:à partir de 22 K€ bruts **Service **: Direction des...

  • Data Analyst

    Il y a 2 mois

    Rennes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Descriptif de poste**: **Descriptif de poste**: Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle ? vous avez des convictions et voulez les porter haut et fort ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous recherchez un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ? Vous recherchez plus de sens et de collectif dans le monde...

  • Gestionnaire Au Service Des

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France INSA RENNES Temps plein

    L'INSA Rennes recrute un-e gestionnaire au service des relations entreprises**Corps / Grade***:Technicien-ne de recherche et formation**BAP** : J**Nature/durée du contrat **:CDD 1 an, renouvelable**Date de prise de fonction **:au plus tard mi-février 2023**Rémunération **:à partir de 22 K€ bruts**Service **: Direction des Relations Entreprises et...

  • CRM Manager

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Avanci Temps plein

    **A propos** Chez Avanci, agence conseil en Data et CRM spécialisée en stratégie de fidélisation et filiale de MV Group, nous avons pour ambition d'exploiter au maximum la puissance des données pour délivrer une expérience client personnalisée et inoubliable. Pour accompagner notre forte croissance, nous sommes à la recherche de notre futur(e)...