Conseiller(ère) Client
Il y a 3 mois
ENTREPRISE
**Conseiller(ère) client (H/F)**
**CDI**
MISSIONS
Notre Système d’Information National intègre les spécificités métiers liées à la gestion de l’activité des services à la personne.
Au sein de la direction de l’accompagnement et de la transformation digitale, vous assurerez le support de niveau 1 sur nos logiciels en répondant aux demandes des utilisateurs (ticket web ou appel entrant).
Après une formation préalable, vos missions seront de:
- Répondre aux demandes des utilisateurs
- Ecouter, analyser, identifier la réponse à fournir
- Solliciter les experts en cas de demande complexe
- Assurer le suivi des tickets auprès des utilisateurs
- Assurer la traçabilité sur l’outil de gestion des tickets
- Enregistrer les demandes prises par téléphone dans un ticket
- Compléter et qualifier les tickets déjà ouverts dans l’interface
PROFIL
- De formation post BAC, vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique et disposez d’une forte capacité d’analyse et d’adaptation.
- Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles.
- Votre charisme et vos qualités pédagogiques vous permettent une bonne gestion de la relation client. Vous aimez travailler en équipe et avez le sens de la synthèse.
- Vous savez être à l’écoute.
- BLAGNAC
CONDITIONS
- CDI
- Temps plein
- Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD).
- Filière : support
- Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de Maitrise
- Poste basé à : Nîmes
- CDI 35 heures (horaires 8h30 - 17h00 avec pause déjeuner 1h30)
- Tickets restaurant + Mutuelle
Type d'emploi : CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller(ère) de Vente Premium
il y a 2 semaines
Montpellier, France KS Temps pleinInterim, 6 mois - Temps plein - 11.87€ brut/heure - De 2 à 5 ans d’expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Nous recherchons pour notre client : une très belle marque de renommée internationale spécialisée dans le Sportswear HDG: plusieurs Conseillers(ères) de vente. **Mission à pourvoir dès que...
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Conseiller(ère) Dermo-cosmétique
Il y a 3 mois
Montpellier, France PHARMACIE DU POLYGONE Temps pleinVous êtes **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** et êtes à la recherche de nouveaux challenges ? **La Pharmacie du Polygone** souhaite agrandir son équipe et poursuivre son projet à travers des réussites professionnelles et humaines. Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous exercerez votre métier de **Conseiller(ère)...
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Conseiller(ère) Dermo-cosmétique
Il y a 3 mois
Montpellier, France PHARMACIE DU POLYGONE Temps pleinVous êtes **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** et êtes à la recherche de nouveaux challenges ? **La Pharmacie du Polygone** souhaite agrandir son équipe et poursuivre son projet à travers des réussites professionnelles et humaines. Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous exercerez votre métier de **Conseiller(ère)...
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Conseiller(ère) Dermo-cosmétique
Il y a 3 mois
Montpellier, France PHARMACIE DU POLYGONE Temps pleinVous êtes **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** et êtes à la recherche de nouveaux challenges ? **La Pharmacie du Polygone** souhaite agrandir son équipe et poursuivre son projet à travers des réussites professionnelles et humaines. Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous exercerez votre métier de **Conseiller(ère)...
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Conseiller(ère) de Vente Maroquinerie Hdg
Il y a 3 mois
Montpellier, France KS Temps pleinInterim, 1-6 mois - Temps partiel - 11.65€ brut/heure - De 2 à 5 ans d’expérience - DUT, BTS, Bac + 2 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une marque Londonienne très tendance aux Galeries Lafayette de Montpellier, nous recherchons pour leur corner un(e) conseiller(ère) de vente H/F - pour les journées du SAMEDI uniquement. **Horaires...
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Conseiller(ère) de Vente Maroquinerie Hdg
il y a 2 semaines
Montpellier, France KS Temps pleinInterim, 1-6 mois - Temps partiel - 11.65€ brut/heure - De 2 à 5 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Pour une marque Londonienne très tendance aux Galeries Lafayette de Montpellier, nous recherchons pour leur corner un(e) conseiller(ère) de vente H/F pour les journées du SAMEDI uniquement. **Horaires 11H-19H soit...
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Conseiller(ère) Location
Il y a 3 mois
Montpellier, France IMMOBIS MONTPELLIER Temps pleinConseiller(ère) de location Résumé du poste: Le Groupe IMMOBIS recrute pour le service location pour la saison estivale (Juin /Septembre) Un conseiller(ère) location CDD pouvant évoluer sur un CDI Les missions: - faire visiter les biens immobiliers (appartements et maisons) , - sélectionner le locataire en fonction des besoins, monter le dossier -...
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Conseiller(ère) de Vente Premium/ Hdg
Il y a 3 mois
Montpellier, France KS Temps pleinInterim, 1 mois - Temps partiel - 11.87€ brut/heure - De 2 à 5 ans d’expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Nous recherchons pour notre client, situé au CCal Odysseum, une très belle marque de renommée internationale spécialisée dans le Sportswear HDG: plusieurs Conseillers(ères) de vente. **Du 10 au 15 Juin...
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Conseiller(ère) de Vente Premium/ Hdg
Il y a 3 mois
Montpellier, France KS Temps pleinInterim, 1 mois - Temps partiel - 11.87€ brut/heure - De 2 à 5 ans d’expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Nous recherchons pour notre client, situé au CCal Odysseum, une très belle marque de renommée internationale spécialisée dans le Sportswear HDG: un(e) Conseiller(ère) de vente. **Du 10 au 22 Juin...
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Conseiller(ère) de Vente Premium/ Hdg
il y a 3 semaines
Montpellier, France KS Temps pleinInterim, 1 mois - Temps partiel - 11.87€ brut/heure - De 2 à 5 ans d’expérience - BUT, Licence, Bac+3 - Conseiller(ère) de vente **Mission**: Nous recherchons pour notre client, situé au CCal Odysseum, une très belle marque de renommée internationale spécialisée dans le Sportswear HDG: plusieurs Conseillers(ères) de vente. **Du 2 au 7 septembre...
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Conseiller(ère) Clientèle F/H
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) clientèle pour notre agence dédiée à la gestion des logements sociaux. Le(la) conseiller(ère) clientèle joue un rôle clé dans l'attribution des logements en respectant les directives établies par notre Conseil d'Administration. Sa mission principale est de faciliter la...
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Conseiller(ère) Clientèle F/H
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps pleinDescription de la missionNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) clientèle pour notre agence de proximité. Le(la) conseiller(ère) clientèle joue un rôle clé dans la gestion des résidences en respectant les directives établies par les instances décisionnelles. Sa mission principale est de faciliter la location des logements afin...
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Conseiller(ère) de Vente
Il y a 3 mois
Montpellier, France INTED GROUP (IEG) Temps pleinNotre partenaire est une bijouterie reconnue pour la qualité et l'élégance de ses créations, offre une expérience unique à ses clients en quête de pièces d'exception. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service client irréprochable et personnalisé. Nous recherchons un(e) apprenti(e) passionné(e) par le secteur de la bijouterie pour...
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Conseiller(ère) de Vente Premium
il y a 2 semaines
Montpellier, France KS Groupe Temps pleinNous recherchons pour notre client : une très belle marque de renommée internationale spécialisée dans le Sportswear HDG: plusieurs Conseillers(ères) de vente. **Mission à pourvoir dès que possible.** Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients ainsi que le développement des ventes en respectant la...
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Conseiller(ère) Dermo-cosmétique Temps Partiel
Il y a 3 mois
Montpellier, France PHARMACIE PLACE DE LA COMEDIE Temps pleinVous êtes **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** et êtes à la recherche de nouveaux challenges ? **La Pharmacie Place de la Comédie** souhaite agrandir son équipe. Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous exercerez votre métier de **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** au sein d'une officine de centre-ville, en étroite collaboration...
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Conseiller(ère) Dermo-cosmétique Temps Partiel
Il y a 3 mois
Montpellier, France PHARMACIE PLACE DE LA COMEDIE Temps pleinVous êtes **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** et êtes à la recherche de nouveaux challenges ? **La Pharmacie Place de la Comédie** souhaite agrandir son équipe. Dans le cadre d'un contrat CDD d'une durée de 6 mois vous exercerez votre métier de **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** au sein d'une officine de centre-ville. Il est temps de nous...
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Conseiller(ère) Dermo-cosmétique Temps Partiel
Il y a 3 mois
Montpellier, France PHARMACIE PLACE DE LA COMEDIE Temps pleinVous êtes **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** et êtes à la recherche de nouveaux challenges ? **La Pharmacie Place de la Comédie** souhaite agrandir son équipe. Dans le cadre d'un contrat CDD d'une durée de 6 mois vous exercerez votre métier de **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** au sein d'une officine de centre-ville. Il est temps de nous...
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Cdd - Conseiller(ère) Dermo-cosmétique Temps
Il y a 3 mois
Montpellier, France PHARMACIE PLACE DE LA COMEDIE Temps pleinVous êtes **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** et êtes à la recherche de nouveaux challenges ? **La Pharmacie Place de la Comédie** souhaite agrandir son équipe. Dans le cadre d'un contrat CDD d'une durée de 6 mois vous exercerez votre métier de **Conseiller(ère) dermo-cosmétique** au sein d'une officine de centre-ville. Il est temps de nous...
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Conseiller(ère) Dermo-cosmétique
Il y a 3 mois
Montpellier, France PHARMACIE DU POLYGONE Temps pleinPassionné(e) par le monde de la beauté, de la santé et du bien-être ? Vous avez une expertise en dermo - cosmétique et souhaitez partager vos connaissances ? Alors, cette opportunité est faite pour vous ! La Pharmacie du Polygone a à cœur de fournir des solutions de santé et de beauté de haute qualité à ses clients. Nous sommes à la recherche...
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Conseiller(ère) de Vente en Alternance
Il y a 3 mois
Montpellier, France Athena Temps pleinVous recherchez une opportunité d'apprentissage dynamique et enrichissante dans le domaine du commerce et du management? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller(ère) de Vente en Alternance pour préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ! - **À propos de nous**:_ Notre entreprise est un acteur majeur dans le prêt à porter. Avec...