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[apprentissage] Responsable D'établissement
il y a 3 semaines
**Apprentissage, professionnalisation, CUI... / Loire-Atlantique / **ACADÉMIE DU TOURISME**
**[Apprentissage] Responsable d'établissement touristique (H/F)**:
Vous souhaitez démarrer une carrière dans le secteur du tourisme, alors nous pouvons sûrement faire équipe. L'Académie du Tourisme, l’école des métiers du Tourisme depuis 2014, spécialiste de la formation en alternance et de l’emplois des jeunes en apprentissage, vous accompagne dans votre projet professionnel. Nous recherchons un Réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air H/F en alternance pour notre entreprise partenaire dans le domaine de l'hôtellerie. Vous avez moins de 30 ans, vous êtes toujours dynamique, vous êtes une personne sur qui l'on peut compter, vous aimez l’action alors rejoignez-nous dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois. Cette expérience vous permettra à la fois de suivre la bonne formation diplômante, d'acquérir des compétences opérationnelles d’expert et de valider une expérience professionnelle. La partie formation théorique est intégralement financée dans le cadre de votre alternance.
**Missions**:
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
Attention : la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.
**Profil**:
Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.
**Conditions**:
Type de contrat : contrat d’apprentissage réservé aux personnes âgées entre 18 et 29 ans, aux personnes reconnues travailleur handicapé, aux personnes inscrites en tant que sportif de haut niveau, et aux personnes qui ont un projet de création ou de reprise d’entreprise dont la réalisation est subordonnée à l’obtention du diplôme ou titre sanctionnant la formation poursuivie.
Secteur d'activité : hôtellerie
Rémunération : définie selon ton âge et ton niveau d’étude.
Démarrage : dès que possible
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en soirée
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 7 juin 2024
Référence Emploi Espaces
N°58550
Le recruteur
Annonceur
Académie du tourisme
- L'Académie du Tourisme, vous accompagne dans votre projet _
Équilibre vie privée/vie professionnelle
Respect des données personnelles (RGPD)
Synthèse de l'annonce
Contrat
Apprentissage, professionnalisation, CUI...
Alternance
Durée : 24
Début : Dès que possible
Salaire proposé:
Non précisé
Formation : Indifférent
Expérience : Débutant accepté
Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail
Lieu de travail
NANTES - Loire-Atlantique
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Responsable D'etablissement Touristique
il y a 4 jours
Nantes, France BOSS CAMPUS NANTES Temps pleinBOSS CAMPUS, le réseau national de la formation pour tous, est un CFA proposant divers parcours du CAP à Bac+3 dans les domaines du Sport, du Esport, du Loisir Tourisme et de l'Entreprise. Pour ses partenaires restaurateurs, l'UFA BOSS CAMPUS NANTES recherche **2 Responsables d'établissement-manager H/F en alternance**. Responsabilités: - Piloter et...
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Responsable D'établissement Touristique
Il y a 2 mois
Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinLe Groupe **SEASONOVA** et son partenaire l’Académie du Tourisme, recrutent et forment des appentis H/F Adjoints de Direction, futurs Responsables d’un Camping. **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous avez une première expérience dans le Tourisme ou le management ou la relation client, rejoignez vite cette...
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Responsable D'établissement
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France AIMR Temps pleinDescriptif du posteL'AIMR recrute un(e) Responsable d'établissement dans le cadre d'un CDI à temps complet, pour un établissement accueillant 84 résidents situé à Carquefou.Rattaché à la Direction Générale de l'Association et membre du Comité de Direction, le Responsable de site applique et concrétise dans sa structure la stratégie définie par...
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Apprenti Responsable D'établissement Touristique
il y a 2 semaines
Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinNotre Camping Ile de La Comtesse 4étoiles, situé à Murs et Géligneux, recrute un apprenti Responsable d'établissement touristique H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 24 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par...
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Responsable D'établissement Touristique
Il y a 2 mois
Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinLe Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...
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Responsable Apprentissage, Démarche Qualité Et
il y a 4 jours
Nantes, France OGEC CHATEAU-GONTIER BAZOUGES Temps pleinAu sein d'un établissement scolaire professionnel privé, vous serez embauché en tant que Responsable Apprentissage, démarche qualité et formateur. La fonction de responsable d’apprentissage : 50% Le responsable Apprentissage s’assure auprès des référents que la conception et l’organisation des formations respectent le cahier des charges et la...
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Responsable d'Établissement Multi Accueil Petite Enfance H/F
il y a 4 semaines
NANTES, France Nantes Métropole Temps pleinSous la responsabilité de la Directrice Petite Enfance et d'un Responsable de Territoire, vous assurez le management opérationnel d'un établissement petite enfance et en pilotez l'offre de service, la gestion des ressources humaines, la gestion administrative et budgétaire et l'application des règles d'hygiène et de sécurité.Vous...
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Responsable D'établissement
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Petits Frères des Pauvres – Association de Gestion des Etablissements Temps pleinEmployer L'Association de gestion des établissements des Petits Frères des Pauvres **(PFP-AGE)**, a été créée en 2001 afin de contribuer à la réalisation et au développement des missions des Petits Frères des Pauvres. A ce titre, **PFP-AGE** a pour objet de gérer toute structure, établissement ou service, offrant à des personnes âgées de plus...
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Adjoint (E) de Direction en établissement
Il y a 2 mois
Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**Le CFA l'Académie du Tourisme** **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des **Responsables d'établissements du Tourisme** H/F **en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*. Dans le cadre d’un **CONTRAT D'APPRENTISSAGE** de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous...
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Responsable d'Établissement Multi Accueil Petite Enfance H/F
il y a 4 semaines
NANTES, 44100, Rezé, France Nantes Métropole Temps pleinSous la responsabilité de la Directrice Petite Enfance et d'un Responsable de Territoire, vous assurez le management opérationnel d'un établissement petite enfance et en pilotez l'offre de service, la gestion des ressources humaines, la gestion administrative et budgétaire et l'application des règles d'hygiène et de sécurité.Vous...
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Responsable D'etablissement
il y a 2 semaines
Nantes, France AIMR Temps pleinStructure associative à but non lucratif, l'AIMR bénéficie d'une expérience de plus de 50 ans dans l'accompagnement des personnes âgées en établissements. Sa vocation va bien au delà: elle s'appuie sur une dimension humaine où dominent les principes de reconnaissance, de respect et d'épanouissement de la personne. L’AIMR gère 8 EHPAD sur la...
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Responsable D'etablissement Touristique
Il y a 2 mois
Nantes, France Vacances-ULVF Temps plein**Vacances ULVF** Opérateur de Tourisme d’Économie Sociale et Solidaire, qui commercialise et gère 17 établissements de tourisme en France : Villages Club, Résidence de Tourisme, Hôtel et Camping recherche un **Responsable d'Etablissement Touristique (H/F)** pour un de nos villages à Saint Denis d'Oléron. Vous êtes responsable de la totalité des...
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Un ou Une Responsable D’établissement
il y a 3 semaines
Nantes, France Rezé Temps plein**Descriptif du service** La direction petite enfance appartient à la direction générale Animation, Vie de la cité. Elle regroupe le relais petite enfance, le lieu d’accueil enfants-parents et six structures municipales d’accueil collectif et familial (EAJE). L’enjeu actuel pour cette direction est de résorber l’écart entre le nombre de...
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Responsable D'établissement
Il y a 2 mois
Nantes, France AIMR Temps pleinDescriptif du poste L’AIMR recrute un(e) Responsable d’établissement dans le cadre d’un CDI à temps complet, pour son établissement accueillant 88 résidents situé à Saint Herblain. Rattaché à la Direction Générale de l'Association, le Responsable de site applique et concrétise dans sa structure la politique définie par l’Association. Il...
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Responsable D'établissement
Il y a 2 mois
Nantes, France AIMR Temps pleinDescriptif du poste L’AIMR recrute un(e) Responsable d’établissement dans le cadre d’un CDI à temps complet, pour un établissement accueillant 84 résidents situé à Carquefou. Rattaché à la Direction Générale de l'Association et membre du Comité de Direction, le Responsable de site applique et concrétise dans sa structure la stratégie...
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Responsable D'établissement
il y a 2 jours
Nantes, France AIMR Temps pleinDescriptif du poste L’AIMR recrute un(e) Responsable d’établissement dans le cadre d’un CDI à temps complet, pour un établissement accueillant 84 résidents situé à Carquefou. Rattaché à la Direction Générale de l'Association et membre du Comité de Direction, le Responsable de site applique et concrétise dans sa structure la stratégie...
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NANTES, France ELSAN Temps pleinEn collaboration avec la direction, le responsable qualité et gestion des risques coordonne la mise en place et le suivi du système de management de la qualité et des risques au sein de l'établissement.Missions :Politique Qualité, Gestion du système documentaire, Gestion des risques, Evaluations, Enquêtes de satisfaction, Actions d'information...
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Responsable d'établissements médicalisés
Il y a 2 mois
Nantes, Pays de la Loire, France UMANEIS RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Le pôle Montbert (ouvert 365/365 jours et 24/24 heures) est composé :- De la MAS Les Loges (21 places) accueillant un public avec handicap psychique et du FAM-MAS Les Lucines (31 places en hébergement et 6 places en accueil de jour) accueillant un public avec troubles du neurodéveloppement (TSA/Déficience Intellectuelle).-...
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Apprentissage - Conseiller de Prévention H/F
il y a 4 semaines
NANTES, France Nantes Métropole Temps pleinLa Ville de Nantes et Nantes Métropole recrutent des apprenti·e·s dans le cadre de sa campagne pour la rentrée de septembre 2024.Rattaché·e directement à votre maître d'apprentissage, vous serez accompagné·e et formé·e sur les missions de Conseiller.e de préventionVos missions seront :Mettre à jour le document unique d'évaluation des...
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Responsable D'établissements Médicalisés
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Unapei Temps pleinAssociation : ADAPEI 44Localisation : Nantes (44)Statut : CadreContrat : CDI / Temps pleinRémunération : 52 / 58 K€Interlocutrice : Cécile FRINRéférence interne : 94-RC-CF-24**Présentation client**:UMANEIS RH, division spécialisée Médico-Social du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute un Responsable d'établissements Médicalisés (FAM / MAS)...