Téléopératrice/téléopérateur (Chargée de

Il y a 6 mois


Rouffach, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 12 mois

Votre Agence Partnaire de Colmar, agence d'emploi généraliste spécialisée en recrutements CDI-CDD-Intérim, recherche un(e) Téléopératrice/Téléopérateur (Chargé de planification) (H/F) ️ pour un de ses clients, leader dans la maintenance multiservice en immobilier. Poste à temps plein, basé à Rouffach.

Responsabilités principales:

- Gérer la planification des interventions des techniciens en utilisant des outils et systèmes de gestion de la planification
- Coordonner les ressources humaines et matérielles nécessaires pour répondre aux demandes des clients dans les délais impartis
- Suivre et mettre à jour les informations relatives aux interventions dans le système de suivi
- Résoudre les problèmes et les cas complexes en recherchant des solutions adaptées tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les autres départements pour assurer une coordination efficace des activités

Horaires de journée : 9h-17h (35h hebdomadaire).

**Profil souhaité**:
Qualifications requises:

- Expérience préalable en tant que téléopératrice/téléopérateur ou dans un poste similaire, idéalement dans un environnement cross canal
- Capacité avérée à gérer le stress et à travailler dans un environnement dynamique et exigeant
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, avec une grande rigueur dans le suivi des procédures
- Aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions éclairées
- Fortes compétences en communication verbale et écrite, avec une excellente maîtrise du français
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes
- Connaissance des outils de gestion de la planification et des systèmes de suivi des interventions (un atout)

Un environnement de travail stimulant et dynamique, au sein d'une entreprise leader dans son secteur

Des opportunités de développement professionnel et de formation continue

Un esprit d'équipe fort, avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration et la reconnaissance des performances
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
Entre 1900 € et 2100 € par mois

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 3 semaines


    Rouffach, France UP intérim Alsace Temps plein

    Up'intérim, l'agence dédiée aux travailleurs handicapés, recrute pour l'un de ses clients situé à Rouffach, un Téléopérateur H/F. Vos missions: - Gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins - Gestion des urgences afin planifier les travaux des techniciens - Suivi des interventions et...


  • Rouffach, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: L'agence de Colmar est généraliste. Notre force, nous avons un périmètre d'actions sans frontière jusqu'à 40 km autour de Colmar et plus si affinités... Notre équipe expérimentée depuis plusieurs années est à votre Ecoute et vous Accueille pour vous présenter nos offres disponibles dans les domaines de...

  • Téléopérateur (H/F)

    Il y a 5 mois


    Rouffach, France UP intérim Alsace Temps plein

    L'agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients à Rouffach (68), un Téléopérateur (H/F). Vos missions: - Gérer les appels entrants/sortants des clients locataires et analyser leurs besoins en identifiant les urgences - Planifier les interventions des techniciens sur le terrain via...

  • Téléopérateur (H/F)

    Il y a 2 mois


    Rouffach, France UP intérim Alsace Temps plein

    L'agence UP Intérim, dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap, recrute pour l'un de ses clients à Rouffach (68), un Téléopérateur (H/F). Vos missions: - Gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins - Gestion des urgences afin planifier les travaux des techniciens - Suivi des...

  • Chargé de Planification

    Il y a 6 mois


    Rouffach, France Camo Emploi MULHOUSE 2 Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Mulhouse située 56 rue Jean Monnet, recrute pour son client, spécialisé dans le bâtiment, un CHARGÉ DE PLANIFICATION / TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes. **Dans le cadre de cette mission, vous assurez**: La gestion des appels entrants/sortants des clients locataires et l'analyse des besoins en identifiant...


  • Rouffach, France Camo Emploi MULHOUSE 2 Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Mulhouse, située 56 rue Jean Monnet, recrute pour son client, spécialisé dans les travaux d'entretiens multiservices, un CHARGÉ DE PLANNIFICATION / TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous intervenez pour une entreprise renommée en Alsace et assurez: La réception et...


  • Rouffach, France SUP INTERIM COLMAR Temps plein

    Sup intérim Colmar recrute pour un de ses clients sur Rouffach, un chargé de planification / téléopérateur H/F H/F. Vous gérez les appels entrants/sortants de nos clients locataires et analysez leurs besoins enidentifiant les urgences ;Vous planifiez les interventions des techniciens terrains par l'intermédiaire d'une interface desuivi de données...


  • Rouffach, France SUP INTERIM COLMAR Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'agence de Colmar est généraliste. Notre force, nous avons un périmètre d'actions sans frontière jusqu'à 40 km autour de Colmar et plus si affinités...Notre équipe expérimentée depuis plusieurs années est à votre Ecoute et vous Accueille pour vous présenter nos offres disponibles dans les domaines de...

  • TÉLÉOPÉRATEUR H/F

    il y a 2 semaines


    Rouffach, France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Cernay recrute pour son client, spécialisé dans le sanitaire, le chauffage et la climatisation, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :La gestion des appels et mails entrants et sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoinsLa gestion des urgences...

  • Téléopérateur F/H

    il y a 4 semaines


    Rouffach, Grand Est, France Actua Colmar Temps plein

    À propos de l'offreACTUA, agences d'emploi, recherche un téléopérateur F/H pour rejoindre son équipe dynamique à Rouffach.Vous serez chargé de la gestion des appels et des urgences, ainsi que du suivi des interventions et de la gestion des plannings. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens pour assurer la qualité des...


  • Rouffach, Grand Est, France CRIT GUEBWILLER Industrie-BTP-TL Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, avec près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications.A propos du poste : Nous recherchons un téléopérateur ou...

  • Chargée de planification

    il y a 4 semaines


    Rouffach, Grand Est, France SUP INTERIM COLMAR Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM COLMAR est une agence de recrutement généraliste située à Colmar. Nous proposons nos services dans divers domaines, notamment l'agro-alimentaire, la logistique, l'industrie, le BTP, le tertiaire, la vente et le tourisme. Nous gérons l'ensemble du processus des ressources humaines en agence, du...

  • Assistant Planification

    Il y a 6 mois


    Rouffach, France Samsic Emploi - Colmar Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, entreprise spécialisée dans le chauffage & sanitaire **un(e) TELEOPERATEUR H/F **sur le secteur de Rouffach et Colmar. **Vos missions consisteront à**: - Réception et émission d'appels - Planification de travaux sur chantier - Suivi des dossiers - Divers tâches administratives **Profil recherché** Nous recherchons...

  • Chargée de planification

    il y a 4 semaines


    Rouffach, Grand Est, France SUP INTERIM COLMAR Temps plein

    A propos de l'entreprise :L'agence SUP INTERIM COLMAR est une entreprise généraliste située à Colmar. Nous avons un périmètre d'actions sans frontière jusqu'à 40 km autour de Colmar et plus si affinités...Notre équipe expérimentée depuis plusieurs années est à votre écoute et vous accueille pour vous présenter nos offres disponibles dans les...

  • Téléopérateur F/H

    Il y a 2 mois


    Rouffach, France Actua Colmar Temps plein

    À propos de nousACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la...

  • Téléopérateur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Rouffach, France ACTUA Temps plein

    Entreprise :ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.Dans le...


  • Rouffach, Grand Est, France SUP INTERIM COLMAR Temps plein

    PrésentationSup intérim Colmar est une agence générale qui propose des services dans plusieurs domaines, notamment l'agro-alimentaire, la logistique, l'industrie, le BTP, le tertiaire, la vente et le tourisme. Nous sommes implantés à Colmar et notre périmètre d'action s'étend jusqu'à 40 km autour de la ville.SalaireLe salaire pour ce poste est...


  • Rouffach, France Centre Hospitalier de Rouffach Temps plein

    **Description entreprise**: Le centre hospitalier de Rouffach est un établissement public départemental de santé qui œuvre dans trois domaines : la psychiatrie, le handicap psychique et la prise en charge des personnes âgées. Depuis le 1er janvier 2013, l’unité d’exploration du rythme veille-sommeil de l’établissement est classée en...

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    Il y a 6 mois


    Rouffach, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Domino Consulting Rouffach - 68, CDI Les missions du poste Le bureau DOMINO Consulting à Reims recherche actuellement un(e) Chargé(e) de Clientèle H/F pour le compte d'un Cabinet d'Expertise Comptable de renom basé à Rouffach. Vos principales responsabilités incluent: - La gestion d'un portefeuille clients. - La réalisation des déclarations de...


  • Rouffach, France CENTRE HOSPITALIER de Rouffach Temps plein

    L'équipe du service action territoriale se renforce et recherche son/sa nouveau/elle coordinateur/trice pour les Conseils Locaux de Santé Mentale du Haut-Rhin. En binôme avec l'actuelle coordinatrice et en lien avec une équipe énergique, vous serez amené(e) à développer la dynamique départementale, à accompagner les élus et les acteurs du...