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Conseiller Free
il y a 1 semaine
**Description entreprise**:
**Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse **
Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons aux abonnés un service à domicile en face à face ou par téléphone.
**Description du poste**:
**Quelles seront vos missions ?**
Vous assisterez nos abonnés **sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à**:
- Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit
- Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
- Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire
- Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés
- Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain
- Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés
**Quel sera votre environnement de travail ?**
Vous exercerez votre fonction:
- Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
- Sur une sectorisation définie
- Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning
- Télétravail partiel possible
**Profil recherché**:
- Vous êtes à l’aise à l’écrit et avec les différents outils de communication actuels
- Vous avez un très bon niveau d’expression en langue française (à l’écrit et à l’oral)
- Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms
- Vous êtes connaisseur de l’univers FREE.
***Quelle est la prochaine étape ?**
- Vous effectuerez des tests de présélection d’une durée de 15 minutes (1 test est à réaliser impérativement sur un ordinateur),
- Suivant vos résultats, vous aurez entretien visio avec un membre de l’équipe recrutement,
- Si nous avons matché, un entretien avec votre futur manager vous sera proposé,
- Si cela match encore, vous rejoindrez alors l’aventure Free Proxi
**Avantages**:
Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)
Participation aux évènements du Groupe
Prime variable attractive
Prime d’ancienneté
Prime panier repas de 5€ par jour
Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu'à 70%), forfait mobilité
Prise en charge jusqu'à 50€/mois de votre facture Freebox
Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance
1% logement
CSE
Locaux de travail agréables
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Conseiller free
il y a 2 semaines
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Dax.Quelles seront tes missions ?Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations...
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Conseiller free
il y a 2 semaines
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Dax.Quelles seront tes missions ?Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations...
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Conseiller free
il y a 2 semaines
Dax, France Groupe Iliad Free Temps pleinNous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Dax. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des...
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Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
il y a 4 semaines
Dax, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du poste**: **FREE DISTRIBUTION**, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en...
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Conseiller(E) Commercial(E) en Free Center en
il y a 12 heures
Dax, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du poste**: **FREE DISTRIBUTION**, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en...
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Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinFREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) . Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia...D'un...
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Conseiller(e) Commercial(e) en boutique Free en contrat d'apprentissage
il y a 4 semaines
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinFREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) . Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia...D'un...
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Conseiller(e) Commercial(e) en Free Center en contrat d'apprentissage
il y a 4 semaines
Dax, France Groupe Iliad Free Temps pleinFREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec STUDI leader français de l’enseignement en ligne, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage 100% en ligne, pour préparer le Titre professionnel Manager d’Unité Marchande reconnu par l’État, équivalent au Bac +2. Tu souhaites te former dans...
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Conseiller(e) Commercial(e) en Free Center en contrat d'apprentissage
il y a 4 semaines
Dax, France Groupe Iliad Free Temps pleinFREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec STUDI leader français de l’enseignement en ligne, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage 100% en ligne, pour préparer le Titre professionnel Manager d’Unité Marchande reconnu par l’État, équivalent au Bac +2. Tu souhaites te former dans...
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Conseiller(e) Commercial(e) en Free Center en contrat d'apprentissage
il y a 4 semaines
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinFREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec STUDI leader français de l'enseignement en ligne, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage 100% en ligne, pour préparer le Titre professionnel Manager d'Unité Marchande reconnu par l'État, équivalent au Bac +2. Tu souhaites te former dans le...
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Conseiller(e) Commercial(e) en Free Center en contrat d'apprentissage
il y a 4 semaines
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinFREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec STUDI leader français de l'enseignement en ligne, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage 100% en ligne, pour préparer le Titre professionnel Manager d'Unité Marchande reconnu par l'État, équivalent au Bac +2. Tu souhaites te former dans le...
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Conseiller Free
il y a 2 semaines
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Iliad Temps pleinentreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d'assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre souhait est...
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Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Free Temps pleinFREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le Bac +2 Management des Unités Marchandes (MUM).Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédiaD'un...
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Conseiller en Boutique
il y a 5 jours
Dax, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
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Conseiller en Boutique
il y a 7 jours
Dax, France FREE DISTRIBUTION Temps plein**Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...
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Conseiller Free
il y a 2 semaines
Dax, France Iliad Temps pleinDescription entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...
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Conseiller en Boutique alternance
il y a 4 jours
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinNos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Dax en tant que conseiller commercial en apprentissage pour préparer un BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) avec le CFA Ducretet Bordeaux.Être conseiller commercial en apprentissage chez nous, c'est assurer la...
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Conseiller en Boutique en contrat d'apprentissage
il y a 5 jours
Dax, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps pleinNos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Dax en tant que conseiller commercial en apprentissage pour préparer un BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) avec le CFA Ducretet Bordeaux.Être conseiller commercial en apprentissage chez nous, c'est assurer la...
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Conseiller en Boutique alternance
il y a 4 jours
Dax, France Groupe Iliad Free Temps pleinNos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Dax en tant que conseiller commercial en apprentissage pour préparer un BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) avec le CFA Ducretet Bordeaux. Être conseiller commercial en apprentissage chez nous, c'est assurer la...
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Conseiller en Boutique en contrat d'apprentissage
il y a 5 jours
Dax, France Groupe Iliad Free Temps pleinNos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Dax en tant que conseiller commercial en apprentissage pour préparer un BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) avec le CFA Ducretet Bordeaux. Être conseiller commercial en apprentissage chez nous, c'est assurer la...