Assistant Commercial Premier Centre Patrimonial

il y a 2 semaines


Paris, France HSBC Temps plein

-Description de l'emploi

Avec des actifs d’environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 63 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 40 millions de clients.
Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique. Notre mission est de « créer un monde d’opportunités » en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place.
Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le télétravail, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible.
En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d’HSBC Continental Europe. Ce changement renforce le rôle de la France en Europe et permet d’accompagner au mieux nos clients au sein du marché national et des marchés internationaux.

Mission:

L’offre Premier est une priorité stratégique de HSBC et l’assistant Commercial Premier joue un rôle important en tant que support dans la réalisation des objectifs de cette offre.
- Assister un ou plusieurs Conseillers en Gestion de Patrimoine
- Permettre au Conseiller de consacrer plus de temps aux entretiens avec ses clients en prenant en charge le traitement administratif et le suivi des dossiers et des réclamations
- Apporter aux clients patrimoniaux un service de très grande qualité pour pérenniser une relation de confiance, être leur second point de contact
- Participer à l’atteinte des objectifs prioritaires et de PNB de l’entité (de l’agence ou équipe)
- Connaître les valeurs et objectifs de la politique patrimoniale de HSBC et contribuer ainsi à sa diffusion et sa pratique sur son lieu de travail

Avec le souci de l’efficacité, de la qualité du service, de la maîtrise des risques opérationnels et du respect de la conformité et des valeurs d’HSBC
Activités principales:

- Accueillir la clientèle en face en face et par téléphone, apporter des solutions à leurs besoins courants et faciliter le traitement de leurs demandes plus complexes en contactant les services concernés
- Organiser les agendas des Conseillers premiers ou patrimoniaux
- Prendre les rendez-vous
- Maintenir un contact actif avec la clientèle en rappelant les événements importants liés à leurs comptes.
- Mettre à jour les dossiers clients
- Constituer et suivre les dossiers de crédit
- Apporter un support commercial aux PRM, notamment pour préparer et remplir les documents commerciaux et assurer le lien avec les fonctions supports
- Acquérir et maintenir la connaissance des produits et services bancaires courants et patrimoniaux et s’appuyer sur les outils CRM et d’ancrage
- Rediriger activement les clients vers le canal le plus efficace
- Par sa pratique d’une ou plusieurs langues étrangères contribue à renforcer notre dimension internationale
- Appliquer les normes de contrôle interne HSBC, notamment la mise en place de vérifications internes et externes ou tout autre question soulevée par des autorités de réglementation externe. Respecter les FIM et les BIM.
- Respecter l’ensemble des processus liés à son activité et remonter les informations opportunes pour les améliorer
- Acquérir et maintenir la connaissance des scénarios de risques opérationnels liés au poste
- Au sein du Centre Patrimonial Top Tier, assister et appuyer qualitativement les Conseillers en Gestion de Patrimoine Top Tier dans la gestion de la relation des clients.
Conditions

Doté(e) d’un tempérament commercial, dynamique, vous avez le sens de la vente et du service aux clients particuliers dans le respect des standards HSBC Premier et des valeurs HSBC. Vous savez convaincre et influencer vos interlocuteurs dans une logique de conseil personnalisé.
Vous êtes attaché(e) à construire des relations de confiance avec vos clients et les membres de votre
entité.
Organisé(e) et autonome, vous êtes un vrai support pour le Conseiller en Gestion de Patrimoine. Vous disposez de connaissances solides sur les produits et services bancaires financiers proposés aux
clients particuliers. Vous maîtrisez les notions fondamentales nécessaires pour la gestion d’un patrimoine
particulier (régimes matrimoniaux, donations, successions )
Vous êtes capable de communiquer en anglais et en français.



  • Paris 1er, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Assistant Commercial Centre Patrimonial H/F à Paris (75) pour notre client, un établissement financier reconnu sur le secteur. Rattaché(e) directement au Directeur du Centre Patrimonial, vous assistez une équipe de Conseillers Commerciaux et vos missions seront les suivantes: - Assister les...


  • Paris 1er, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Assistant Commercial Centre Patrimonial H/F à Paris (75) pour notre client, un établissement financier reconnu sur le secteur. Rattaché(e) directement au Directeur du Centre Patrimonial, vous assistez une équipe de Conseillers Commerciaux et vos missions seront les suivantes: - Assister les...

  • Assistant Patrimonial

    il y a 4 semaines


    Paris, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients, une banque internationale de premier plan, un Assistant Patrimonial H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une agence située dans le 2ème arrondissement de Paris, vos principales missions sont les suivantes: - Accueillir la clientèle en face en...

  • Assistant Patrimonial

    il y a 3 semaines


    Paris, France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI - Assistant Patrimonial H/F - Paris - Société de Gestion** Adsearch recrute pour lune de ses plus prestigieuses société de gestion, un Assistant Patrimonial H/F. **Vos missions**: Accompagner, analyser, sécuriser et informer. Vous serez chargé(e) daccompagner plusieurs consultants patrimoniaux. - Préparation des dossiers en amont des...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement qui allie enjeux commerciaux, expertise, et expérience client ? Vous êtes créatif, curieux, et à l'aise avec la conception de support de présentation et le traitement des données ? Rejoignez-nous En tant qu'Assistant(e) animation commerciale, vous intégrerez la Direction commerciale de la Banque...


  • Paris, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Vous souhaitez évoluer dans un environnement qui allie enjeux commerciaux, expertise, et expérience client ? Vous êtes créatif(ve), curieux(se), et à l’aise avec la conception de support de présentation et le traitement des données ? Rejoignez-nous ! #JT24En tant qu’Assistant(e) animation commerciale, vous...


  • Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Paris, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: L’ingénierie patrimoniale est une équipe d’experts au service des Banquiers Patrimoniaux du groupe Société Générale. L’équipe assure un support technico-commercial sur des questions patrimoniales assurance afin d’apporter le meilleur conseil aux Clients et de mettre en place des solutions sur mesures. L’équipe...


  • Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: L’ingénierie patrimoniale est une équipe d’experts au service des Banquiers Patrimoniaux du groupe Société Générale. L’équipe assure un support technico-commercial sur des questions patrimoniales assurance afin d’apporter le meilleur conseil aux Clients et de mettre en place des solutions sur mesures. L’équipe...


  • Paris 19e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...


  • Paris 11e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...


  • Paris 16e, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Descriptif du poste - Piloter un portefeuille de clients Patrimoniaux dans une relation multi-canal - Conseiller et accompagner les clients sur des problématiques juridiques, fiscales ou financières dans tous leurs projets de vie - Fidéliser vos clients en anticipant leurs besoins avec des produits financiers adaptés - Co-construire avec l’appui de...


  • Paris, Île-de-France ifcv Temps plein

    UFF en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Conseillers Patrimoniaux dans le cadre d'un BAC +5 ECGPC (Expert Conseiller en Gestion de Patrimoine Certifié) en alternance pour une durée de 24 mois.L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 13,1 milliards d'euros d'actifs sous...


  • Paris, Île-de-France SYCTOM Temps plein

    Fonction : de projet Gestion patrimoniale d'un centre de tri Filière : Technique Cadre d'emplois : Ingénieur Au sein de la : Direction générale des services techniquesRecrutement : Par voie statutaire ou contractuelle Travail à : Temps complet Lieu : 86 rue Regnault, 75013 ParisAu sein de la DGST, la Direction des Centres de tri (DCT) est chargée du...


  • Paris, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Le middle-office Patrimonial assure un suivi des opérations assurance spécifiques en liaison avec la Banque Privée SG et les back-offices SG Assurances, traite les demandes d’ingénierie patrimoniale de 1er niveau des Banquiers Patrimoniaux et Banque Privée SG et apporte un support technique aux équipes commerciales et...

  • Ingénieur Patrimonial

    il y a 2 semaines


    Paris, France Rothschild & Co Temps plein

    Rothschild & Co Rothschild & Co est un groupe international de services financiers de premier plan, contrôlé par la famille depuis sept générations et au centre des marchés financiers depuis plus de 200 ans. Notre expertise, notre savoir-faire et notre réseau mondial nous permettent de proposer une vision unique qui bénéficie à l’activité et...


  • Paris, France SYCTOM Temps plein

    Fonction : Chef.fe de projet Gestion patrimoniale d’un centre de tri Filière : Technique Cadre d'emplois : Ingénieur Au sein de la : Direction générale des services techniques Recrutement : Par voie statutaire ou contractuelle Travail à : Temps complet Lieu : 86 rue Regnault, 75013 Paris Au sein de la DGST, la...

  • Assistant Patrimonial H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiersde la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans laréalisation de vos projets professionnels en vous proposant desoffres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nosconsultants sont animés par le souhait d'une...


  • Paris, France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiersde la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans laréalisation de vos projets professionnels en vous proposant desoffres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nosconsultants sont animés par le souhait d'une...