Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 2 mois


JoinvillelePont, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes
- Tickets restaurant,
- Ordinateur portable,
- Heures supplémentaires défiscalisées,
- Prise en charge des frais de transports (50 %),
- Mutuelle.

**Horaires **:39h - lundi au vendredi

**Rémunération **:Salaire fixe + primes selon profil
- Lieu : Joinville-le-Pont (94)- Référence : CCJOINVILLE- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre



  • JOINVILLE LE PONT, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour poursuivre son développement, notre agence du personnel, est à la recherche d'un conseiller(e) clientèle particuliers.Au sein d'une équipe d'experts, vous prenez en charge un portefeuille de clients internes à la BRED.L'objectif de votre poste est d'accompagner vos clients internes dans la réalisation de leurs...


  • JOINVILLE LE PONT, 94340, Nogent-sur-Marne, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour poursuivre son développement, notre agence du personnel, est à la recherche d'un conseiller(e) clientèle particuliers.Au sein d'une équipe d'experts, vous prenez en charge un portefeuille de clients internes à la BRED.L'objectif de votre poste est d'accompagner vos clients internes dans la réalisation de leurs...


  • Joinville-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...


  • LE MANS, France Formaposte Grand Ouest Temps plein

    Se former au BTS NDRC au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :* Intégrer ECOFAC EVOLUTION (72) et obtenir un diplôme reconnu* Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois* Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.* Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Votre formationCette formation a...


  • PONT SAINTE MAXENCE, France GEIQ emploi Temps plein

    Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel.Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap.En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en...


  • Joinville-le-Pont, Val-de-Marne, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers (f/h) - agence du personnel New 23 mai Val-de-Marne, Joinville-le-Pont CDI La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International. Elle poursuit son développement avec un PNB en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Le Perreux-sur-Marne, France Cabinet François ROBLOT - Agence Allianz Temps plein

    Notre Agence ALLIANZ est située au Perreux sur Marne (94). Notre cabinet généraliste adresse une clientèle de particuliers (IARD, santé, prévoyance) et de Professionnels (PRO-TPE et Entreprises). Il se compose, outre l'Agent, de 2 collaborateurs. **Description du poste**: Le(a) Chargé(e) de clientèle à dominante commerciale développe un...


  • Joinville-le-Pont, France Groupe BPCE Temps plein

    Description de l'entrepriseLa BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en...


  • Joinville-le-Pont, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de...


  • Joinville-le-Pont, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de...


  • Le Pont-de-Claix, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Le Pont-de-Claix, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • Le Pont-de-Claix, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...


  • JOINVILLE LE PONT, France Fab Group Temps plein

    Vous intégrerez notre banque en ligne située à Joinville le Pont (au pied du RER A) où vous aurez l'opportunité d'être l'interlocuteur principal de toute la clientèle des particuliers (grand public et haut de gamme).Entrepreneur de votre propre portefeuille, vous accompagnerez les clients dans la réalisation de leurs projets : Crédits,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...

  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Parce que l’humain est au cœur de nos préoccupations, RENT A CAR c’est aussi une intégration sur mesure ainsi que des formations...


  • JOINVILLE LE PONT, France IFCV Temps plein

    BRED Banque Populaire en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Relation Clientèle à distance dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.La Bred Banque Populaire s'attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s'appuie également sur ses...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Joinville, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • JOINVILLE LE PONT, France IFCV Temps plein

    BRED Banque Populaire en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Relation Clientèle à distance dans le cadre d'un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois.La Bred Banque Populaire s'attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s'appuie également sur ses pôles d'expertises : Salle des...


  • Pont-de-Veyle, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps plein

    Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...