Attaché Commerciale

il y a 6 jours

Marseille e, France New Hotel of Marseille Temps plein

**FICHE DE POSTE**

**Poste**: Attaché commercial en hôtellerie, responsable du service banqueting
**Type de contrat**: CDI
**Temps de travail**: 39 heures par semaine (avec flexibilité horaire)

**1. Mission principale**:
L’Attaché commercial a pour mission principale de développer et de fidéliser une clientèle dans le respect des valeurs de l’établissement, tout en supervisant l’ensemble des opérations liées au service banqueting. Elle/Il sera un interlocuteur clé pour la clientèle, la direction et les équipes de la restauration.

**2. Responsabilités**:
**A. Développement commercial**:

- Réponse aux demandes commerciales:
Répondre de manière réactive et professionnelle à toutes les demandes entrantes (appels, mails, formulaires en ligne) concernant les réservations de séminaires résidentiels, la privatisation d’espaces, l’organisation d'événement et de séminaire. Fournir des informations détaillées sur les services proposés par l’établissement (chambres, restauration, équipements), ainsi qu’élaborer une proposition tarifaire personnalisée accordement à chaque demande.
- Propositions tarifaires et devis:

- Prospection commerciale:

- Facturation:
Assurer le processus de facturation des prestations réalisées. Vérifier la conformité des factures avec les devis et les proformas, et émettre les factures aux clients dans les délais prévus.
- Suivi des débiteurs:
Gérer le suivi des créances clients, en s’assurant que les paiements sont effectués dans les délais impartis. Relancer les clients en cas de retard de paiement et apporter des solutions si nécessaire pour régulariser les situations.
- Collaboration avec les équipes internes:
Travailler en étroite collaboration avec les équipes de réception, de restauration, d’étage, et de gestion pour coordonner les réservations et assurer un service fluide et de qualité, en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

**B. Supervision du service banqueting**:

- Supervision générale du service séminaire et banqueting:
Tâches spécifiques liées au banqueting et à la restauration:

- Planification des événements:
Gérer la logistique et la préparation des événements banqueting, de la réception de la demande client à la réalisation de l’événement. Cela inclut la coordination des menus avec le chef et la supervision des plannings du personnel avec les maîtres d’hôtel.
- Mise en place et aménagement des espaces:
Veiller à la disposition et à l’aménagement des espaces de banquet (tables, chaises, nappes, décorations, équipements audio/vidéo, etc.) en fonction des demandes spécifiques des clients.
- Suivi et contrôle de la qualité du service:
Être présent lors des événements pour superviser en temps réel le déroulement du service et garantir la satisfaction des clients. Assurer une prise en charge rapide des demandes spéciales, des ajustements de dernière minute et de toute situation imprévue.
- Organisation d’une réunion hebdomadaire avec le chef, la direction ainsi que les maîtres d’hôtel afin d’informer les équipes des évènements à venir et expliquer en détail les fiches de fonction.
- En période de faible activité du service commercial (juillet/août notamment), détachement, soutien et supervision du service restauration.

**C. Gestion administrative**:

- Analyse et reporting des performances commerciales:

- Veille concurrentielle et positionnement tarifaire:

- Mise à jour régulière des bases de données clients et de contacts professionnels.

**3. Profil recherché**:
**Compétences techniques et professionnelles**:

- Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie et/ou de la restauration. Connaissance du secteur de la restauration impérative.
- Excellentes compétences commerciales et sens du service client.
- Capacité à superviser des équipes et à garantir une expérience client de qualité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion hôtelière (PMS, etc.).
- Connaissance des normes HACCP et de la gestion des flux en restauration.
- Bon niveau d’anglais (une autre langue serait un plus).
- Flexibilité horaire et possibilité de faire des gardes le weekend en haute saison.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Flextime
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Expérience:

- Développement commercial: 1 an (Optionnel)
- Restauration: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/12/2024

  • Attaché Commerciale

    Il y a 2 mois

    Marseille, France RESO Temps plein

    Attaché Commercial (H/F) A propos de notre entreprise: Nous sommes une entreprise dans le secteur du négoce des matériaux de construction. Nous recherchons actuellement un Attaché Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en vente et de contribuer à la croissance...

  • Attache Commercial Merchandising

    Il y a 5 mois

    Marseille, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ATTACHE COMMERCIAL MERCHANDISING H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client, un acteur majeur de l’industrie **l’agro-alimentaire** souhaite intégrer un **Assistant Commercial Merchandising H/F** pour une **mission** d’une durée de **3 à 6 mois**. Rattaché au Chef de...

  • Attaché Commercial

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Attaché Commercial** **H/F** Tu es à la recherche d’une expérience significative ? Un job stimulant, aux horaires flexibles, où aucune journée n’est identique ? **Ne** **cherche** **plus !** **T** **u es au bon endroit !** **Le groupe** **MARVESTING**, leader européen du field marketing, est à la recherche de ses futurs talents !...

  • Attaché Commercial Itinérant

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Attaché Commercial Itinérant, vous aurez pour missions principales: - Connaissance de votre marché : Veille commerciale, étude de la concurrence, des chantiers... - Présentation de l'offre commerciale en visitant les chantiers pour trouver de nouveaux clients et clients, - Prospection, - Identification les besoins des clients et négociation...

  • Attaché Commercial Gms/gss

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. DANS LE CADRE D'UN REMPLACEMENT, NOTRE CLIENT,...

  • Attaché Commercial Chr

    Il y a 5 mois

    Marseille, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, distributeur de matières premières à destination des artisans boulangers, pâtissiers, restaurateurs, traiteurs, 1 attaché commercial (H/F) dans...

  • Attaché commercial

    il y a 3 semaines

    Marseille, France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Move the World, Move Your Future.« Créer ensemble, la logistique et le transport de demain grâce à l'expertise, l'innovation et l'engagement de chacun ». C'est notre ambition, et pourquoi pas la vôtre ?Aucune activité ne connaît un essor aussi rapide que celle du Transport et de la Logistique. C'est LE secteur...

  • Attaché Commercial en Restauration

    Il y a 2 mois

    Paris 7e, France MUSIAM Paris Temps plein

    Avec sa marque MUSIAM Paris, La Maison DUCASSE Paris a pour ambition de servir une cuisine de saison simple et savoureuse aux visiteurs des établissements culturels au sein de 40 restaurants et points de vente en plein cœur de lieux culturels prestigieux tels que Le Musée du Louvre, le Musée du Quai Branly, le Château de Versailles et le Musée...

  • Attaché commercial groupe

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vacances Léo Lagrange Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) attaché(e) commercial(e) groupe pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez chargé(e) de développer le chiffre d'affaires des séjours « Groupes » et de promouvoir la marque Vacances Léo Lagrange.Compétences requisesExpérience similaire de 3 ans minimum dans le domaine du tourismeBac +2 minimumConnaissances des...

  • Attaché commercial et recrutement

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DOMINO Intérim & Recrutement Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'entreprise DOMINO Intérim & Recrutement recherche un Attaché commercial et recrutement pour rejoindre son équipe. Ce poste est éligé au secteur du recrutement et de l'intérim, et vous serez chargé de trouver les meilleurs candidats pour nos clients.Compétences requisesExpérience dans le domaine du recrutement et de la...

  • Attaché(E) Commercial(E) Wholesale

    Il y a 6 mois

    Paris 7e, France Bonton Temps plein

    Dans le cadre du développement de la marque enfant BONTON, nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) Wholesale basé (e) dans notre showroom rue de Grenelle Paris 7. Rattaché au directeur commercial, votre principale mission sera d’assurer le suivi et les prises de commandes de la clientèle existante sur votre secteur ainsi que d’assurer le...

  • Attache Commercial Volant

    Il y a 6 mois

    Marseille, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Attaché Commerciale

    Il y a 5 mois

    Marseille, France DACD Temps plein

    Découvrez l'opportunité qui s'offre à vous chez **DACD**, une entreprise dynamique où il fait bon travailler ! Nous recherchons notre futur **Attaché Commercial H/F** pour le département du Gard (30). La société DACD en quelques mots c’est: - Plus de 30 ans d'expertise dans le domaine de produits consommables de haute technologie, dans...

  • Attaché Commercial

    Il y a 5 mois

    Marseille, France ANTILOPE EA Temps plein

    Le groupe La Varappe recherche son/sa futur(e) Attaché(e) Commercial H/F en alternance dans le cadre d'un Bac +3 // Bachelor pour l’imprimerie ANTILOPE, une entreprise adaptée, basée à Marseille. A la suite de votre alternance, vous avez une réelle opportunité d'être embaucher en CDD ou CDI dans une agence en voie de développement ! **Vos...

  • Attaché Commerciale

    Il y a 6 mois

    Marseille, France DACD Temps plein

    Découvrez l'opportunité qui s'offre à vous chez **DACD**, une entreprise dynamique où il fait bon travailler ! Nous recherchons notre futur **Attaché Commercial H/F** pour le département du Gard (30). La société DACD en quelques mots c’est: - Plus de 30 ans d'expertise dans le domaine de produits consommables de haute technologie, dans...

  • Attaché Commercial

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Impact Sales & Marketing Temps plein

    Entreprise: **Adhrena**, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing. Nous recrutons...

  • Attaché Commercial

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Elis Temps plein

    L'Attaché(e) Commercial(e) assure la prospection et la signature de nouveaux contrats sur un secteur géographique précis, il est rattaché à un Responsable Régional des Ventes. Secteur géographique de prospection : PACA Véritable chasseur(se), vous êtes en charge de : - Prospecter physiquement de nouveaux clients pour présenter les produits...

  • Attaché Commercial B to B

    Il y a 5 mois

    Marseille, France EUROTAB Temps plein

    Attaché(e) Commercial B to B (H/F) EUROTAB FRANCE Acteur majeur sur le marché du cigare premium et de l'accessoire fumeur en France, nous recrutons un attaché commercial pour couvrir le secteur Sud ouest, sud est, allant de Bordeaux à Monaco. Poste basé de préférence dans la région de Marseille/Aix en Provence. Votre rôle sera de véhiculer...

  • Attaché commercial groupe

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Vacances Léo Lagrange Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre Groupe associatif de Tourisme durable, Vacances Léo Lagrange, gestionnaire d’établissements touristiques, dont la Direction Générale est à Marseille, recrute un(e) attaché (e) commerciale (e) « Groupes » en CDI à compter du 02 mai 2024. Vos missions Au sein de la Direction du Développement et sous...

  • Attaché commercial groupe

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Vacances Léo Lagrange Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre Groupe associatif de Tourisme durable, Vacances Léo Lagrange, gestionnaire d’établissements touristiques, dont la Direction Générale est à Marseille, recrute un(e) attaché (e) commerciale (e) « Groupes » en CDI à compter du 02 mai 2024. Vos missions Au sein de la Direction du Développement et sous...