Administrateur Service Now

il y a 3 semaines


Lyon, France DCS GROUP Temps plein

Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager. Allez on vous en dit plus...

En tant qu'Administration de l'ITSM Service Now / SNOW, voici les missions que nous souhaitons vous confiez:

- Administration et développement de l’ITSM
- Gestion des incidents niveau 2 et des demandes
- Gérer la relation avec l'intégrateur
- Recueil des besoins et rédactions cahier des charges, envoi et suivi mise en production (validation charge, tests, mise en production)
- Gérer les besoins internes : petits développements
- Gestion de la documentation des développements réalisés
- Vous serez le garant des règles ITIL

Et si on parlait de vous ?

Vous possédez des compétences en développement Javascript ou PowerShell. Vous avez des connaissances des métiers du support et du fonctionnement d'une DSI

Idéalement vous disposez d'une expérience dans un poste similaire ou tâches de paramétrage/administration d'outils ITSM et de surcroit vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe.

Votre anglais est opérationnel.

Les nouvelles technologies vous passionnent.

Vous avez plein d’autres qualités ? On n’en doute pas et on a hâte de voir ça.

**Notre processus de recrutement**: préparez-vous Vous faites bientôt partie de nos équipes

1\. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un d’entre nous

2\. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien

3\. Pour finir, discutez métiers avec l’un de nos managers opérationnels

4\. Bienvenue chez nous

Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ?

**Place à l’action**: postulez ou partagez avec votre réseau



  • Lyon, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Administrateur technique Service Now H/F en alternance** **Votre mission** En tant qu'Administrateur.rice technique Service Now, vos missions seront les suivantes: - Gérer des référentiels (utilisateurs, entités, emplacements,) - Maintenir un catalogue de services (création et mise à jour de formulaires en ligne) - Elaborer des...


  • Lyon, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Lyon, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Administrateur technique Service Now H/F en alternance  Votre mission En tant qu' technique Service Now, vos missions seront les suivantes :  Gérer des référentiels (utilisateurs, entités, emplacements, …) Maintenir les interfaces avec les outils tiers (AD, GLPI, applications RH, …)  Maintenir un catalogue de services...


  • Lyon, France Transdev Temps plein

    Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoiresChez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que...

  • Administrateur Service Now

    il y a 3 semaines


    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager. Allez on vous en dit plus... En tant qu'Administration de l'ITSM Service Now / SNOW, voici les missions que nous souhaitons vous confiez: - Administration et développement de l'ITSM - Gestion des incidents niveau 2 et des demandes - Gérer la...


  • Lyon, France Signe + Travail à distance Freelance Temps plein

    Contexte :l'outil ITSM ServiceNow est en cours de déploiement .La phase du projet actuelle doit aboutir :- à la mise en place des fondations de l’outil avec les processus Incidents et demandes de travaux et change.- au déploiement de l'outil SERVICE NOW aux autres paysDes interfaces avec d’autres applications du SI seront à implémenter.La...


  • Lyon, France Signe + Travail à distance Freelance Temps plein

    Contexte :l'outil ITSM ServiceNow est en cours de déploiement .La phase du projet actuelle doit aboutir :- à la mise en place des fondations de l’outil avec les processus Incidents et demandes de travaux et change.- au déploiement de l'outil SERVICE NOW aux autres paysDes interfaces avec d’autres applications du SI seront à implémenter.La...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Signe + Temps plein

    Contexte :l'outil ITSM ServiceNow est en cours de déploiement .La phase du projet actuelle doit aboutir :- à la mise en place des fondations de l'outil avec les processus Incidents et demandes de travaux et change.- au déploiement de l'outil SERVICE NOW aux autres paysDes interfaces avec d'autres applications du SI seront à implémenter.La mission...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Signe + Temps plein

    Contexte :l'outil ITSM ServiceNow est en cours de déploiement .La phase du projet actuelle doit aboutir :- à la mise en place des fondations de l'outil avec les processus Incidents et demandes de travaux et change.- au déploiement de l'outil SERVICE NOW aux autres paysDes interfaces avec d'autres applications du SI seront à implémenter.La mission...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Signe + Temps plein

    Contexte :l'outil ITSM ServiceNow est en cours de déploiement .La phase du projet actuelle doit aboutir :- à la mise en place des fondations de l'outil avec les processus Incidents et demandes de travaux et change.- au déploiement de l'outil SERVICE NOW aux autres paysDes interfaces avec d'autres applications du SI seront à implémenter.La mission...


  • Lyon, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 08/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - Autre - Expérience: - 5 - 10 ans - Spécialité(s): - Informatique / Système d'informations - Pays / Région: - France / Auvergne-Rhône-Alpes - Département: - Rhône (69) - Ville: - LYON **Description de l'offre**: Au...

  • Assistant(E) Community Builder

    il y a 3 semaines


    Lyon 7e, France Now coworking Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise novatrice et en pleine expansion ? Now coworking, leader indépendant français du coworking, conçoit des espaces de travail partagés à l’intention des travailleurs indépendants, des entreprises, des télétravailleurs, des étudiants... Ici, pas de profil type ! L’enjeu est de développer un...

  • Community Builder

    il y a 1 semaine


    Lyon 7e, France Now coworking Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise novatrice et en pleine expansion ? Now coworking conçoit des espaces de travail partagés à l’intention des travailleurs indépendants, des entreprises, des télétravailleurs, des étudiantsIci, pas de profil type ! L’enjeu est de développer un nouvel art de vivre le travail qui s’appuie sur un écosystème...


  • Lyon, France Signe + Temps plein

    Contexte :l'outil ITSM ServiceNow est en cours de déploiement .La phase du projet actuelle doit aboutir :- à la mise en place des fondations de l?outil avec les processus Incidents et demandes de travaux et change.- au déploiement de l'outil SERVICE NOW aux autres paysDes interfaces avec d?autres applications du SI seront à implémenter.La mission...


  • Lyon, France Signe + Temps plein

    Contexte :l'outil ITSM ServiceNow est en cours de déploiement .La phase du projet actuelle doit aboutir :- à la mise en place des fondations de l?outil avec les processus Incidents et demandes de travaux et change.- au déploiement de l'outil SERVICE NOW aux autres paysDes interfaces avec d?autres applications du SI seront à implémenter.La mission...

  • Administrateur It

    il y a 3 semaines


    Lyon, France AGESYS Temps plein

    Agesys met en œuvre des solutions numériques sécurisées pour faire de l’information et de la collaboration les clefs de la réussite collective de nos clients. Nous accompagnons les moyennes et grandes entreprises depuis 1998 et comptons une cinquantaine de techniciens et ingénieurs formés et certifiés tous les ans. Passionnés par leur métier et...

  • Administrateur Système

    il y a 3 semaines


    Lyon 6e, France ComIT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, basé à Lyon, un Administrateur Système (H/F). En tant qu Administrateur Système vous intégrerez l'équipe "Infrastructure et Poste de travail"composé de 5 personnes et vous travaillerez sous la direction du RSSI. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes: - Assister le RSSI dans sa démarche de sécurisation...

  • Administrateur Système

    il y a 2 semaines


    Lyon 6e, France ComIT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, basé à Lyon, un Administrateur Système (H/F). En tant qu Administrateur Système vous intégrerez l'équipe "Infrastructure et Poste de travail"composé de 5 personnes et vous travaillerez sous la direction du RSSI. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes: - Assister le RSSI dans sa...

  • Administrateur It

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGESYS Temps plein

    Agesys met en œuvre des solutions numériques sécurisées pour faire de l'information et de la collaboration les clefs de la réussite collective de nos clients.Nous accompagnons les moyennes et grandes entreprises depuis 1998 et comptons une cinquantaine de techniciens et ingénieurs formés et certifiés tous les ans. Passionnés par leur métier et...


  • Lyon 6e, France ComIT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, basé à Lyon, un Administrateur Système et Sécurité (H/F). En tant qu Administrateur Système et Sécurité vous intégrerez l'équipe "Infrastructure et Poste de travail"composé de 5 personnes et vous travaillerez sous la direction du RSSI. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes: -...