Responsable Commercial

Il y a 2 mois

Laval, France MANUTEO Temps plein

**Responsable Commercial MANUTEO (H/F)**

SMARTLOG est une entreprise de service spécialisée dans la formation et le conseil, à destination des professionnels et des particuliers, dans les secteurs de la chaîne logistique, de la manutention et de la sécurité au travail.

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons nos équipes commerciales et recrutons à Laval (53) un(e) Responsable Commercial(e) ;
Sous la responsabilité directe du Directeur des Opérations, le(a) Responsable Commercial(e) (H/F) doit participer au développement commercial des activités de notre enseigne MANUTEO, spécialisée dans la formation des métiers de la manutention et sécurité au travail.

Elle/il aura notamment en charge les missions suivantes:
**Déploiement de la stratégie commerciale**

Afin de répondre aux objectifs commerciaux et d’entreprise fixés, elle/il met en œuvre une organisation commerciale efficace basée sur la stratégie commerciale validée avec la Direction du Groupe.

Elle/il utilisera les indicateurs existants, et en créera de nouveaux si besoin, afin de piloter l’activité, mesurer les écarts par rapport aux objectifs et mettre en place des plans d’actions correctifs. Elle/il reportera régulièrement à sa hiérarchie, et sera force de propositions.

**Management commercial**

Elle/il est en charge du développement du CA en manageant et pilotant:

- Le service commercial constitué d’Assistantes Commerciales, de Conseillers Formation, Conseillers Commerciaux, Business Developer, sédentaires ou itinérants, pouvant être partiellement ou totalement en télétravail selon contexte
- La politique commerciale ;
- L’animation commerciale ;
- L’animation des centres partenaires en terme de gestion des sessions de formation:

- Suivi et reporting sur qualité de service (réponse/disponibilité, retours stagiaires et équipes Smartlog, taux de satisfaction, taux de réussite...)
- Organisation, planification et réservations de plateaux de formation et leur gestion.

Le Responsable commercial (H/F) bénéficiera du soutien du superviseur administratif et du superviseur qualité, concernant les activités administratives, de facturation, de recouvrement et de qualité, ainsi que du support du(es) responsables(s) technique(s) et pédagogique(s).

Il soutiendra ses équipes au quotidien via un accompagnement adéquat (conseil, formation, atelier, etc.) concernant les dossiers en cours, les cas particuliers, les bonnes pratiques commerciales, etc.

**Reporting commercial et communication interne**

Dans le cadre d’une communication efficace, montante et descendante, il assurera:

- Une remontée d’informations hebdomadaires et mensuelles auprès de sa hiérarchie selon les indicateurs et objectifs définis ;
- La préparation et l’animation de la réunion commerciale mensuelle auprès de ses collaborateurs ;
- Son intervention et présentation de son bilan commercial et actions en Comité d’Exploitation et Comité de Direction.

**Développement commercial direct**

Il contribuera directement au chiffre d’affaires de l’entreprise, et conformément à la stratégie de l’entreprise, en:

- Réalisant une activité de veille aux appels d’offres émis par les grands comptes (publics ou privés). Le responsable commercial (H/F) organisera et coordonnera les réponses à ces appels d’offres, avec le support de l’équipe technique
- Se chargeant d’un portefeuille de comptes clients clés, auprès de qui le Responsable Commercial (H/F) entretiendra et développera des relations commerciales, visant à pérenniser et développer le volume d’affaires (comité de pilotage, revue des besoins, revue d’indicateurs clés )
- Prospectant et conquérant de nouveaux clients (chasse) par des actions de prospection téléphonique et des visites clients sur le terrain
- Reconquérir d’anciens clients ou des clients inactifs depuis 2 ans en prospection multicanal : visites sur sites clients, actions téléphoniques, salons professionnels, réseaux sociaux
- Fidéliser les clients et développer le CA dans une relation de partenariat
- Anticiper, analyser les besoins des clients et être force de propositions
- Révisant régulièrement La politique commerciale (prix, positionnement, remises, etc.)
- Etant moteur sur l’animation commerciale (actions promotionnelles, événements, etc.) en lien avec la personne en charge de la communication au sein de l’entreprise

**Règlementaire, Service, Qualité**
- Participer à la mise en place de solutions en réponse aux anomalies (commerciales, techniques ou réglementaires) identifiées par les Superviseures Administratif et Qualité ;
- Contribuer à la satisfaction de nos clients dans une démarche d’Excellence Clients ;
- Mener une veille technique, réglementaire et commerciale, permettant d’optimiser les prestations proposées aux clients SMARTLOG ;
- Veiller au respect des procédures de l’entreprise (commerciales, a

  • Responsable Commercial

    il y a 4 jours

    Laval, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise PME créée il y a 10 ans, spécialisé dans la formation, le conseil et le recrutement à destination des professionnels et des particuliers, dans les secteurs de la chaine logistique et du transport, de la manutention et de la sécurité au travail. Le poste Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons nos équipes commerciales et...

  • Responsable Commercial

    il y a 4 jours

    Laval, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons à Laval (53) un(e) Responsable Commercial(e) ;Sous la responsabilité directe du Directeur des Opérations, le(a) Responsable Commercial(e) (H/F) doit participer au développement commercial des activités spécialisées dans la formation des métiers de la manutention et sécurité au travail.Vous aurez notamment en charge...

  • Responsable Du Développement Commercial Itinérant

    Il y a 2 mois

    Laval, France NOUNOU ADOM Temps plein

    Au sein d’une équipe de 4 personnes, vous viendrez** accompagner le développement commercial de la marque NOUNOU ADOM **auprès de nos responsables d’exploitation et de nos alternants. Période de recrutement envisagée entre juin et septembre 2024. **Votre objectif**: Accompagner toutes nos structures de garde d'enfant à domicile dans leur...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 mois

    Laval, France Additi Temps plein

    **Additi** **Contrat à Laval 53000** **CDI - 17 janvier 2023** **Données du poste**: - Rattachement hiérarchique : Directrice de la Business Unit - Type de clients : Pompes funèbres de toutes dimensions, de la TPE au groupe régional Potentiellement des diocèses et associations caritatives locales et nationales - Poids du portefeuille : 430 k€ A...

  • Responsable D'équipe Commerciale

    il y a 1 mois

    Laval, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

    ConForRe CFR Skills, cabinet de recrutement indépendant, recrute pour l’un de ses clients, **Un Responsable Equipe Commerciale H/F** **Poste à pourvoir à #Laval** **Pour un contrat #CDI** Votre rôle : décliner la stratégie de la Direction des Achats et piloter votre équipe de commerciaux sédentaires (6 à 8 personnes) dans l’atteinte et le...

  • Responsable Commercial Btob

    il y a 1 semaine

    Laval, France TALENT SELECTION Temps plein

    Descriptif du poste Votre rôle: Gérer et développer un portefeuille fournisseurs en les accompagnant dans la gestion de leur déstockage. Vos missions: - Développer le partenariat avec les fournisseurs existant et les fidéliser. - Prospecter et référencer de nouveaux fournisseurs par des appels téléphoniques et des visites terrain. - Préparer et...

  • Responsable Du Personnel Commercial

    Il y a 2 mois

    Laval, France SERVAGROUPE LAVAL Temps plein

    **Votre mission**: Nous recrutons un RESPONSABLE DU PERSONNEL COMMERCIAL F/H pour le rayon traiteur. Horaires du Lundi au Samedi (1 jour de repos en semaine) Lieu : à 30 minutes de LAVAL (53) Avantages: - taux horaire + 10% IFM - taux horaire + 10% ICP - Mutuelle entreprise - CSE. Vos missions: Garantir la gestion administrative et logistique du site....

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    LAVAL, France Premi Homme Temps plein

    Notre client, entreprise spécialisée dans la carrosserie automobile, recherche son/sa futur(e) : Responsable commercial et marketing (H/F) CDI Le Mans (72) Rattachement hiérarchique : Ce poste est rattaché au Directeur commercial et marketing. Finalité de la fonction : Concevoir la stratégie de l'offre et mettre en oeuvre la politique de...

  • Responsable Commercial

    Il y a 2 mois

    Laval, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval, école de Management du Sport, recherche pour une enseigne spécialisée dans la vente d’articles de sport, un Responsable Commercial (H/F) , en contrat d’alternance. Une très belle opportunité de développer vos compétences dans une entité où les évolutions de carrière sont particulièrement nombreuses.Vous souhaitez vous...

  • Responsable Commercial

    il y a 1 semaine

    Laval, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School Laval, école de Management du Sport, recherche pour une enseigne spécialisée dans la vente d’articles de sport, un Responsable Commercial (H/F) , en contrat d’alternance. Une très belle opportunité de développer vos compétences dans une entité où les évolutions de carrière sont particulièrement nombreuses.Vous souhaitez vous...

  • Responsable de Secteur Commercial

    Il y a 2 mois

    Laval, France VITAL CONCEPT Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 26 ans, la société Vital Concept négocie, vend et distribue une large gamme de produits innovants et performants directement auprès des professionnels de l’Agriculture (marque VITAL), du cheval (marque EQUIDEOS) et des espaces verts (marque KABELIS). Plus de 50 000 clients sur toute la France, Belgique et Pays-Bas font confiance...

  • Responsable Équipe Commerciale

    il y a 1 jour

    Laval, France NOZ Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Leader européen du déstockage depuis plus de 45 ans, l'Univers NOZ revalorise les invendus (fins de séries, surstocks, annulations de commandes,) au sein de son réseau de magasins, en intervenant auprès de plus de 190 000 fournisseurs internationaux. Afin d’accélérer le déploiement de notre stratégie...

  • Responsable Marketing

    il y a 1 jour

    Laval, France RATP Dev Temps plein

    RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 16 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos...

  • Responsable Commercial Btob

    il y a 1 jour

    Laval, France NOZ Temps plein

    **Description de l'offre d'emploi**: Leader européen du déstockage depuis plus de 45 ans, l’univers NOZ revalorise les invendus (fins de séries, surstocks, annulations de commandes,) au sein de son réseau de magasins, en intervenant auprès de plus de 190 000 fournisseurs internationaux. Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage...

  • Responsable Commercial Btob

    il y a 13 heures

    Laval, France Univers NOZ Temps plein

    Leader européen du déstockage depuis plus de 45 ans, l’univers NOZ revalorise les invendus (fins de séries, surstocks, annulations de commandes,) au sein de son réseau de magasins, en intervenant auprès de plus de 190 000 fournisseurs internationaux. Afin d’accélérer notre stratégie commerciale de déstockage grands Comptes, nous recrutons...

  • Responsable Équipe Commerciale

    il y a 1 semaine

    Laval, France TALENT SELECTION Temps plein

    Descriptif du poste Votre rôle : décliner la stratégie de la Direction des Achats et piloter votre équipe de commerciaux sédentaires (6 à 8 personnes) dans l'atteinte et le dépassement de vos objectifs. Vos missions: - Participer à l'élaboration des objectifs et définir votre plan d'action. - Piloter la performance commerciale de votre...

  • Responsable Commercial Zone Ouest

    il y a 1 semaine

    Laval, France Theodore search Temps plein

    Notre client industriel, leader européen sur son marché (22 sites de production en France, 2500 personnes), recrute dans le cadre d’un futur départ à la retraite, un Responsable Commercial F/H Zone Ouest Bretagne, Normandie, Pays de la Loire. Rattaché à la Direction Commerciale basée sur le site de Laval (53), votre mission consiste à développer...

  • Responsable Du Développement Commercial en

    Il y a 2 mois

    Laval, France APROLLIANCE Temps plein

    Le réseau Aprolliance est spécialisé et expert depuis plus de 20 ans dans la prestation de services de propreté destinés à une clientèle de professionnels. Afin de renforcer notre équipe commerciale basée à Laval (53), nous recherchons notre futur alternant(e) pour la rentrée de Septembre 2023. Tu sais mettre en place des **actions...

  • Responsable de l'Action Commerciale en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    LAVAL, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Cette formation a pour objectif de vous former au métier de RESPONSABLE DE L'ACTION COMMERCIALE H/F Elle vous permettra d'obtenir un Bachelor Bac +3) Reconnu par le Ministère du Travail de Niveau 6.Pendant 12 mois, vous contribuez à la réalisation des objectifs « pro » de votre zone de marché par des ventes de services complexes à valeur...

  • ALTERNANCE - Responsable commercial et marketing sportif H/F

    Il y a 2 mois

    Laval, France WIN Sport School Temps plein

    Win Sport School Laval, école de management du sport, recrute pour une entreprise partenaire un responsable commercial et marketing sportif dans le cadre de l’alternance.Win Sport School Laval, école de management du sport, forme les passionnés de sport et sportifs de haut niveau au management, marketing, événementiel sportif, sponsoring et...