Chargé de La Performance Si

Il y a 2 mois

SaintDenis, France Société du Grand Paris Temps plein

Département métier

Systèmes d'information

Type de contrat

CDI

Statut

Cadre

Référence

2024-3130

**Contexte du projet**:
La SGP recherche un(e) Chargé(e) de la performance SI (H/F) pour sa direction des systèmes d'information

Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d’Europe, celui du Grand Paris Express.

**Vos missions**:
Vous accompagnez le responsable de la performance des SI dans le suivi de la qualité, de l’efficacité et de la compétitivité des réalisations de la production et des projets, afin de s’assurer de leur optimisation.

A cet effet, vous vous appuyez sur la comitologie et les processus mis en place à la DSI, sur les services achats, juridiques et financiers, et suivez les mesures de cette performance à l’aide d’indicateurs préalablement mis en place ou à mettre en place.

En appui du responsable, vos activités seront les suivantes:
**CONFORMITE DU PROCESSUS ACHAT**
- Accompagner les Responsables de Pôle et/ou les Chefs de Projet et/ou les Responsables Applicatifs de la DSI à formaliser le besoin et les cahiers des charges, les livrables types par types de prestations et leurs modalités de réception ;
- Coordonner la rédaction des pièces de marchés pour lesquelles la DSI est prescripteur, en s’assurant du respect des processus achats adéquats ;
- Effectuer la liaison entre la DSI, le service achat, le service juridique et les services financiers ;

**SUIVI DES PROJETS**
- Veiller au respect des méthodes et de la comitologie projet mis en place à la DSI ;
- Accompagner les Responsables de Pôle et/ou les Chefs Projet et/ou les Responsables Applicatifs de la DSI dans la mise en place d’un suivi des coûts complets des projets ;

**SUIVI DES OPERATIONS**
- Veiller au respect des qualités, coûts et délais des livraisons contractuelles des fournisseurs, et à l’établissement consécutif des réceptions et services faits des responsables DSI.
- Veiller à ce que la DSI tienne ses engagements et respecte les délais
- Veiller à ce que les interruptions de service soient évitées et que les systèmes critiques soient maintenus dans un état optimal, suivre les incidents d’interruptions de services à travers des indicateurs
- Challenger les temps de résolution des incidents

**MISE EN PLACE D’INDICATEURS (KPI)**

Ils doivent permettre de vérifier la qualité, et plus particulièrement l’adéquation coût/délai en mesurant:

- Le respect des processus et de la comitologie
- Les niveaux de services (SLA), les engagements pris par les fournisseurs ou par les services
- Les différents écarts, avec un détail permettant de prendre les décisions et d’initier les bonnes actions.
- Les non-conformités éventuelles aux marchés

Ils doivent aussi permettre de vérifier la qualité du fonctionnement des SI, et plus particulièrement:

- Incidents de production (travaux planifiés, infrastructures )
- Respect des temps de réponse au regard des accords des niveaux de services
- Respect des engagements par les services d’assistance

**Votre profil**:
De formation supérieure (BAC +3/5) de type école d'ingénieur ou universitaire, vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum dans le pilotage de projets SI.

Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre:

- Bonne connaissance du pilotage des risques projets (qualitatifs, budgétaires, contractuels et planning)
- Bonne connaissance de la gestion de la relation client et du suivi de la qualité de service
- Connaissance des marchés publics
- Sens de l'analyse et esprit de synthèse
- Capacité de reporting et d'alerte
- Force de proposition, anticipation et innovation

Enfin, vous êtes motivé(e) par le projet du Grand Paris Express et les projets de SERM, vous comprenez la nécessité du travail en équipe, au sein de votre unité comme entre directions, et saisissez l’importance de vos missions pour la réussite des projets que porte la SGP.

Vous êtes rigoureux(se) et exigeant(e) dans la conduite des missions qui vous sont confiées, rejoignez-nous, vous répondez parfaitement à nos valeurs : exigence, responsabilité, ensemble

  • Responsable Du Service Performance

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Attaché et Ingénieur Territorial**: **REF974230100906636**: - **Catégorie **:A - Administrative/Technique - **Niveau d'études **:Bac+3 et au-delà - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Attaché et Ingénieur...

  • Chargé/e de mission performance H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France ARS Ile-de-France Temps plein

    Description du poste Versant Fonction Publique d'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Domaine et Métier SANTÉ - Chargée/Chargé de programmes de santé publique Intitulé du poste Chargé/e de mission performance H/F Descriptif de l'employeur L’ARS Ile de France a pour mission de mettre en place la politique de...

  • Chargé D'analyse Et Pilotage de La Performance

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Showroomprive.com Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupe Showroomprivé est un acteur majeur de la vente en ligne qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Pionnier français du e-commerce, il réalise plus de 700 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2021 grâce à...

  • Chargé(e) de pilotage de la performance et de la qualité

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France CNAV Temps plein

    Mission Le Département Maîtrise des processus participe au déploiement et au développement du Système de Management Intégré (SMI) de la Cnav. Vous serez en première ligne pour le déploiement de nos activités au sein de notre SMI, qui sera exhaustif en , mais aussi et surtout pour l’amélioration en continue de celui-ci. Il est composé...

  • Alternant(e) Chargé(e) de projets maîtrise et performance des processus

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France CNAV Temps plein

    Mission Tues passionné(e) par les domaines associés aux Systèmes de Mangement Intégré,avec une appétence particulière aux management des processus pourl’amélioration de leur performance ? Tusouhaites préparer un Mastère ou Master en alternance pour la rentrée prochaine? Participerà une mission de service publique qui a du sens et...

  • Chef de projet SI Transilien

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/05/ Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour...

  • Chargé de mission Aide Sociale à l'Enfance

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous l’autorité du Directeur de TAS, le/la Chargé(é) de mission assure la conduite et le suivi de projets stratégiques et à l'élaboration d'études dans le domaine de la protection de l’enfance en fonction des priorités données par la Direction dans une logique de conseil et de support. Activités Principales : ...

  • Chef de projet SI Transilien

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 31/05/ Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour...

  • pmo si

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France EDF Renouvelables Temps plein

    Ici, ça regorge de passionné.es, appréciant les défis dans un environnement où métiers et SI travaillent main dans la main Rejoignez l'aventure EDF La Direction Optimisation Amont/Aval & Trading (DOAAT) est une direction stratégique d'EDF SA qui assure l'équilibre entre ressources électriques disponibles (production et achat sur les marchés) et...

  • Chef ou cheffe de projet SI

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    La DSI Production Ferroviaire & Personnels Roulants, recherche un Chef ou une Cheffe de Projet SI pour rejoindre la division "Veille et compétences". Ce poste est une opportunité de participer à des projets ambitieux visant à digitaliser et améliorer l'expérience utilisateur des agents en fiabilisant les process sécurité voyageur au sein de la...

  • Urbaniste SI

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    Le pôle urbanisme SI a pour mission de veiller à la maîtrise et cohérence d’ensemble SI Transilien, et accompagner sa démarche de transformation dans un contexte d’ouverture à la concurrence ferroviaire. En tant qu’Urbaniste SI, vous :Aidez à la maîtrise des concepts et données du SI Transilien afin d’accompagner les choix d’architecture...

  • Chef de projet SI Transilien

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour...

  • Cheffe ou Chef de projet SI Traction

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    Cheffe ou Chef de projet SI, au sein de la  Direction Déléguée des Systèmes d'Information des Personnels Roulants vous intervenez dans le cadre du projet GO RAIL.Vous serez responsable d'un projet stratégique qui permet de récupérer, transformer et diffuser les données nécessaires aux outils numériques des conducteurs de train.Ainsi vous...

  • Cheffe ou Chef de projet SI Traction

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    Cheffe ou Chef de projet SI, au sein de la  Direction Déléguée des Systèmes d’Information des Personnels Roulants vous intervenez dans le cadre du projet GO RAIL.Vous serez responsable d'un projet stratégique qui permet de récupérer, transformer et diffuser les données nécessaires aux outils numériques des conducteurs de train.Ainsi vous...

  • Cheffe ou Chef de projet SI Traction

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, France AGENCE CADRES Temps plein

    Cheffe ou Chef de projet SI, au sein de la  Direction Déléguée des Systèmes d'Information des Personnels Roulants vous intervenez dans le cadre du projet GO RAIL.Vous serez responsable d'un projet stratégique qui permet de récupérer, transformer et diffuser les données nécessaires aux outils numériques des conducteurs de train.Ainsi vous...

  • Responsable de La Sécurité Des Si

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Haute Autorité de Santé Temps plein

    Date : 29/03/2024 - Poste à pourvoir**Responsable de la sécurité des systèmes d’information - RSSI (H/F)** - Catégorie d’emploi- Catégorie 1- Type de contrat- Contrat à durée indéterminée - Temps complet- Motif- Remplacement de personnel permanent- Localisation- Saint-Denis (93), au pied de la station RER La Plaine Stade de France-...

  • Architecte Solution Si

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    SNCF Réseau est le propriétaire et le gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l'exploitation et le développement de l'usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et de fournisseur de service". Vos missions Sous l'autorité du responsable de service, vous: - Vous coordonnez avec les urbanistes, la sécurité et...

  • Cdd - Responsable D'applications Si Gestion (H/F)

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Société du Grand Paris Temps plein

    Département métier Systèmes d'information Type de contrat CDD Statut Cadre Référence 2024-3115 **Contexte du projet**: Vous serez en charge de piloter le bon fonctionnement du périmètre applicatif en service (Maintien en Condition Opérationnelle), en fonction des objectifs de performance définis. Polyvalent, vous assistez et conseillez les...

  • TS Chef ou cheffe de projet SI

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 17/05/ Description de l'employeur Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs...

  • TS Chef ou cheffe de projet SI

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Publiée le 27/05/ Description de l'employeur Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs...