Référent Annonces Classées

**À propos**:
**FAISONS CONNAISSANCE**

Groupe pluri-média présent sur 23 départements de l’Est de la France, EBRA incarne la proximité à travers ses titres de presse et ses activités diversifiées : solutions de communication, événementiel, édition

Nos 3500 collaborateurs sont les piliers de nos valeurs et les garants de l’excellence de nos produits et services.

Ensemble, nous agissons pour une information et des services de proximité utiles, fiables et de qualité. Intégrer EBRA, c’est faire partie d’un groupe solide, riche d’un héritage et tourné vers l’avenir.

**EBRA Services** est une filiale dédiée aux activités de support pour les entités du Groupe EBRA. Notre société a été créée en 2020 pour regrouper les différents métiers transverses de la PQR afin de les professionnaliser, harmoniser leur process, faire monter leurs équipes en compétences tout en optimisant les coûts de fonctionnement. L’ambition d’EBRA Services est de proposer ses savoir-faire à d’autres titres de presse, hors giron du Groupe EBRA. Nous recherchons un(e) opérateur annonces classées H/F en CDD. Poste basé à WOIPPY (57). Pas de télétravail ni de travail à distance.

**REJOIGNEZ-NOUS, DEVENEZ UTILE À LA VIE LOCALE **

**Descriptif du poste**:
**VOS MISSIONS**

Sous l'autorité du/de l'Adjoint au Responsable des Annonces Classées, le/la Référent Annonces Classées garantit la bonne exécution de l’activité quotidienne des annonces classées en supervisant et en guidant l’équipe d’Opérateurs. Il/elle apporte des conseils, résout des problèmes opérationnels et prend des décisions sur certains sujets. Il/elle est l’interlocuteur privilégié des services internes pour les sujets opérationnels liés aux annonces classées. Il/elle contribue au développement de la qualité en étant force de proposition pour améliorer l’organisation et développer les compétences des équipes.

Le/la Référent Annonces Classées est en charge de:
- Assurer le suivi des demandes techniques des outils de production à l'égard des opérateurs et des services informatiques,-
- Participer aux réunions avec les clients internes,-
- Communiquer et faire appliquer les informations transverses aux collaborateurs,-
- Suivi et contrôle de la qualité de production,-
- Organiser et archiver les dossiers,-
- Veiller au bon déroulement des tests sur le déploiement des outils informatiques,-
- Contrôle de la pagination et la volumétrie,-
- aide à l'équipe sur la production,-
- Création ou mise à jour des process internes,-
- Formation, intégration et accompagnement des collaborateurs,-
- Paramétrage et programmation de la solution téléphonique.**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

En rejoignant le groupe EBRA, vous devenez utile à la vie locale et vous bénéficierez:
- D’un onboarding digitalisé couplé à un parcours d’intégration sur mesure ;-
- D’une politique Qualité de Vie au Travail axé sur le développement personnel ;-
- D’opportunités d’évolutions professionnelles via notre organe de formation interne EBRA Académie, nos parcours et passerelles métiers, et notre politique de mobilité interne ;-
- D’opportunités de mobilité géographique et fonctionnelle pour des parcours professionnels enrichissants et une employabilité durable ;-
- D’une politique RSE ambitieuse ;-
- D’un 13e mois ;-
- De Titres restaurants ;-
- 12 RTT par an ;-
- D'une mutuelle d’entreprise ;**Profil recherché**:
**VOUS ÊTES**

Formation : Titulaire d'un Bac ou Bac + 2 en gestion/relation client, communication, administration ou issu d’un cursus universitaire ayant permis de gagner en autonomie et de développer une méthode de travail efficace.

**Compétences comportementales attendues**: Rigueur, esprit d’équipe, aisance téléphonique et relationnelle.

**Compétences techniques attendues**: Excellent niveau en orthographe et grammaire, maîtrise des outils informatiques courants.**Process de recrutement**:
- Présélection téléphonique avec le service RH.-
- Entretien physique avec le Responsable des Annonces Classées ou Adjoint Responsables Classées-
- 2 tests d’orthographe**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDI**:

- Lieu **:Woippy**:

- Niveau d'études **:Bac +2**:

- Salaire **:entre 2100€ et 2200€ / mois