Receptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
L'établissement les Mésanges, hôtel ** -restaurant -événementiel, recherche réceptionniste H/F à compter du 13 janvier 2025.
L'hôtel, enseigne Logis Hotels et labélisé Clef Verte, comporte 29 ch et 70 couchages.
**SA MISSION : La satisfaction client**
Le/la réceptionniste
- assure des postes du matin ou du soir jusqu'à 21h au plus tard suivant les périodes
- accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ
- véhicule l’image de l'établissement par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité
- centralise les informations des clients et les transmet aux différents services concernés
- gère et développe l'événementiel d'entreprise
- gère les retours clients
**SES ACTIVITÉS**
**Accueil, communication et administration**:
- Accueil et renseigne les clients
- Vérifie les réservations, prépare les arrivées et les départs
- Participe à la gestion des retours satisfaction client
- Contrôle la facturation
- Procède à l'encaissement des clients
- Gère un fonds de caisse
- Gère le standard téléphonique
- Traite et/ou transmet les informations ou consignes reçues à la réception
- Edite des rapports d’activité et les transmet à la direction et/ou aux services concernés
- Vérifie les chambres avant les arrivées
- traite les demandes de séminaires
- Participe au service du restaurant
- participe au petit-déjeuner
**Savoir**
- Maîtrise de l'Anglais
**Savoir-faire**
- Maîtrise du pack office dont outlook
- Utilisation d'un logiciel de réservation hôtelière
- Animer la relation client et fidéliser la clientèle
- Arbitrer les réclamations et les demandes particulières de la clientèle
- Prioriser les actions
**Savoir être**
- Sens de l'accueil et du relationnel
- Organisé et rigoureux
- Capacité à résister au stress
- Esprit d’équipe
- Adaptable
- Capacité à gérer différentes tâches en même temps
**PROFIL**
**Formation/expérience**
BAC à Bac+2 hôtellerie-restauration, gestion hôtelière avec une expérience de 2 ans minimum souhaitée ou expérience significative en commerce
**Conditions**:
- CDI 39H
- 1 jour de repos fixe + demi-journées consécutives
- certain dimanche de repos suivant les périodes de l'année
- rémunération selon expérience
- véhicule indispensable
- comité d'entreprise
Vous souhaitez exprimer vos qualités humaines, votre sens du client et rigueur dans une nouvelle aventure au sein d'un établissement à dimension humaine alors rejoignez nous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Horaires:
- Heures supplémentaires
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Expérience:
- réception hôtellerie: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 13/01/2025
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Martin-d'Uriage, France Domino RH Grenoble Temps plein**Votre Mission**: Domino CHR, branche spécialisée du groupe Domino dans le recrutement de profils Restauration et hôtellerie, recherche pour l'un de ses clients, un Réceptionniste (H/F), temps plein en CDI sur le secteur de Saint-Martin-d'Uriagere (38). Nous recherchons une personnes souriante et dynamique avec le sens de l'accueil. Vous travaillerez...
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Réceptionniste en Alternance
Il y a 6 mois
Saint-Martin-d'Uriage, France Maison Aribert Temps pleinLa Maison Aribert est un établissement haut de gamme et éco-responsable, situé à proximité de Grenoble, et qui accueille : cinq chambres d'hôte, un restaurant gastronomique et un restaurant bistronomique. Sa localisation privilégiée dans un cadre exceptionnel offre l'opportunité d'évoluer dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante. Notre...
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Réceptionniste en Alternance
Il y a 6 mois
Saint-Martin-d'Uriage, France Maison Aribert Temps pleinLa Maison Aribert est un établissement haut de gamme et éco-responsable, situé à proximité de Grenoble, et qui accueille : cinq chambres d'hôte, un restaurant gastronomique et un restaurant bistronomique. Sa localisation privilégiée dans un cadre exceptionnel offre l'opportunité d'évoluer dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante. Notre...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
Saint-Martin-d'Uriage, France Maison Aribert Temps pleinLa Maison Aribert est un établissement haut de gamme et éco-responsable, situé à proximité de Grenoble, et qui accueille : 9 chambres d'hôte, un restaurant gastronomique et un restaurant bistronomique. Sa localisation privilégiée dans un cadre exceptionnel offre l'opportunité d'évoluer dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante. Notre...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Martin-d'Uriage, France Maison Aribert Temps pleinLa Maison Aribert est un établissement haut de gamme et éco-responsable, situé à proximité de Grenoble, et qui accueille : cinq chambres d'hôte, un restaurant gastronomique et un restaurant bistronomique. Sa localisation privilégiée dans un cadre exceptionnel offre l'opportunité d'évoluer dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante. Notre...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Martin-d'Uriage, France Maison Aribert Temps pleinLa Maison Aribert est un établissement haut de gamme et éco-responsable, situé à proximité de Grenoble, et qui accueille : cinq chambres d'hôte, un restaurant gastronomique et un restaurant bistronomique. Sa localisation privilégiée dans un cadre exceptionnel offre l'opportunité d'évoluer dans une atmosphère chaleureuse et bienveillante. Notre...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 3 mois
06450 Saint-Martin-Vésubie, France Pure Montagne Resort & Spa Temps pleinNous recherchons pour notre établissement hôtelier de Saint Martin Vésubie, un réceptionniste (H/F). Sous l’autorité du responsable hébergement, le salarié (H/F) sera chargé notamment: - De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out) - D'effectuer les demandes de réservation - De...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Germain-en-Laye, France L ESPRIT DES SENS Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste conseiller(ère) beauté (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience positive a tous nos clients. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels téléphoniques, et vous jouerez...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Cyprien, France Camping Cala-Gogo Temps pleinRéceptionniste (H/F) Résumé du poste: En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service clientèle exceptionnel. Vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les clients, et vous jouerez un rôle clé dans l'image professionnelle de notre camping. Fonctions et responsabilités: -...
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Receptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Pierre-du-Mont, France sas mounchic Temps pleinHôtel sur Mont-de-Marsan recherche réceptionniste polyvalent pour contrat en CDI environs 25h/semaine à 12€/h et gratification mensuelle sur satisfaction clients. Expérience en réception demandé(e)s, idéalement formé(e) sur le logiciel hotsoft. Autonome, dynamique, souriant(e) et sociable, vous serez en charge de: - l'accueil clients - la prise...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 4 mois
Saint-Germain-en-Laye, France SH Chateau du Val Temps pleinChez Les Hotels (Très) Particuliers nous avons pour ambition de devenir La collection de marques de référence de lieux de convivialité. En 2018, nous inaugurions notre première Maison de Campagne avec Le Château de Villiers le Mahieu. Le concept est simple : proposer aux particuliers et aux entreprises de profiter du confort et du charme d’une...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 6 mois
Saint-Avold, France GHO SAINT AVOLD Temps pleinMISSION Le réceptionniste a pour mission d’accueillir les clients à leur arrivée, d’effectuer les modalités administratives du séjour et se tient ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour. Connaissant parfaitement l’état de remplissage de l’hôtel, le réceptionniste peut également être chargé du planning de...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Saint-Malo, France Hôtel de L´UNIVERS Temps pleinL’hôtel l’Univers, Intra-Muros de Saint Malo, 64 chambres, recherche un(e) réceptionniste de jour en CDD. Vous aurez entre autres les missions suivantes (liste non exhaustive): - Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification,...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Germain-en-Laye, France Hôtel Mercure Paris-OuestSaint-Germain Temps pleinLe Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un **Réceptionniste** H/F **pour l’hôtel 4 étoile Mercure St Germain **LES PLUS** - Entreprise à dimension humaine - Eco-responsable - Réactif et à l’écoute - Pro ascenseur social - Avantage nourriture - Mutuelle entreprise - Carte Accor - Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio...
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Réceptionniste Polyvalent
Il y a 6 mois
Saint-Jean-de-Sixt, France AEC Forgeassoud Temps pleinPoste de réceptionniste dans un village vacances. Missions de ménage les jours de départs et de grosses activités. Pas de langues étrangères demandées. Télétravail - Non Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 5 mois Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois Programmation: - Disponible le week-end - Période de travail de 8...
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Receptionniste de Nuit
il y a 1 mois
Saint-Malo, France Interaction ST MALO Temps pleinINTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel étoilé sur le secteur Malouin, un réceptionniste H/F en CDI. En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier/ère contact du client et représenterez l'image de l'hôtel. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, d'informer les clients sur les...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Saint-Malo, France Interaction ST MALO Temps pleinINTERACTION ST MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel étoilé sur le secteur Malouin, un réceptionniste H/F en CDI. En tant que réceptionniste H/F, vous serez le/la premier/ère contact du client et représenterez l'image de l'hôtel. Votre rôle sera d'assurer un accueil chaleureux et professionnel, d'informer les clients sur les services...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 3 mois
Saint-Contest, France Ace Hotel Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe : 4 matins par semaine (jours fixes). En tant que réceptionniste, vous serez capable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Assurer le poste du matin : prise des consignes auprès du réceptionniste de...
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Receptionniste Polyvalent(E)
Il y a 3 mois
35760 Saint-Grégoire, France Brit Hotel Le Villeneuve Temps pleinLe Brit Hotel Rennes St Grégoire, recherche réceptionniste polyvalent (H/F) en CDD 35h pour remplacement congé maternité. D'un naturel accueillant, organisé et rigoureux, vous avez déjà une expérience en hôtellerie - restauration. Missions: - Accueil du client (check-in / check-out) - Gestion d'un standard téléphonique - Prise de...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 2 mois
Saint-Malo, France ADEVA SAINT MALO Temps pleinL'agence ADEVA de Saint Malo recherche pour l'un de ses clients situé à Saint-Malo un RECEPTIONNISTE DE NUIT (h/f). Si vous souhaitez travailler de nuit dans un cadre agréable, alors c'est le moment pour vous de postuler ! En tant que réceptionniste vous accueillez les clients. Souriant, vous avez diverses fonctions et responsabilités comme: - Assurer...