Expert Support Technique
il y a 3 semaines
Basé(e) au siège de Bizerba France, à Saint-Quentin-Fallavier (38), nous recrutons dans le cadre d’un remplacement un(e):
**Expert Support Technique Industrie(H/F)**
Vos missions
Vous serez principalement chargé d'assurer le support aux équipes commerciales, techniques, et également à nos clients et partenaires.
Assurer un support aux équipes commerciales et techniques
- En coordination avec les équipes commerciales et techniques, définir les Solutions clients dans le respect des process
- Identifier les opportunités de ventes de Solutions
- Défendre et argumenter des solutions techniques en internes et en clientèle
- Définir les préconisations/ressources/prérequis d’installation chez un client
- A l’issue de l’analyse de premier niveau effectuée par la Hotline, traiter les réclamations techniques niveau 2 et 3 de façon autonome
Former les salariés en internes et les clients
- Identifier les compétences nécessaires à l’évolution de l’entreprise et mettre en œuvre des solutions pour combler les écarts
- Construire et animer des formations (techniques, outils informatiques, commerciales, etc.) dédiées aux salariés de l’entreprise et au personnel de nos clients.
- Rédiger des supports de présentations, des supports de formations, des procédures, des dossiers techniques, des rapports dédiés aux salariés de l’entreprise et au personnel de nos clients.
- Assurer un support à nos partenaires
- Animer les formations nécessaires
- Assurer un suivi et support
Des déplacements occasionnels sur le territoire National sont à prévoir.
Profil recherché:
- De profil Bac +2 à Bac +5 (électromécanique, informatique, commerce) avec une expérience de 3 ans minimum à un poste similaire
- Connaissance techniques/informatiques/commerciales élevées
- Maîtrise des outils SAP/SIS/CRM/OCM
- Excellente pédagogie
- Rigueur organisationnelle et respect des engagements,
- Travail en équipe et en transversalité,
- Soucieux de la satisfaction client interne et externe
- Anglais nécessaire
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 41 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
- Véhicule de Fonction
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
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Support Technique Client
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France ADSEARCH Temps plein_Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs._ La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recrute, pour son client spécialisé dans la plasturgie, un **support technique client H/F.** Vos missions seront les suivantes: - Soutenir...
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Techniciens d'intervention support technique h/f
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France RANDSTAD Temps pleinPoste : Poste : Votre terrain de jeu : la technique, au service de l'excellence.Ce poste, c'est bien plus qu'un job : c'est un rôle stratégique où votre expertise fera toute la différence.- Défis quotidiens : Des interventions pointues sur des produits techniques (moteurs, variateurs). Un diagnostic précis, une solution rapide, et surtout :...
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Technicien Support
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Adecco Temps pleinAdecco St Quentin Fallavier recherche pour son client des Techniciens d'intervention Support Technique (H/F) en CDI. L'entreprise fabrique des moteurs électriques, des variateurs de vitesse…..Dans le cadre de votre mission, vos tâches seront:Animateur principal des claims (B1). Vous signalerez à votre hiérarchie tout élément pouvant empêcher la...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Randstad Temps pleinEnvie de relever des défis techniques et d’écrire le futur de l’industrie avec nous ?Vous êtes du genre à ne pas fuir les casse-têtes techniques, mais à les résoudre avec passion ? Vous aimez les missions où expertise, terrain et collaboration se croisent ? Bienvenue dans votre futur poste : Technicien d’Intervention Support Technique (F/H), au...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 7 jours
Saint-Quentin-Fallavier, France Randstad Temps pleinEnvie de relever des défis techniques et d’écrire le futur de l’industrie avec nous ? Vous êtes du genre à ne pas fuir les casse-têtes techniques, mais à les résoudre avec passion ? Vous aimez les missions où expertise, terrain et collaboration se croisent ? Bienvenue dans votre futur poste : Technicien d’Intervention Support Technique (F/H) ,...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Randstad Temps pleinEnvie de relever des défis techniques et d’écrire le futur de l’industrie avec nous ?Vous êtes du genre à ne pas fuir les casse-têtes techniques, mais à les résoudre avec passion ? Vous aimez les missions où expertise, terrain et collaboration se croisent ? Bienvenue dans votre futur poste : Technicien d’Intervention Support Technique (F/H), au...
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Randstad | Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
saint-quentin-fallavier, France Randstad Temps pleinEnvie de relever des défis techniques et d’écrire le futur de l’industrie avec nous ?Vous êtes du genre à ne pas fuir les casse-têtes techniques, mais à les résoudre avec passion ? Vous aimez les missions où expertise, terrain et collaboration se croisent ? Bienvenue dans votre futur poste : Technicien d’Intervention Support Technique (F/H), au...
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TECHNICIENS D'INTERVENTION SUPPORT TECHNIQUE
il y a 5 jours
Saint-Quentin-Fallavier, Isère, France Randstad Search Grenoble Temps pleinRandstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises. Les consultants du Pôle Ingénierie & Industries mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux...
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Expert Méthodes Et Process
Il y a 7 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Rhenus Logistics Temps plein// Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros. Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Isère, France Randstad Temps pleinEnvie de relever des défis techniques et d’écrire le futur de l’industrie avec nous ? Vous êtes du genre à ne pas fuir les casse-têtes techniques, mais à les résoudre avec passion ? Vous aimez les missions où expertise, terrain et collaboration se croisent ? Bienvenue dans votre futur poste : Technicien d’Intervention Support Technique (F/H)...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Isère, France Randstad Temps pleinEnvie de relever des défis techniques et d’écrire le futur de l’industrie avec nous ? Vous êtes du genre à ne pas fuir les casse-têtes techniques, mais à les résoudre avec passion ? Vous aimez les missions où expertise, terrain et collaboration se croisent ? Bienvenue dans votre futur poste : Technicien d’Intervention Support Technique (F/H)...
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Expert(E) en Support Technique Electrique
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France NORDEX FRANCE Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre carrière et contribuer à un avenir durable ? Vous aimez travailler sur plusieurs projets à la fois ? Chez Nordex, tout cela est à portée de main : nous recherchons notre futur Expert en Support Technique Electrique (H/F) pour relever ensemble les défis de la transition énergétique. Et si c’était vous...
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Pilote Support Shop Visit
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France L - DIVISION SUPPORT & SERVICES Temps pleinL - DIVISION SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus...
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Ingénieur Technique de Maintenance Industrielle
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Search Grenoble Temps pleinDéveloppez vos compétences techniques avec Randstad Search GrenobleRôle stratégique : Technicien d'Intervention Support TechniqueÀ la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences techniques et votre expertise ? Rejoignez Randstad Search Grenoble, cabinet conseil en recrutement et approche directe, spécialisé dans la...
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Responsable Technique
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein**LA BASE LOGISTIQUE MIXTE DERNIERE GENERATION De St Quentin Fallavier recrute!** Nous recherchons notre future Responsable Technique et Maintenance H/F Au sein de notre plateforme logistique alimentaire de plus de 70 000 m² et sous la responsabilité du Directeur d'Etablissement, vous pilotez le service technique & Maintenance. Vous appréciez les...
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Assistant Administratif Au Service Technique
Il y a 7 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...
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Expert en Conditionnement Industriel
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Saint Quentin Temps pleinDOMINO RH propose à ses clients des solutions de conditionnement industriel pour satisfaire leurs besoins spécifiques. Nous recherchons un expert en conditionnement industriel pour rejoindre notre équipe dédiée au conditionnement et à l'emballage.Description du posteVotre mission consiste à assurer le conditionnement, l'emballage et la...
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Responsable Technique
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein**LA BASE LOGISTIQUE MIXTE DERNIERE GENERATION DE SQF** **recrute!** Nous recherchons notre futur(e): **Responsable Technique et Maintenance H/F** Au sein de notre plateforme logistique alimentaire de plus de 70 000 m² et sous la responsabilité du Directeur d'Etablissement, vous pilotez le service technique & Maintenance. Vous appréciez les missions...
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Référent Technique Opérationnel
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France Minimax France SAS Temps pleinPour accompagner notre croissance, rejoignez nos équipes techniques de Saint-Quentin-Fallavier (38070) en tant que **Référent Technique Opérationnel** (H/F). Sous l'autorité du Directeur d'agence, vous serez le support technique des différents services. Votre rôle sera de favoriser l'élévation des connaissances et de la maitrise technique des...
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Expert Mécanique Support de Terrain
Il y a 7 mois
Saint-Denis, France NORDEX FRANCE Temps pleinVous souhaitez donner du sens à votre carrière et aider à façonner un avenir durable ? Vous aimez/cherchez a travailler sur plusieurs projets à la fois ? Avec Nordex, tout cela est à portée de main : nous recherchons notre **futur.e Expert mécanique support de terrain /Field support expert** **(H/F)** pour relever ensemble les défis de la...