Charge de Clientele

Il y a 2 mois


Wissous, France Ras Intérim Temps plein

**À propos de nous**:
Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

**Mission**:
L'agence R.A.S Intérim de Longjumeau recherche pour un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport et la logistique un(e) Chargé(e) de relation Clients.

Mission long terme avec possibilité de CDI.

Date démarrage : dès que possible

Horaires : de 9h à 18h avec 2h de pause de 12h à 14h

Poste en binôme

Permis et véhicule souhaité
- Assurer un bon accueil téléphonique
- Informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport
- Répondre aux demandes des clients expéditeurs
- Gérer le traitement et le suivi des anomalies de livraison
- Suivi préventif de tous les clients VIP
- Traiter les réclamations départs
- Etablir et instruire les dossiers litige
- Traiter les rapports d’arrivages clients
- Être garant de l’engagement de service vis-à-vis du client
- Transmettre les instructions du client à l’agence de livraison
- Transmettre avant midi les avis de souffrances signalés la veille par les agences de livraison au client expéditeur
- Gérer et traiter les dossiers litiges conformément aux procédures.

**Profil**:

- Maitrise des outils informatiques
- Maitrise de la règlementation du transport et du code du commerce
- Maitrise des règles du protocole d'exploitation
- Maitrise des fonctionnalité des logiciels d'exploitation et de la téléphonie
- Connaissance du plan de transport Départ de l'agence
- Connaissance des modes opératoires liés à la fonction


  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 mois


    Wissous, France PARKER INTERIM MAISONS ALFORT Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos gros comptes clients, CHARGE(E) de clientèle ou TELEVENDEUR(SE) Sa mission: - Prend en charge les appels téléphoniques du/des clients Grands comptes et suit les plannings de prise de commandes - Assure la saisie des commandes téléphoniques, argumente et conseille en utilisant les connaissances produits et techniques...


  • Wissous, France MBC CONSULTING Temps plein

    Notre client, filiale d'un groupe leader dans la location de matériels BTP, recherche dans le cadre de son développement un: **Chargé de clientèle H/F** **Basé à Wissous (91)** En tant que Chargé de clientèle et sous la responsabilité de votre Responsable d'agence, vos missions se déploieront de la manière suivante: - Accueil et renseignement...


  • Wissous, France Groupe Pomona Temps plein

    **Chargé de clientèle B to B** CDI Wissous (91) Le Groupe Pomona (3,8 milliards d’euros de CA, 10700 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. EpiSaveurs (1400 personnes, CA 571 M€), notre réseau d'experts en épicerie,...


  • Wissous, France Groupe Pomona Temps plein

    **Chargé de clientèle B to B** CDI Wissous (91) Le Groupe Pomona (3,8 milliards d’euros de CA, 10700 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. EpiSaveurs (1400 personnes, CA 571 M€), notre réseau d'experts en épicerie,...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 1 semaine


    WISSOUS, France RAS Intérim Temps plein

    L'agence R.A.S Intérim de Longjumeau recherche pour un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport et la logistique un(e) Chargé(e) de relation Clients.CDI.Date démarrage : dès que possibleHoraires : de 9h à 18h avec 2h de pause de 12h à 14hPoste en binômePermis et véhicule souhaité- Assurer un bon accueil téléphonique- Informer...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Wissous, France CAUPAMAT Temps plein

    Membre du Groupe LT, l’un des leaders nationaux dans la location de matériel, CAUPAMAT apporte une approche globale aux besoins de chantier et de transport. Nous recherchons notre nouveau/nouvelle **Commercial Sédentaire H/F.** Si vous rejoignez l'aventure, vos missions principales seront: - Renseigner nos clients et nos fournisseurs, physiquement,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Wissous, France CAUPAMAT Temps plein

    Membre du Groupe LT, l’un des leaders nationaux dans la location de matériel, CAUPAMAT apporte une approche globale aux besoins de chantier et de transport. Nous recherchons notre nouveau/nouvelle **Commercial Sédentaire H/F.** Si vous rejoignez l'aventure, vos missions principales seront: - Renseigner nos clients et nos fournisseurs, physiquement,...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 7 jours


    WISSOUS, France RAS Intérim Temps plein

    - Suivi et traitement journalier des anomalies- Gestion des mails- Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne- Traiter les réclamations : Analyser les anomalies récurrentes- Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 1 semaine


    WISSOUS, 91320, Palaiseau, France RAS Intérim Temps plein

    L'agence R.A.S Intérim de Longjumeau recherche pour un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport et la logistique un(e) Chargé(e) de relation Clients.CDI.Date démarrage : dès que possibleHoraires : de 9h à 18h avec 2h de pause de 12h à 14hPoste en binômePermis et véhicule souhaité- Assurer un bon accueil téléphonique- Informer...


  • Wissous, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Vos missions sont les suivantes :  * Vous répondez aux appels téléphoniques et traitez les courriels * Vous apportez des...


  • Wissous, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Vos missions sont les suivantes : * Vous répondez aux appels téléphoniques et traitez les courriels * Vous apportez des...


  • Wissous, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Vos missions sont les suivantes : * Vous répondez aux appels téléphoniques et traitez les courriels * Vous apportez des...


  • Wissous, France MAIRIE DE WISSOUS Temps plein

    **un CHARGE DE MISSION EVENEMENTiel ET VIE ASSOCIATIVE** **Cadre d’emplois des Adjoints Administratifs** Idéalement située à 15 minutes de Paris et à la frontière du département des Hauts-de-Seine, Wissous est caractérisé par son esprit village avec des zones agricoles, de nombreux espaces verts et des espaces boisés classés. Ville de 7 500...


  • Wissous, France EpiSaveurs Temps plein

    Rejoignez l'équipe service client ! De nombreuses évolutions de carrière possible vous attendent ! Horaires: - Du lundi au vendredi de 8h à 16h20 - Périodes de travail de 8 heures - Repos le week-end - Travail en journée Rémunération : Fixe brut + Prime variable annuelle + tickets restaurant + 13ème mois + Prime intéressement + Prime de...


  • Wissous, France PAY JOB Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées...


  • Wissous, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Vos missions sont les suivantes : * Vous répondez aux appels téléphoniques et traitez les courriels* Vous...


  • Wissous, France EpiSaveurs Temps plein

    Rejoignez l'équipe service client ! De nombreuses évolutions de carrière possible vous attendent ! Horaires: - Du lundi au vendredi de 8h à 16h20 - Périodes de travail de 8 heures - Repos le week-end - Travail en journée Rémunération : Fixe brut + Prime variable annuelle + tickets restaurant + 13ème mois + Prime intéressement + Prime de...


  • Wissous, France VIALCOM Temps plein

    Fondée en 2015, Vialcom est une société multi technique du bâtiment à destination des enseignes de vente (prêt à porter, retail, restaurants). Cette structure familiale, implantée à Paris, dispose de plusieurs départements : un service travaux d'aménagement, et une cellule dédiée à la maintenance. Sa force réside dans la qualité de ses...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 1 semaine


    WISSOUS, 91320, Palaiseau, France RAS Intérim Temps plein

    - Suivi et traitement journalier des anomalies- Gestion des mails- Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne- Traiter les réclamations : Analyser les anomalies récurrentes- Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs...


  • Wissous, France TerreAzur Ile de France Wissous Temps plein

    ous recherchez un nouveau challenge ? Vous souhaitez intégrer une entreprise leader sur le marché de la restauration en Ile de France ?, Vous souhaitez participer à un projet de conquête ambitieux ? Vous êtes un(e) épicurien(ne) et appréciez l’univers agroalimentaire ? Cette annonce vous est dédiée ! Nous recherchons un(e) Chef de Marché...