Product Genius

Le Groupe PASSION AUTOMOBILES est aujourd’hui un des acteurs notables de la distribution automobile de l’Est de la France, avec des marques tels que Lamborghini, Bentley, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda, Seat et Cupra. Le Groupe dispose également de deux structures de véhicules d’occasions premium.

Le Groupe PASSION AUTOMOBILES recrute pour son site PASSION AUTOMOBILES PRESTIGE - LAMBORGHINI MULHOUSE situé à Sausheim (68):
Un(e) **Product Genius H/F**

Pour incarner nos valeurs et représenter notre entreprise dynamique et prestigieuse, nous recherchons un nouveau talent.

Le Product Genius intervient en amont du conseiller de vente, il crée le lien avec le client sans pression commerciale, le guide dans l’univers de la marque Lamborghini et l’oriente dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves.

Sous la responsabilité du Directeur de site, vos missions seront les suivantes:

- Actualisation permanente de votre savoir-faire technique et actualités produits,
- Accueillir et prendre en charge les visiteurs et les clients dans le showroom,
- Découverte et analyse des besoins,
- Faire découvrir la marque, les produits et leurs caractéristiques,
- Démonstration des fonctionnalités des véhicules,
- Mise en main (livraison),
- Suivi et relance des prospects suite aux opérations évènementielles (sortie de nouveaux produits, salons, soirées, journées d’essai, ) pour identifier l’intention d’achat,
- Suivi des consentements RGPD des clients et prospects,
- Connecter les clients à leurs nouveaux services UNICA,
- Traiter les appels entrants en essayant d’optimiser leur traitement (prise de renseignements, objets des appels, etc...).

Qualités professionnelles:

- Culture automobile y compris l’automobile de luxe
- Contact client aisé/chaleureux
- Le gout du travail en équipe
- Proactif et force de proposition

Vous avez suivi une formation commerciale (BAC +2 ou supérieur) ou une formation spécialisée dans l’automobile. Vous disposez idéalement d’une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. Vous bénéficiez d’une connaissance dans l’automobile.

Vous maîtrisez les nouvelles technologies et vous avez une capacité à appréhender rapidement de nouveaux produits.

Une maitrise de l’Anglais est obligatoire.

Poste à pourvoir en CDI à temps plein

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel