Conseiller Relation Clientèle

il y a 2 semaines


Meaux, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

**Conseiller Relation Clientèle - Niveau 3/4 H/F**:

- CDI
- Meaux
- NIVEAU 3
- NVHADD87676

**CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**:
Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais.

FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics : assurés, professionnels de santé et employeurs.

Nous rejoindre c'est non seulement intégrer un collectif animé par des valeurs telles que la solidarité, la performance et l'innovation, mais également, acquérir une expertise relative à la législation de l'assurance maladie, riche et en perpétuelle évolution.

**Description du poste**:
Premier interlocuteur du public, le Conseiller Relation Clientèle a un rôle clé en matière de qualité et d'efficacité de service. Sa valeur ajoutée ? Fournir une information adaptée à chacun.

**Vos missions**:

- Accueillir les assurés, les employeurs et les professionnels de santé,
- Enregistrer et analyser leurs demandes en appliquant la législation et la réglementation,
- Réaliser des entretiens sur rendez-vous physiques et téléphoniques ainsi que dans le cadre de l'accompagnement au numérique,
- Promouvoir l'offre de service numérique pour permettre une adhésion des assurés à l'offre de service dématérialisée : accompagner dans l'ouverture du compte Ameli,
- Promouvoir l'offre de service numérique auprès de nos partenaires externes (participation aux forums, escape game),

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Vous possédez un Bac et présentez idéalement une première expérience dans la relation clientèle, idéalement dans le domaine social.
- Dynamique et autonome, vous êtes réactif (ve) afin de répondre de manière efficace et adaptée,
- 100 % à l'écoute, vous possédez une bonne aisance relationnelle et une excellente expression orale,
- Vous savez travailler en équipe et en synergie avec les autres acteurs de l'organisme,
- Vous êtes une personne rigoureuse, diplomate, capable de respecter la réglementation et les consignes,
- Vous maitrisez l'outil informatique.

**La mission nécessite une posture debout.**

**La possession du permis B et d'un véhicule est indispensable. Des déplacements dans les autres agences du département sont à prévoir.**

**Informations complémentaires**:

- Date de prise de fonction : immédiate
- Une formation aux métiers de l'accueil physique et téléphonique sera dispensée dès la prise de fonction pendant un mois, sur un des sites du département.
- Localisation des postes : Meaux (ponctuellement Coulommiers).
- Temps de travail : 8h30-17h, du lundi au vendredi.
- Rémunération : 25k€ annuel brut répartis sur 14 mois.
- Avantages : prime au titre des permanences d'accueil physique, Chèques Déjeuner (valeur faciale : 9.65€), prime d'intéressement, mutuelle, RTT, activités sociales et culturelles CSE.

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages


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    il y a 2 semaines


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    **Conseiller Relation Clientèle (H/f)**: - CDI - Meaux/Coulommiers - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD81507 **CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**: Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de...

  • Conseiller Clientèle Terrain

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    Meaux, France MA MENSUALITE Temps plein

    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc. Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c’est pourquoi nous recherchons...

  • Conseiller Clientèle Terrain

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    Meaux, France MA MENSUALITE Temps plein

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    Notre entreprise est spécialisée dans le regroupement de crédit depuis plus de 10 ans, nous intervenons auprès de particulier pour pouvoir leur trouver une solution adaptée à leur budget : Projet réalisé ; baisse des mensualités ; endettement retrouvé etc.Ma mensualité souhaite développer les secteurs, c'est pourquoi nous recherchons aujourd'hui...


  • Meaux, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous effectuerez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Particuliers, - Gérez et...


  • Meaux, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H-CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au coeur de ses offres et services. *** Intégrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuez au développement du...

  • Conseiller en Clientèle

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    Meaux, France Groupe Covéa Temps plein

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  • Meaux, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance !** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à...


  • Meaux, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance** **grâce à ses **6300 salariés** qui accompagnent 1,3...


  • Meaux, Île-de-France Staffmatch Paris Temps plein

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  • Vendeur Conseil

    il y a 4 jours


    Meaux, France WANTED CONSULTING Temps plein

    Notre cabinet recrute pour Groupe Français spécialisé dans la distribution en matériel de chauffage, climatisation, ventilation et traitement de l'eau: - **un vendeur conseil (h/f)** Lieu de travail **:Meaux ( 77)** **Description du poste**: **OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE - MISSION PRINCIPALE DU POSTE** Assurer la satisfaction de la clientèle en...


  • Meaux, Île-de-France L'Académie Oui Care Temps plein

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  • Meaux, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance !** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance depuis 10...


  • Meaux, France Staffmatch Paris Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...


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  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Meaux, France 67769 - LEXUS MEAUX - GTA MEAUX Temps plein

    Au sein d’une structure en plein essor, le Groupe TEAM COLIN concessionnaire TOYOTA & Lexus recrute un conseiller commercial VN/VO en CDI sur MEAUX 77 Vous serez chargé(e) de représenter notre marque premium auprès d'une clientèle exigeante pour les missions suivantes: - Développement de votre clientèle par des actions de prospections, - Suivi de...


  • Meaux, France L'Académie Oui Care Temps plein

    En partenariat avec le Groupe IGS, le CFA OUI CARE (Services à la personne) vous forme au métier de Chargé de clientèle SAP.Nous vous proposons une FORMATION EN ALTERNANCE et une ENTREPRISE D'ACCUEIL !Vous suivez un parcours de 12 mois rythmé entre période de cours (présentiel et distanciel) et expériences sur le terrain. A l'issue de cette formation...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Meaux, France Agence d'assurances Temps plein

    **À propos de nous** L'agence existe sur Meaux depuis près de 100 ans. La clientèle est fidèle et les relations instaurées se font en totale confiance et dans la bienveillance. Notre agence est agile et professionnelle. Nous savons rebondir sur les besoins du clients, mais aussi le solliciter afin de lui apporter le conseil qu'il peut attendre d'un...


  • Meaux, Île-de-France L'Académie Oui Care Temps plein

    Formation Chargé de clientèle SAPFormation en partenariat avec le Groupe IGS12 mois d'alternance entre cours et expériences terrainObtention d'un titre au RNCP niveau Bac +2Développement de compétences en conseil, promotion et vente de services à la personneApplication de la réglementation juridique et sociale dans le secteur des SAPPour...


  • Meaux, France Casden - Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Outre nos activités bancaires - épargne, crédit et caution - nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire. L'appartenance au Groupe BPCE - 2ème Groupe bancaire français - Partenaire Premium des Jeux...