Responsable Sav- Maintenance

Il y a 2 mois

Aucamville, France ALBAREIL Temps plein

**ALBAREIL PME** régionale de 45 collaborateurs, est une entreprise spécialisée dans la conception, l’installation, le SAV et la maintenance de cuisines professionnelles. Présente sur toute la région Occitanie depuis près de 50 ans.

Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre pôle SAV/maintenance et recruter son nouveau responsable pour l’agence de Toulouse. Vous rejoindrez une équipe dynamique de 20 personnes.

**PRINCIPALES MISSIONS**
- Assurer la gestion et le suivi des demandes SAV des clients.
- Analyser et résoudre les problèmes techniques liés aux produits.
- Coordonner les interventions des techniciens et veiller à la satisfaction des clients.
- Chiffrer les contrats de maintenance
- Mettre en place des procédures et des outils pour améliorer le service.
- Former et encadrer l'équipe SAV.
- Collaborer avec les autres services (vente, marketing, installation) pour optimiser l'expérience client.
- Déployer un nouvel outil de pilotage de l'activité

**QUALITES REQUISES**
- Expérience significative en gestion de service après-vente, idéalement dans le secteur de la cuisine professionnelle ou autres services
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problèmes.
- Sens de l'organisation et autonomie.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion SAV.

**FORMATIONS/EXPERIENCES**
- *Nous offrons**:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Rémunération attractive selon profil, téléphone portable, tickets restaurants, mutuelle, véhicule de service
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**Comment postuler**:
Rejoignez-nous et participez à l'aventure d'Albareil

Poste à pourvoir sur Aucamville.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- cuisine professionnelle: 5 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 3 semaines

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  • Assistant Administratif Et Commercial

    Il y a 2 mois

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  • Chargé D'affaires en Bureau D'études Grande

    Il y a 2 mois

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  • Responsable d'essais et d'étanchéité

    il y a 4 semaines

    Aucamville, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    Présentation du posteSynergie recrute pour l'un de ses clients un responsable d'essais et d'étanchéité H/F :Compétences requisesPréparation des bancs d'essai et des outillages associés aux pièces à réaliserEffectuer des opérations d'étanchéité et de pression d'épreuve sur les pièces ou sous-ensemblesEffectuer des essais conformément à la...

  • Assistant(E) Commercial Italophone

    Il y a 2 mois

    Aucamville, France AVDB MOTO Temps plein

    Vous recherchez une entreprise jeune, dynamique, en forte croissance et à l’ambiance familiale dans laquelle travailler et vous épanouir ? Si vous êtes rigoureux, passionné(e) par l'univers moto et le service client, et si l’esprit d’équipe est pour vous une deuxième nature, vous êtes peut-être notre futur(e) Responsable de Marchés...

  • Assistant Commercial Anglophone

    Il y a 2 mois

    Aucamville, France AVDB MOTO Temps plein

    Vous recherchez une entreprise jeune, dynamique, en forte croissance et à l’ambiance familiale dans laquelle travailler et vous épanouir ? Si vous êtes rigoureux, passionné(e) par l'univers moto et le service client, et si l’esprit d’équipe est pour vous une deuxième nature, vous êtes peut-être notre futur(e) assistant du Responsable de...