Chef D'équipe de L'assistant Social

il y a 3 semaines

Paris, France Workplace Options Temps plein

**Qui sommes-nous?**

Fondée en 1982 à Raleigh en Caroline du Nord, Workplace Options offre du soutien psychologique par téléphone, des services de conseils et de formations en matière de vie professionnelle et personnelle grâce à ses centres de services implantés partout dans le monde. Nos solutions de bien-être sont centrées sur l’humain qui répondent aux besoins émotionnels, pratiques et physiques à tout moment et en tout lieu. Notre forte orientation client et notre travail en équipe donnent une approche holistique unique associant les cliniciens, les coachs et les consultants en matière de vie professionnelle et personnelle prêts à aider ses clients à créer la meilleure expérience pour leurs salariés : soutien émotionnel avec la thérapie brève ou soutien physique avec des coachs qualifiés et des accompagnements sur-mesure d’informations des salariés sur leurs droits en matière de prestations sociales, médicales, d’accès à la formation, au logement.

Nous proposons des services de haute qualité, par voie numérique et en face-à-face, à plus de 75 millions de personnes dans 116 000 organisations, dans plus de 200 pays et territoires. Chez WPO, vous rejoindrez une équipe qui s'engage à améliorer le bien-être des employés dans le monde entier.

**Opportunité actuelle : Chef d'équipe - Assistance sociale**

**Sur place / hybride / à distance**: Hybride
**Lieu de travail **:Paris ou Lille
**Horaires**: 37 heures par semaine (principalement du lundi au vendredi, mais travail occasionnel le samedi)
**Niveau d'expérience **:5 ans +

**Ce que vous ferez**:
Le chef d'équipe des assistants sociaux supervise notre équipe d'assistants sociaux répartis dans toute la France. Les assistants sociaux apportent un soutien à nos entreprises clientes en abordant un large éventail de questions telles que le logement, l'emploi, les allocations, l'intégration, le handicap et la maladie, les soins informels, les finances et le budget, ainsi que la santé personnelle et mentale. Le chef d'équipe des assistants sociaux gérera les opérations quotidiennes afin de garantir une assistance et un engagement optimaux avec les entreprises clientes et les parties prenantes. Le chef d'équipe coordonne et dirige les services de soutien, en facilitant les événements, en fournissant des conseils sur les protocoles sociaux et en garantissant la satisfaction des clients grâce à un service personnalisé et de haute qualité.

**Responsabilités**:

- Leadership et développement de l'équipe :_
- Superviser et guider l'équipe d'assistance sociale, en encourageant le travail d'équipe, la responsabilité et la performance.
- Fournir aux membres de l'équipe une formation, un retour d'information et des possibilités de développement.
- Contrôler les performances de l'équipe et les indicateurs de satisfaction des clients, en adaptant les stratégies en fonction des besoins pour atteindre les objectifs.
- Gestion opérationnelle :_
- Superviser les opérations quotidiennes de soutien sur place, en veillant à répondre rapidement aux besoins et aux demandes des clients.
- Élaborer et mettre en œuvre des processus qui améliorent l'efficacité de l'équipe et la prestation de services.
- Coordonner la programmation, l'attribution des tâches et la répartition de la charge de travail afin de maintenir une couverture adéquate.
- Interaction avec les clients et accompagnement :_
- Servir de point de contact principal pour les clients, en répondant à leurs préoccupations, en résolvant les problèmes et en garantissant un niveau de service élevé.
- Faciliter les interactions sociales et les événements, en promouvant un environnement de travail positif pour les clients et les membres de l'équipe.
- Participer activement aux événements et initiatives de l'entreprise, en aidant à l'organisation et à l'exécution des activités sociales sur place.
- Communication et collaboration :_
- Maintenir une communication efficace avec les parties prenantes afin de comprendre les besoins et d'assurer l'alignement sur les objectifs.
- Collaborer avec d'autres services pour assurer un soutien sans faille et répondre aux exigences interfonctionnelles.
- Préparer et présenter des rapports sur les performances de l'équipe, la satisfaction des clients et les indicateurs opérationnels.
- Amélioration continue :_
- Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration dans les interactions avec les clients, les flux de travail de l'équipe et la prestation de services.
- Recueillir les commentaires des clients et des membres de l'équipe afin d'affiner les processus, d'optimiser les flux de travail et d'améliorer l'expérience globale.

**Qualifications/compétences**:
Pour exceller dans ce rôle, vous devrez posséder les qualifications et les compétences suivantes:

- Diplôme d'assistant de service social (DEASS) au minimum.
- Connaissance approfondie du système social fr

  • Chef d'équipe

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Recherchez un poste de Chef d'équipe pour notre client situé en région parisienne.Mission : Piloter les activités de l'équipe administrateur Poste de travailAnimer les réunions (Point de Production, COTECH)Dispatcher les incidents dans l'outil de ticketing ALOA afin de repartir la charge de travail pour respecter les SLAsRecetter et mettre...

  • Chef d'équipe

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Chef d’équipe (Administrateur principal) pour notre client situé à Paris 15ème.Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la gestion d'équipes et la résolution de problèmes complexes.

  • S'intégrer dans un équipe bienveillante d'avocats en droit social

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France WINSEARCH PARIS JURIDIQUE Temps plein

    Du conseil au contentieux Pour répondre aux besoins croissants de nos clients, nous recherchons un avocat en droit social pour renforcer notre équipe. Ce poste vous offrira l'occasion de travailler en conseil et en contentieux sur diverses problématiques sociales, notamment : • Rédaction de contrats de travail et d'avenants • Gestion des...

  • Chef de l'équipe d'études actif-passif

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France GMF Temps plein

    Poste : Chef de l'équipe d'études actif-passif de la Direction des Placements de l'actif passif.Vous serez responsable de l'équipe de 8 personnes travaillant sur le modèle ALM du Groupe. Vos missions seront de définir l'allocation d'actifs pour l'ensemble des sociétés du Groupe, de réaliser les projections ORSA des...

  • Chef d'Équipe de Magasin

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Domino's Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de notre développement en France, nous recherchons un Chef d'Équipe de magasin pour renforcer notre équipe.MissionNous sommes à la recherche d'une personne responsable qui gèrera l'organisation du service et contribuera au bon fonctionnement du magasin. Vous serez chargé de l'animation de l'équipe...

  • Chef d'Équipe Exécution Service

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Van Cleef & Arpels Temps plein

    A propos de notre équipeVan Cleef & Arpels, une marque de luxe qui vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe passionnée et dédiée. Nous recherchons un Chef d’Équipe Exécution Service pour renforcer notre équipe de vente.Salaire estiméLe salaire est compris entre 60 000€ et 90 000€ annuels selon votre expérience et vos...

  • Chef d'équipe production

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Ergalis Technologies Industrielles Temps plein

    Poste : ERGALIS TECHNOLOGIES INDUSTRIELLESRecherche pour l'un de ses clients, un CHEF D'ÉQUIPE PRODUCTION (H/F).Missions1. Gestion d'équipeAnimé, coordonné et développé son équipe au moyen d'objectifs quotidiens partagés et contrôlés (qualité, coût, délais, sécurité) sur le terrainParticipé à l'identification des besoins...

  • Recruteur d'équipe de nettoiement

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    MissionL'équipe de propreté urbaine de la Ville de Paris est chargée de maintenir la propreté des espaces publics et d'améliorer le cadre de vie des Parisiens. Nous recherchons des responsables d'équipe de propreté urbaine pour encadrer les éboueurs dans leurs missions.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la propreté...

  • Chef de l'équipe de cosmétique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France PHARMANIMATION Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un Chef de l'équipe de cosmétique pour rejoindre notre équipe de vente en parapharmacie. Les missionsAnimation stratégique :Animation démarrage collaborationAnimation SOSAnimation VIPRecrutement :Chasseur de pharma-pépite sur le terrainEntretiensVivier candidatSuivi équipe :Former et...

  • Chef de l'équipe de vente pour la France

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Square Temps plein

    MissionEn tant que Chef de l'équipe de vente pour la France, tu seras responsable de développer et de mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires de Square en France.Compétences requisesExpérience en vente, idéalement dans le secteur du SaaS et de la Food Tech.Expérience en tant que Responsable...

  • Chef d'équipe H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef d'équipe pour rejoindre notre équipe en France. Vous serez responsable de la gestion et du développement de l'équipe (environ 6 personnes) et du magasin.MissionsMotiver et encadrer l'équipe en assurant un environnement de travail positif.Collaborer avec la direction en Suède pour recruter et...

  • Chef d'équipe Commercial Prévoyance

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Vous êtes un professionnel expérimenté en commerce, avec une solide compréhension du marché de la prévoyance et du patrimoine. Vous avez déjà réussi à développer des équipes performantes et à atteindre vos objectifs commerciaux.En tant que Chef d'équipe Commercial Prévoyance, vous serez responsable de créer et de faire croître une...

  • Chef d'équipe responsable

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France EXKi Temps plein

    Tu es reconnu(e) pour ton esprit d'équipe et ton dynamisme. Tu es à la tête de l'équipe EXKi, où tu es responsable de la gestion du service en restauration rapide. Tu es également chargé(e) de veiller à l'hygiène et à la sécurité alimentaire lors de la confection des plats et de la mise en place en vitrine. Les missions de...

  • Chef d'Équipe Maintenance

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Entretien et Maintien des VéhiculesSoyez notre futur Responsable Equipe Maintenance F/H dans l'un de nos 16 centres bus.L'unité Réseaux de Surface réunit les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Nous intervenons sur un réseau très dense en Europe, regroupant près de 20 000...

  • Chef d'équipe de recrutement

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HAYS Recrutement Interne Temps plein

    Poste : Vos missions ?Manager une équipe de recruteursPiloter la production et la performance de son activité et mettre en place les outils et tableaux de bord nécessaires à ce pilotageS'assurer que les prestations de votre équipe respectent les engagements contractuels avec nos clientsDévelopper et maintenir l'ensemble des supports et bases...

  • Chef de Mission

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LAYONE CONSEIL Temps plein

    Détails du PosteCe poste est principalement axé sur la supervision d'une équipe et la gestion d'un portefeuille client. Vous serez responsable du pilotage et de l'organisation de la production, ainsi que de la référence technique dans les domaines comptables, fiscaux, sociaux et juridiques.Compétences RequisesExpérience réussie en cabinet...

  • Chef de l'équipe de Maintenance des Equipements Industriels

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et Missions Nous recherchons un Chef de l'équipe de Maintenance des Equipements Industriels pour rejoindre notre équipe de l'Unité Voie du département RATP Infrastructures. Vous serez responsable de l'entretien et de la rénovation des équipements industriels, ainsi que de la gestion des stocks de composants nécessaires à la...

  • Chef d'équipe de vente

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Coopérative U Temps plein

    Votre mission : Être aux commandes de la satisfaction client.Vous encadrez et motivez l'équipe de vente pour développer l'e-commerce du magasin. Vous gérez la bonne ambiance du travail et fixez les objectifs commerciaux en fonction de vos connaissances du marché local.Responsabilités :Suivi des commandesGestion des suivis et optimisation du...

  • S'occuper de l'échographie

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France W HUNT Temps plein

    Poste : Vous êtes sous la responsabilité du radiologue.Missions principales : Accueillir et préparer le patient Réalisation d'examen (pas de spécialisation) Être responsable de la préparation du matériel nécessaire à l'exécution des examensUtilisation d'appareil d'imagerie Valider le compte rendu avec le radiologueProfil recherché...

  • Chef de l'équipe de sécurité offensive

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Euro-Information, filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédéral, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...