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Chargé de Recouvrement Et Contentieux

Il y a 2 mois

Paris e, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

Fondée en 1957, Toit et Joie - Poste Habitat intervient en tant qu'opérateur du logement social dans toutes ses dimensions pour répondre aux attentes des ménages, des collectivités territoriales et des réservataires.

Notre entreprise est présente en Ile-de-France (siège social à Paris), en région PACA, Rhône-Alpes et en Normandie. Avec 15 000 logements et près de 300 collaborateurs, elle est aujourd'hui un acteur important du secteur HLM.
Depuis 10 ans, elle mène une politique sociale et culturelle engagée au sein des territoires où elle est implantée et au plus près des habitants.

Aujourd'hui, Toit et Joie recherche activement **un chargé de Recouvrement et Contentieux (F/H)**.

Poste basé au siège à Paris (15ème).

**Réalisez un large éventail de tâches, développez votre polyvalence **

**Vos missions**:

- Vous assurez le recouvrement amiable et contentieux des impayés dans le respect de la politique de recouvrement interne en accompagnant le locataire dans la totalité de la démarche
- Vous préviendrez les impayés de son périmètre d'action
- Vous mettez en œuvre dans le respect des échéances les procédures adéquates
- Vous gérez en phase amiable ou contentieuse les conflits de voisinage afférents aux dossiers locatifs

Vos activités principales seront la gestion des dossiers pré-contentieux et des dossiers contentieux, le traitement des conflits de voisinage, la communication et l'interface.

**Profil**

Vous avez au minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire dans le pré-contentieux ou le contentieux idéalement au sein du logement social.
Vous avez su établir de bonnes relations avec les locataires grâce à votre aisance relationnelle.
Vous possédez de solides techniques de négociation et savez gérer une situation conflictuelle.
Vous êtes empathique, rigoureux(se), organisé(e) et vous avez le sens du travail en équipe.
- À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap._

**Vos avantages**:
**Ensemble, conjuguons votre développement professionnel et personnel**
- Vous vous épanouirez dans une entreprise qui place l’humain au centre, réinvente et enrichit le dialogue avec les locataires à travers la culture et l’innovation sociale,
- Nous créons, pour nos nos collaboratrices et collaborateurs, les conditions d’un rapport équilibré entre travail et vie personnelle grâce à notre politique RH attentive au bien-être de chacun,
- Vous bénéficiez d’un accès sans pareil à la formation pour étoffer vos compétences et poursuivre votre carrière sur des bases solides,
- Nous encourageons la mobilité interne et l’évolution des carrières

Type d'emploi : CDI

Salaire : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel

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