Expert Dommage

**EXPERT DOMMAGE H/F**

**Lieu** : Olivet (45)
**Type de contrat** : CDI
**Début**: Dès que possible

**Salaire** : Entre 2200 et 2700 euros brut selon profil sur 13.3 mois + prime de performance

**Avantages **:Intéressement, participation, PEE, titres restaurants, CET, Titre repas (9.7€ ; pris en charge employeur 60%)

Vous disposez d’une expérience d’au moins **5 ans dans le bâtiment **(conducteur de travaux, maître d’œuvre, chargé d’affaires ) ?
Vous êtes titulaire d’un **bac +2** ?
Vous êtes doté d’un bon esprit d’analyse ainsi que d’une bonne **capacité rédactionnelle** ?

Qu’attendez-vous ? Ce poste est fait pour vous

**Mission principale**:
Vous devrez vous rendre sur les différents lieux des sinistres (rayon de 30kms autour de votre domicile) pour étudier de la situation : expertise, chiffrage du coût des travaux, prise de photo dans tous les cas de dommages au bien (dégâts des eaux, vols, incendie ).

Après votre estimation, vous devrez transmettre un rapport avec votre avis technique à la société d’assurances qui vous aura mandaté. Cela leur permettra de vérifier la légitimité de la prise en charge.

**Activités associées**:

- **Contrôle l’organisation de son portefeuille d’expertises**_

® Maîtriser et respecter les process clients (performance attendue, formalisme, coût et délais) et les process internes (modes opératoires, fiches consignes etc...)

® Veiller à son niveau d’activité, anticiper les « effets d’étranglement » et être attentif aux délais de traitement des dossiers

® Répondre aux attentes des assureurs et des assurés
- **Analyse des éléments d’une expertise**_

®Examiner le contenu du dossier : mission, convocations, devis, documents techniques, contrats, informations et nature du sinistre, rôle des intervenants, recours éventuels, enjeux, urgence

® Signaler au coordinateur régional métier les spécificités de la mission d’expertise qui sortent du cadre habituel de ses compétences et/ou tout conflit d’intérêt relevé lors des opérations d’expertise

® Déterminer l’environnement juridique, conventionnel et contractuel de l’expertise (Type de contrats d’assurances, garanties, limites, franchises, type de conventions)

® Retracer la chronologie des évènements, d’entretiens préventifs et curatifs. Faire les recherches documentaires nécessaires

® Mesurer les enjeux d’une expertise : degré de complexité, montant des dommages,et solliciter les ressources internes adéquates

® Planifier un nouveau RDV sur site ou convoquer à une réunion contradictoire toutes les parties concernées si nécessaire
- **Réaliser l’expertise technique**_

® Procéder à la vérification du risque assuré (détection des éventuelles fraudes)

® Procéder à un examen visuel, recueillir les témoignages, constater les désordres et en rechercher les causes et origines

® Décrire avec précision les désordres, les dommages et préjudices constatés et le périmètre des dommages indemnisables

® Faire une évaluation juste des dommages ou/et de l’indemnisation

® Animer les débats, écouter et confronter les avis techniques et faire émerger un consensus

® Définir les responsabilités, les imputabilités de façon éventuellement contradictoire et argumenter sa position

® Proposer des principes de réparation de l’origine des désordres et des dommages

® Si besoin, définir et chiffrer les mesures conservatoires
- **Clôturer l’expertise avec l’assuré et les parties convoquées**_

® Consigner toutes les informations administratives, contractuelles et techniques - objet de la mission - nécessaires à l’instruction du dossier et la formalisation du rapport remis au client, la compagnie d’assurance

® Conclure avec l’assuré et/ou l’ensemble des parties, s’assurer de leur bonne compréhension et de leur adhésion

® Informer les participants au RDV ou à la réunion des suites de l’expertise
- **Participer à la finalisation de l’expertise**_

® Finaliser et envoyer le rapport

® Participer à l’établissement de la note d’honoraires
- **Maintenir son niveau de connaissances techniques et des pathologies du bâtiment**_

® Assurer une veille réglementaire (normes, DTU, directives, notes internes )

® Assurer une veille technologique (méthodes d’analyse, propriétés des matériaux)
- **Dans le cadre d’expertise à « forts enjeux », endosser la fonction de pilote de projet**_

® Définir une stratégie de gestion du dossier

® Mobiliser les ressources nécessaires : économistes, expert(s) spécialisé(s) ou tout autre sapiteur

® Coordonner les actions à mener, fédérer les intervenants, s’assurer d’une bonne communication au sein de l’équipe projet, stimuler les acteurs vers un objectif commun

**Moyens mis à disposition**:
® Téléphone portable / Tablette / micro-portable

® Véhicule de fonction

® Outils d’e