Conseiller Voyages

Vous accueillerez et informerez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, billetterie, prestations ) dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients.
- Vous réaliserez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif ) selon les objectifs commerciaux.
- Conseiller les clients dans leurs recherches de voyages.
- Vous participerez à la fidélisation et au développement de la clientèle.
- Vous participerez aux tâches quotidiennes ainsi qu'aux actions commerciales.

Vous êtes étudiant(e) et préparez une formation de niveau Bac +2 en Commerce ou Tourisme (type BTS Tourisme).

Vous possédez idéalement une première expérience réussie dans l'accueil du public. Nous recherchons des personnes dynamiques et rigoureuses, faisant preuve de polyvalence et de capacité d'observation, ayant une excellente présentation et dotées du sens de l'équipe.

**Savoir-faire**: Aptitudes commerciales : connaissance des techniques de vente.

**Savoir être**:

- Aisance relationnelle et conversationnelle : Très bonne élocution et diction.
- Aisance rédactionnelle

Qui sommes nous ?

FRAM13 rue Deville - Toulouse - France

Fort de ses 2 Marques de Voyages, le Groupe FRAM possède 2 productions, FRAM et PLEIN VENT, commercialisées au sein des Agences de Voyages.

Créé en 1949, FRAM est le Tour Opérateur français leader disposant d’une gamme d’offres élargie vers plus de 50 destinations à travers le monde. Présent sur le moyen et le long courrier, le Groupe FRAM s’appuie sur un réseau d’agences intégrées, sur une marque reconnue dans le secteur du voyage et bénéficie de la confiance renouvelée chaque année de ses clients.