Employé D'exploitation

il y a 1 mois


Reims, France UPS France Temps plein

Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

**Fiche de poste**:
.L’Employé d’exploitation gère principalement tous les problèmes de livraisons de colis. Il règle les différentes problématiques en étant l’intermédiaire entre le centre, les conducteurs, les clients et le service Prévention des Pertes.
Il réalise l’ensemble de ses missions conformément aux modes opératoires, démarches Qualité et Valeurs de l’entreprise.

**Missions du poste**:
Opérationnel
Préparer / Ranger sa zone de travail avec le matériel adéquat et selon les règles en vigueur
Participer à la mise en place du set-up défini
Traiter les réclamations clients (retard de livraison par exemple)
Traiter les « DCL » (Demandes de Changement de Livraison) selon les process en vigueur
Gérer les colis qui ne peuvent pas être livrés (en « souffrance ») : ouverture des souffrances et traitement des réponses obtenues en interne
Traiter les colis endommagés (saisie des demandes, inspections si nécessaire )
Accueillir les clients pour les réceptions ou expéditions à quai (vérification des factures pour les envois internationaux)
Gérer la caisse du centre avec l’accueil des clients, remise de leur colis et réalisation des tâches administratives associées
Attribuer les enlèvements aux conducteurs via le système de communication interne
Assister les conducteurs sur les problèmes d’adresses ou d’accès pour les livraisons
Accueillir téléphoniquement et physiquement les clients Colis de valeurs
Sécuriser les colis selon les process en vigueur
Appeler les clients afin de gérer leur livraison selon le contrat établi avec celui-ci
Traiter les demandes du service Prévention des Pertes
Vérifier quantitativement et qualitativement les produits avec les documents présentés

Niveau Bac
HABILITATION
Habilitation au Port de Charge
Formé aux Gestes & Postures
SAVOIRS MOBILISÉS
Connaître le principe de manutention
Maitrise de l’environnement informatique
Bonne expression orale
QUALITÉS PERSONNELLES
Autonomie
Rigueur
Sens Logique
Sens du service client / Communication
Polyvalence

**Autres informations importantes**:
CDI
35h

**Heures et jours travaillés**:
Du Lundi au Vendredi
De 8h 12h 14h 17h

**Type de salarié(e)**:
Permanent(e)

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.


  • Agent D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Reims, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Rattaché(e) au Chef de Quai, vos principales missions sont les suivantes: Missions d'exploitation: - Edition des bordereaux de collecte et de livraison - Validation des départs et retours chauffeurs - Retours de réclamations - Qualification de dysfonctionnements/constats d'avaries - Editions de notes de...

  • Agent D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Reims, France DPD Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Agent d'exploitation (H/F) - Montévrain (77) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:DPD**: Créé il y a 25 ans en France, DPD France fait partie de DPDgroup, réseau international de livraison de colis de GeoPost, n°1 sur le marché européen et...


  • Reims, France R.A.S Intérim Temps plein

    **R.A.S Intérim**, est un réseau de plus de **180 agences d’emploi**, qui propose des milliers d’opportunités dans tous les secteurs d’activité, **Intérim, CDD et CDI**. Nos équipes sont disponibles et à votre écoute **24H/24 et 7 jours sur 7** par téléphone. Nous recherchons **pour l’un de nos clients **spécialisé dans le transport, un...

  • Employé Administratif

    il y a 1 semaine


    Reims, France TRANSPORTS CAILLOT Temps plein

    Le Groupe CAILLOT, acteur majeur dans les secteurs du Transports, de la Logistique d’entreposage, et du Copacking recherche sa ou son futur(e) employé administratif, basé(e) en son siège à Bétheny (51) Nous développons une culture d'entreprise autour des valeurs fondamentales de professionnalisme et d’excellence pour que chaque collaborateur...


  • Reims, France KFC Temps plein

    **AmRest France **fait partie du Groupe AmRest, le plus grand opérateur de restaurants indépendants d'Europe centrale et orientale, avec plus de 2500 restaurants appartenant aux catégories Casual Dining et Quick Service. Depuis 1993, AmRest s'est développé avec des marques au prestige reconnu, comme KFC, Pizza Hut, Burger King, La Tagliatella, KABB,...

  • Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Reims, France RELAIS FRESNES LES MONTAUBAN Temps plein

    Notre société indépendante exploite une station-service de la marque TotalEnergies. **Le poste**: La Station est actuellement fermée pour travaux Poste à pourvoir au : 19 Juin 2024 Temps de travail (heure / semaine) : 19H30/S Ideal pour les étudiants Directement en lien avec le Responsable, au sein d’une petite équipe de 2-3 Travail le...

  • Aide-Ménager H/F

    il y a 1 jour


    REIMS, France Free Dom Temps plein

    Vous bénéficiez également de nombreux avantages :- Vos plannings sont étudiés ensemble en fonction de vos disponibilités- Parcours d'intégration via L'École Zephyr, notre centre de formation interne- Mutuelle d'entreprise,- Equipement de protection (EPI)- Remboursement des indemnités de transport 50 % ou des frais kilométriques à 35...


  • Reims, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Offre d'Emploi : Technicien de Maintenance Pourquoi rejoindre l’entreprise ? En rejoignant l’entreprise de notre client, vous ferez partie d'un groupe mondial innovant, se classant comme le 2ème producteur en Europe dans son domaine. Notre client s'engage fermement dans l'innovation et l'automatisation constante de ses lignes de...

  • Poseur de Portails H/F

    il y a 22 heures


    REIMS, France Start People. Temps plein

    POSTE :Poseur de Portails (H/F)Vos missions :-Installation de portails-motorisation -Dépannage-Une habilitation électrique serait un plus.PROFIL :- Vous êtes capable d'installer et d'ajuster différents types de portails (bois, métal, aluminium et PVC).- Vous maitrisez les techniques d'installation et de fixation. Une prime parrainage de...


  • Reims, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chez Chubb Fire & Security France , nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans la sécurité incendie et la protection des biens. Nous sommes les gardiens de la tranquillité d'esprit, les défenseurs de la sécurité et acteurs de l'innovation dans un monde en constante évolution. Chez Chubb Fire & Security France, nous...


  • REIMS, France Start People. Temps plein

    POSTE :TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F)Au sein d'une équipe technique, vous serez amené à :Réaliser des opérations de maintenance préventive et curativeIntervenir sur l'installation d'équipements ou de machinesEffectuer des réglages pour améliorer les performances des installations ou machinesFaire des travaux d'hydraulique,...

  • Menuisier d'Atelier H/F

    il y a 8 heures


    REIMS, France Start People. Temps plein

    POSTE :MENUISIER D'ATELIER (H/F)Description du posteVous serez en charge de la fabrication de moules sur mesure qui serviront à la fabrication d'éléments en C.C.V. Vous maîtrisez la lecture de plans.Qualification : Ouvrier spécialiséProfil recherché :Expérience : 1 anFormation : CAP, BEP et équivalentsCompétences recherchées :Lecture de...

  • Menuisier Poseur H/F

    il y a 8 heures


    REIMS, France Start People. Temps plein

    Notre client basé sur le secteur de ReimsPOSTE :MENUISIER POSEUR (H/F)Missions du poste :Lire et interpréter les plansComprendre les demandes des clientsS'adapter aux modifications éventuelles des commandesGérer le travail de l'équipe (division des tâches etc.)Recommander des améliorations et proposer des méthodes alternatives (résolution de...

  • Technicien de Chantier H/F

    il y a 8 heures


    REIMS, France Start People. Temps plein

    Start People Reims BTP recherche des techniciens de chantierPOSTE :TECHNICIEN DE CHANTIER (H/F)Vous serez principalement chargé d'assister les chargés d'affaires dans les missions suivantes :DICT, implantation et nivellementEssais in-situ (perméabilité, reconnaissance de fondations; relevé de piézomètre, plaque)Essais en laboratoire (teneur en...


  • Reims, France Chubb Fire & Security France Temps plein

    Chez Chubb Fire & Security France , nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans la sécurité incendie et la protection des biens. Nous sommes les gardiens de la tranquillité d'esprit, les défenseurs de la sécurité et acteurs de l'innovation dans un monde en constante évolution. Chez Chubb Fire & Security France, nous...

  • Plaquiste H/F

    il y a 8 heures


    REIMS, France Start People. Temps plein

    POSTE :PLAQUISTE (H/F)Votre agence Start People recherche un Plaquiste (H/F) pour l'un de ses clients dans le domaine de la construction.Rattaché à un chef de chantier, vos missions sont les suivantes :Pose/dépose des panneaux préfabriqués (agglomérés, stratifiés, Placoplatre, métal, plastique, etc.).Montage des cloisons, des sols, des doublages...

  • 2 Electriciens H/F

    il y a 8 heures


    REIMS, France START PEOPLE Temps plein

    Nous recherchons deux électriciens (H/F) pour réaliser des travaux d'entretien et d'aménagement dans le secteur tertiaire et surface commerciale.POSTE :2 ELECTRICIENS (H/F)Principales missions :Intervention en milieu tertiaire et surface commerciale.Raccordement d'armoire et d'équipement électrique.Pose de chemin câble.Tirage de...

  • Menuisier Plaquiste H/F

    il y a 8 heures


    REIMS, France Start People. Temps plein

    POSTE :MENUISIER PLAQUISTE (H/F)Recherche un plaquiste sur REIMS 51100, avec expérience et autonome.- Vous devez être capable de lire les plans, de finir ou d'être sur un chantier en toute autonomie.- Effectuer la pose ou le ponçage des parquet bois (PVC etc.).- Effectuer le montage et la pose de cloisons, de doublages, de sols ou de faux-plafonds...


  • REIMS, France Start People. Temps plein

    POSTE :CONDUCTEUR D'ENGINS MINI PELLE CHARGEUSE (H/F)Votre agence Start People recherche un Conducteur d'engins MINI PELLE CHARGEUSE (H/F) pour l'un de ses clients.MISSIONS PRINCIPALES :- Faire preuve d'habileté en terrassement et manutention,- Se rendre disponible pour l'équipe à l'arrêt de son engin (déroulage câble, pose de...


  • REIMS, France Start People. Temps plein

    Start People Reims BTP recherche pour le compte de son client des menuisiers / monteur de meublesPOSTE :MENUISIER MONTEUR DE MEUBLES (H/F)Assurer le montage et l'entretien des meubles exposés en surface de vente.Réaliser les réparations des meubles de VOS clients du Service AprèsVente.Participer à la gestion des produits au sein du dépôt : suivi...