Conseiller Clientèle Air France

il y a 2 semaines

Arcueil, France Air France Temps plein

Conseiller Clientèle Air France - BlueLink

**Métier**:

- Conseil au client - Relations clientèle

**Catégorie socio-professionnelle**:

- Employé

**Présentation du contexte**:

- Créée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d’Air France, dont l’activité initiale consistait à gérer la relation client à distance des compagnies aériennes, Bluelink est aujourd’hui le partenaire privilégié de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle, où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient dans la bonne humeur.A Paris, le centre est situé à Arcueil, à 15 minutes de la station Laplace du RER B.**Description de la mission**:

- Au sein du service client de la Vente à Distance Air France, vous assurerez un service d'excellence.- Vous serez l’ambassadeur et l’interlocuteur privilégié auprès de vos clients par téléphone.- Votre mission consistera à conseiller, proposer et vendre les produits et services d’Air France KLM, de la Skyteam, des partenaires aériens et non aériens de la compagnie.- Vos performances contribueront aux objectifs du groupe Air France en termes de chiffre d’affaires et de satisfaction client.**Profil recherché**:

- La personne idéale pour rejoindre l’équipe aura:
- Une formation tourisme, ou sera intéressé(e)s par l’univers des voyages et de la relation client à distance
- Le goût du travail collaboratif
- Un sens du service client d'excellence avec une approche personnalisée à chaque échange
- Une capacité à rassurer le client et proposer des solutions adaptées
- Une excellente expression écrite et orale en français
- Une expérience en billetterie aérienne (Amadeus)

La maîtrise de l’anglais est un atout pour le postePostes à pourvoir en CDD : Du 5 février et 4 mars au 31 août 2024.- Nous vous apportons une formation théorique et pratique durant quatre semaines, rémunérée.Horaires:

- Du lundi au vendredi : amplitude horaire 8h-22h selon planification (2 samedis par mois)Rémunération : salaire de base entre 1 762,90 et 1 801,92 € brut mensuel + primes liées à la qualité de service et à la productivité + primes de langue + prime semestrielle + 13ème moisVous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre:
Remboursement à 100% du Pass Navigo, Indemnités kilométriques voiture et indemnités vélo
- # Restaurant d’Entreprise éco-responsable avec une cafétéria tout équipée si vous amenez votre repas- # Facilités de transport dans l’aérien à partir 6 mois d'ancienneté
- # Avantages du CSE (Chèques cadeaux, billets de cinéma à tarif réduit ) à partir 6 mois d'ancienneté-
**Type de contrat**:

- CDD

**Type d'horaires**:

- Administratif/Décalé

**Niveau d'études min. requis**:

- Bac + 2

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- France, Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Site**:

- ArcueilInformations générales

**Entité de rattachement**:
Créée en 1992, Bluelink est une filiale d'Air France. Par une approche conseil qui s'appuie sur la stratégie de chaque marque, les équipes de BlueLink accompagnent les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de réussite.
- Filiale d'Air France spécialisée dans les secteurs du déplacement (et notamment du transport aérien), du tourisme, du luxe et de la culture, BlueLink compte aujourd'hui 2000 collaborateurs à travers le monde.**Référence **:2024-19153

  • Conseiller Clientèle Trilingue Allemand

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Air France-KLM Temps plein

    Moët Hennessy constitue la branche « Vins et Spiritueux » du Groupe LVMH, et assure la production et la distribution mondiale de champagnes, vins et spiritueux d’exception. En tant que conseiller clientèle chez BlueLink, vous êtes la voix de Moët Hennessy et vous vous assurerez que chaque client soit traité selon la promesse d’excellence et...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, l'entreprise met son savoir-faire et son savoir-être au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance multiculturelle...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Suédois

    il y a 4 semaines

    ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue suédois / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 4 semaines

    ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue allemand / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien

    il y a 4 semaines

    ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue norvégien/ français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Néerlandais

    il y a 4 semaines

    ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue néerlandais / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Allemand/français

    Il y a 2 mois

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est une entreprise experte dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 2 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Italien/français

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    Entreprise: Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien/français

    il y a 3 semaines

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Bilingue Norvégien/français

    il y a 1 semaine

    Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...

  • Conseiller Clientèle Trilingue

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise**Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance...