Coordinateur(Trice) Adv Et Logistique
il y a 3 jours
**COORDINATEUR LOGISTIQUE ADV**
**_ Intérim_**
Lieu : La Chapelle-Vendômoise (41)
**QUI SOMMES-NOUS ?**
Affinity Petcare est un **groupe familial espagnol**, qui connaît une croissance continue depuis 2002. Nous sommes aujourd'hui le **numéro 2 du marché **en France sur le segment de l’**alimentation sèche pour chien et chat**.
Notre groupe intervient dans plus de 70 pays, compte aujourd'hui 7 centres de production et 1700 collaborateurs répartis dans différents pays : France, Espagne, Portugal, Italie, Brésil, Royaume-Uni et Etats-Unis.
En France, nous sommes environ 200 collaborateurs répartis entre l’entité commerciale basés à Issy-les-Moulineaux, et l’usine à La Chapelle Vendômoise, dans le Loir-et-Cher, où nous produisons nos recettes.
Les piliers de notre stratégie de croissance sont la communication (nous sommes la première marque en petfood qui communique en TV), l’innovation, et la qualité avec entre autres la **production française**, pour la construction de 3 marques fortes, **Ultima, Ultima Nature et Brekkies** en grande distribution. Nos équipes et notre travail s’articulent autour de valeurs inspirantes : le **dépassement de soi, la cohérence, la solidarité et l’humilité**.
De plus, nous sommes passionnés par les animaux et nous avons une fondation **« Affinity Fondation »**: nous souhaitons unir les personnes, les chats et les chiens pour une vie plus épanouie car nous croyons que les animaux de compagnie rendent ce monde meilleur. Notre mission est de diffuser les bienfaits du lien entre les personnes, les chats et les chiens.
**MISSIONS PRINCIPALES**
Rattachée à la Reponsable du service logistique, vous analyserez, remonterez l’information au service client concernant les litiges touchant à ce domaine d’activité. Vous serez en charge de prévenir les clients destinataires de tout aléas concernant les commandes (produits, quantités, volumes, dates, carences), de collecter les avis de pénalités des clients, enregistrer, contrôler, fournir les preuves, émettre les statistiques
Si nécessaire, vous négocierez auprès des clients les retards ou incidents de livraison qui ont donné lieu à des pénalités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe transport, le service commercial et le service client.
C’est donc une expérience avec des responsabilités importantes et un travail très diversifié que nous vous offrons:
**GESTION DES COMMANDES**
- Analyse les commandes à livrer et informe les services ou clients concernés (Customer service, entrepôt, transporteurs)
- Signale les commandes en anomalie (quantité, RDV, délais...) auprès du Customer service
- Transmet les changements de livraison aux services concernés
- Prévient les clients des produits qui ne pourraient pas être livrés en amont des livraisons
- Gestion et pilotage des quotas
- Différencier volumes promos/Fdr
- Suivi des innovations/arrêts/switch
- Suivi et veille sur les quantités commandées (alerte commandes anormales promo/fdr,)
- Met en place un suivi statistiques/scorcard par client (commande usuelles,) et informe Planning, service commerciale
**GESTION DES PENALITES**
- Collecte sur les differents supports les penalités (mail, portail, courrier etc..)
- Enregistre les documents collectés
- Vérifie le grief et les taux indiqués
- Recherche les preuves pour répondre aux clients (CMR, mails etc..)
- Etablie des récapitulatifs par enseigne, motif, période
- Répond aux enquêtes concernant le sujet
- Calcule la provision de fin de mois
- Communique les taux de service
**PROFIL RECHERCHÉ**
De formation Bac + 2/3, vous avez un esprit analytique, vous êtes volontaire et persévérant et avez de l’énergie à revendre pour **laisser votre empreinte **(« Leave your footprint ») dans l’entreprise.
Vous avez des compétences analytiques et une capacité à mener en parallèle plusieurs sujets. Vous êtes à l’aise avec Excel et Powerpoint. La connaissance de SAP, Transporeon (ou portails clients et transports) serait un plus.
Vous savez gérer les priorités, avez un esprit de synthèse, une bonne communication écrite et orale et êtes autonome. Vous avez déjà une expérience service clients.
Nos marques:
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Assistant Adv Export
Il y a 7 mois
Bourges, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant ADV Export H/F. Missions: - Écoute des clients internationaux - Compréhension de leurs besoins - Consultation préalable de...
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Coordinateur Logistique Adv(H/F)
il y a 7 jours
Bourges, France Adwork's Travail Temporaire La Chaussée St Victor Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Adwork's Blois recherche pour un de ses clients, industrie spécialisée dans le domaine de l'agroalimentaire, un Coordinateur Logistique ADV h/f. Au sein du service logistique, vous analyserez et remonterez l'information au service client des litiges éventuels. Vous serez en charge de prévenir...
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Assistant Adv Et Logistique
Il y a 7 mois
Bourges, France KALI RH Temps pleinKALI RH accompagne son client **:PME locale** qui commercialise de la viande et des produits élaborés de viande auprès de partenaires professionnels : GMS, restaurateurs, boucheries dans un recrutement de **:Assistant Logistique et ADV H/F en CDD à Bourges.** En renfort au niveau du service commercial et logistique, vous serez amené.e à intervenir sur...
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Assistant Logistique Et Adv
Il y a 7 mois
Bourges, France KALI RH Temps pleinKALI RH accompagne son client **:PME locale** qui commercialise de la viande et des produits élaborés de viande auprès de partenaires professionnels : GMS, restaurateurs, boucheries dans un recrutement de **:Assistant Logistique et ADV H/F en CDD à Bourges.** En renfort au niveau du service commercial et logistique, vous serez amené.e à intervenir sur...
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Coordinateur Logistique
il y a 5 jours
Bourges, France Samsic Emploi - Vendôme Temps pleinVous souhaitez rejoindre une entreprise familiale en pleine évolution ? Notre cliente, spécialisée dans l'ameublement recrute dans le cadre de son développement **un(e) coordinateur(trice) logistique (H/F).** Vos missions seront les suivantes: - Organiser la réception et la livraison des marchandises, - Contrôler la conformité des livraisons, -...
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Assistant Adv Et Logistique
Il y a 7 mois
Bourges, France Aderim Temps pleinL'agence **ADERIM Blois **recherche pour l'un de ses clients un **Assistant ADV et Logistique H/F.** **Vos futures missions**: - Elaborer et suivre les commandes d’approvisionnement des marchandises (prototypes + séries) grâce au planning attribué dans la GPAO. - Saisir les commandes dans la GPAO - Suivre les commandes jusqu’à la livraison et...
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Coordinateur Logistique
il y a 3 jours
Bourges, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Coordinateur Adv Export
il y a 3 jours
Bourges, France Groupe Partnaire Temps pleinContrat : 6 mois Partnaire Blois recrute pour son client basé à La-Chapelle-Vendômoise, un Coordinateur Logistique ADV (H/F), en mission intérim. Notre client un est un groupe familial espagnol, qui connaît une croissance continue depuis 2002. Ils sont aujourd'hui le numéro 2 du marché en France sur le segment de l’alimentation sèche pour chien...
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Gestionnaire Adv
Il y a 7 mois
Bourges, France Start People MONTLUCON Temps plein**Description du poste**: Start People recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV en longue mission. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de logistique et de service client. Vous assurez une coordination sans faille de l'administration des ventes. Vos missions: - Gérer les commandes en totalité - Communiquer...
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Attaché Adv
Il y a 6 mois
Bourges, France Global Interim Temps pleinNotre agence GLOBAL INTÉRIM CHATELLERAULT (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI) recherche pour l'un de ses clients un(e) Attaché(e) ADV. Sous la responsabilité du Responsable ADV, vos missions sont les suivantes: - Assurer le suivi des commandes clients de A à Z - Gérer les litiges et les réclamations clients -...
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Attaché Adv
Il y a 7 mois
Bourges, France Global Interim Temps pleinNotre agence GLOBAL INTÉRIM CHATELLERAULT (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI) recherche pour l'un de ses clients un(e) Attaché(e) ADV. Sous la responsabilité du Responsable ADV, vos missions sont les suivantes: - Assurer le suivi des commandes clients de A à Z - Gérer les litiges et les réclamations clients -...
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Responsable Adv
il y a 1 jour
Bourges, France Ateliers Mécaniques et Industries Spéciales Temps pleinDescriptif du poste A.M.I.S (Ateliers Mécaniques et Industries Spéciales), 500 personnes, Groupe SIFCOR, Société spécialisée en conception et fabrication de pièces destinées à l'ensemble des constructeurs automobiles européens (Renault, Peugeot, Citroën, Fiat, Opel ), 2 usines en France à Montluçon (03) et Guéret (23), 2 usines en Chine et en...
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Assistant Adv
Il y a 7 mois
Bourges, France Groupe Brocard Temps pleinAssistant(e) ADV Grande Distribution France et Internationale en CDI S’appuyant sur ses 220 hectares à Chablis dont les 2 tiers convertis en viticulture biologique et biodynamique depuis 1997, le Domaine BROCARD est l’acteur majeur en vin bio de Bourgogne. Le domaine BROCARD distribué dans plus de 50 pays a l’ambition de pérenniser et de continuer...
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Assistant Adv
il y a 3 jours
Bourges, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service ADV et Logistique, vous aurez pour missions: - Assurer un contact permanent entre l'usine et le client, - Traiter administrativement les commandes, de l'enregistrement au paiement, - Gérer le processus de demandes de prix et remise d'offres en liaison avec l'Agent Commercial, - Actualiser les bases de données, - Assurer la communication...
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Alternance - Coordinateur Transport & Logistique
il y a 1 jour
Bourges, France Thales Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre. Le site de Fleury-Orléans est le principal site industriel de support et de services pour les...
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Coordinateur Logistique
Il y a 7 mois
Bourges, France Page Personnel Temps pleinRattaché au service, vos principales missions seront: - Mettre en place les procédures organisant la chaîne logistique (supply chain) et les flux de marchandise, - Analyser les retours de la production et Line Feeding, - Assurer la coordination des opérations au quotidien avec les prestataires de logistique ou de transport, - Fournir une expertise aux...
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Assistant(E) Adv
Il y a 7 mois
Bourges, France Global Interim Temps pleinNotre agence GLOBAL INTÉRIM CHATELLERAULT (agence spécialisée dans le travail temporaire / recrutement CDD-CDI) recherche pour l'un de ses clients un(e) Attaché(e) ADV. Sous la responsabilité du Responsable ADV, vos missions sont: - Assurer le suivi des commandes clients de A à Z - Gérer les litiges et les réclamations clients - Réaliser le suivi...
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Assistant Adv
Il y a 6 mois
Bourges, France Interaction Temps pleinInteraction Tours recherche pour le compte de son client, entreprise spécialisée dans la commercialisation de matériel et de consommables informatiques, fournitures de bureau, imprimantes... un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDI. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une structure en pleine croissance, où le travail en équipe et le service client sont...
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Coordinateur Logistique
il y a 7 jours
Bourges, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Coordinateur Ordonnanceur/planificateur
il y a 7 jours
Bourges, France Native RH Temps pleinNative RH recrute pour une entreprise partenaire, un Coordinateur Ordonnanceur/ Planificateur H/F, ce poste en CDI est basé dans l'est du Loiret. Rattaché au responsable logistique, vous serez amené à coordonner la planification et l'ordonnancement de la production. Vous êtes le porte parole de l'ordonnancement et la planification au sein des autres...