Secrétaire Polyvalente

il y a 4 semaines


AixlesBains, France CHS DE LA SAVOIE Temps plein

**Grade : Assistante médico-administrative**

**Poste à pourvoir : Septembre 2023**
- Définition : Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, convocations, etc...). Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient._

**Lieu d'intervention** : CMP - CATTP - HJ Adulte - 1425 BD LEPIC- 73100 AIX LES BAINS

**Temps de travail : 100 %**

**Horaires **:8 h 30 - 17 h

**Activités principales 1/ ACCUEIL**:

- Accueil téléphonique:
Une continuité est assurée du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h00, avec gestion des renvois téléphoniques entre secrétariats du service (secrétariats des autres structures extérieures ou intra)
- prise de message, filtrage des appels, transfert des appels à la personne concernée
- prise de rendez-vous avec les professionnels du service (utilisation notamment de l’agenda

Cortexte Full Web ou Outlook)
- Accueil physique : orientation des patients, des familles, des professionnels de santé (internes à l’établissement ou extérieurs), ou partenaires extérieurs

**2/ GESTION DES RDV**:

- Gestion des agendas des différents professionnels
- Pour les 1ères demandes, fiche de renseignements complétée avec motif de la demande
- Présentation des 1ères demandes à la réunion hebdomadaire
- Pour les RDV patients : confirmation /annulation /report des RDV
- Organisation des rencontres/réunions avec les différents partenaires extérieurs en lien avec les professionnels de l’équipe pluridisciplinaire.

**3/ GESTION DOSSIER PATIENT INFORMATISE (DPI)** **/ DOSSIER PATIENT PAPIER**:

- Vérification et enregistremement dans CORTEXTE des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance.
- Participation aux réunions cliniques : prise de notes, saisie et co-rédaction dans le DPI
- Préparation en lien avec le médecin ou professionnels de l’équipe, à la remise des documents en lien avec la consultation : certificats, attestations, bons de transport, etc...
- Saisie des courriers médicaux / observations, notes, au niveau du DPI
- Saisie des actes ponctuellement (les actes étant saisis directement par les professionnels)
- Transmission des informations aux professionnels ou partenaires concernés pour un meilleur suivi des dossiers ou situations en cours, dans le respect des règles de confidentialité
- Transmission / envoi des comptes rendus, courriers aux professionnels extérieurs
- Scan de documents complémentaires au niveau du DPI
- Tenue à jour du dossier patient informatisé et documents papiers (procédure dégradée)
- Demande des dossiers papiers au SCA (service central des archives)
- Classement, archivage du dossier papier selon la procédure du SCA

**4/ ORGANISATION MEDICO-ADMINISTRATIVE**:

- Conception, rédaction de documents relatifs à la structure (courriers, comptes rendus, etc )
- Participation aux réunions d’organisation de la structure ou institutionnelle.

**Relations professionnelles les plus fréquentes**:

- Médecins du service
- Encadrement soignant, dont cadres de proximité
- Equipes pluridisciplinaires (équipes médicales, paramédicales, soignantes,)
- Secrétaires médicales / Service central des archives
- Département d’information médicale
- Bureau des admissions
- Autres professionnels du CHS
- Partenaires extérieurs.

**Savoir-faire requis**:

- Accueillir et orienter des patients, consultants accompagnants et professionnels.
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures,
- Elaborer, adapter, anticiper et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, et assurer la continuité en collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire,
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité,
- Faire preuve de discrétion professionnelle, dans le respect du secret professionnel
- Maîtriser les outils bureautiques (Logiciels métiers, Word, Excel, messagerie Outlook, internet, intranet, Powerpoint)
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents, et/ou rapports, des tableaux relatifs à son domaine de compétence,
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Gérer des situations agressives et conflictuelles,
- Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau,
- Participer à des groupes de travail institutionnels
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Faire preuve de rigueur et de méthode
- Faire preuve d’empathie au regard des situations rencontrées

**Diplôme et qualification requises**:

- Diplômes/Formations : Bac SMS ou équivalent (formation secrétariat) selon profil
- Expériences : Expérience antérieure en milieu hospitalier souhaitée

**Autres conditions **:Po



  • Montrond-les-Bains, France Association ADMR SSIAD de la Plaine Temps plein

    La Résidence Plénitude, à Montrond-les-Bains (42210) est une petite structure médico-sociale, récente (2014), agréable et fonctionnelle. Elle comporte 3 services : Un SSIAD, un Hébergement Temporaire et un Accueil de Jour. L'hébergement temporaire accueille 20 résidents 24h/24h, 7jours/7. Il recrute une secrétaire polyvalente. La/le...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 1 mois


    Thonon-les-Bains, France HENCHOZ ELECTRICITE Temps plein

    L’entreprise: Depuis 1959 l’entreprise HENCHOZ ELECTRICITE et son équipe mettent tout leur savoir faire au service des particuliers et professionnels. Spécialisée dans le secteur du bâtiment et l’habitat en installation neuve ou en rénovation nous mettons également un point d’honneur à suivre la modernisation de notre métier en proposant des...


  • Aix-les-Bains, France CENTRE OPHTALMOLOGIQUE DU GRAND LAC Temps plein

    _Secrétaire médicale polyvalente H/F _ **Description de l'entreprise** Centre ophtalmologique composé d'ophtalmologues et d'orthoptistes. Equipe jeune et bienveillante ! **Description du poste** **Dans le cadre du développement de l'activité du Centre Ophtalmologique du Grand Lac à Aix-les-Bains (Savoie - 73), nous recherchons une secrétaire...


  • Aix-les-Bains, France LABORATOIRE BIO VAL Temps plein

    Nous recrutons une secrétaire médicale (H/F) au sein de notre laboratoire d'Aix-Les-Bains. Vous accueillez les patients et enregistrez les dossiers. Vous répondez au téléphone et communiquez les résultats. Vous réalisez les transmissions de résultats par courrier et voie informatique. Vous gérez la bonne facturation des analyses... Permis de...

  • Secrétaire polyvalent

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons un(e) secrétaire polyvalent(e). Vos missions: Accueil, standard téléphonique,réception, Enregistrement et traitement des documents en lien avec l'activité (documents émanant des Tribunaux) Gestion du courrier, la taxation, l'archivage et le scan des dossiers, Gestion des rendez-vous et la prise des messages.


  • Uriage-les-Bains, France scm la clinique du sourire Temps plein

    **À propos de nous** SCM LA CLINIQUE DU SOURIRE est une petite entreprise située à 38410 Uriage-les-Bains. Notre société est professionnelle et axée sur le relationnel. **Poste annualisé 23,80 heures / semaine ( 27,5 heures travaillé sur 45 semaines )** - **Disponible toutes les petites vacances scolaires et une grande partie sur les vacances...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Dap Temps plein

    L'entreprise DAP FROID SERVICES est à la recherche d'un(e) Secrétaire Polyvalent(e) dynamique et compétent(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes une personne organisée, orientée client et dotée d'excellentes compétences en communication, cette opportunité pourrait être faite pour vous. Responsabilités: - Assurer un accueil chaleureux et...

  • Secrétaire médicale

    il y a 2 jours


    Divonne-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Secrétaire médicale H/F à Divonne-les-Bains , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Secrétaire Médicale H/F - Divonne-les-Bains 01Nous recherchons activement une secrétaire médicale H/F pour rejoindre une structure médicale à...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France STC PACA Temps plein

    Notre entreprise spécialisée dans la livraison et le montage de mobiliers de bureaux recherche secrétaire polyvalente à MI TEMPS du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 Pour assurer les missions suivantes: - prise de RDV par téléphone - suivi des mails et gestion des clients - impression des Bons de livraison.... Poste à pourvoir...

  • Secretaire Medicale

    il y a 3 jours


    Morsbronn-les-Bains, France UGECAM ALSACE Temps plein

    **SECRETAIRE MEDICALE H/F**: - CDI - MORSBRONN - 67 - NIVEAU 3 - NVHADD92347 **UGECAM ALSACE**: **Au cœur du parc naturel régional des Vosges du Nord, le CERRAN est implanté sur plusieurs sites géographiques.** **Il offre des prises en charges SSR spécialisées et non spécialisées, en hospitalisation complète et hôpital de jour.** *** - Centre...

  • Secretaire Polyvalente

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC INTERIM ET RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients un(e) standardiste / secrétaire polyvalent Rattaché à un Responsable administratif, et en étroite relation avec le service technique informatique, vous avez pour missions: - Prise et gestion des appels clients / Accueil - Planification des interventions des techniciens - Petite manutention,...


  • Fleury-les-Aubrais, France Groupe Bernier Temps plein

    Le **Groupe BERNIER** est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire ! Aujourd'hui, le Groupe, c'est: - **850 **collaborateurs - ** 40** sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie) - **9** marques représentées **Peugeot, Citroën, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG** - ** 3** belles Valeurs **:Ambition,...

  • Secretaire Medicale

    Il y a 2 mois


    Morsbronn-les-Bains, France UGECAM ALSACE Temps plein

    **SECRETAIRE MEDICALE (H/F)**: - CDI - MORSBRONN - 67 - NIVEAU 3 - NVHADD87675 **UGECAM ALSACE**: **Au cœur du parc naturel régional des Vosges du Nord, le CERRAN est implanté sur plusieurs sites géographiques.** **Il offre des prises en charges SSR spécialisées et non spécialisées, en hospitalisation complète et hôpital de jour.** - Centre...

  • Secrétaire Polyvalente

    il y a 1 mois


    Veneux-les-Sablons, France Helioservice Temps plein

    _**Rejoignez notre équipe en tant que Secrétaire Administrative Polyvalente.**_ HelioService est actuellement à la quête d'une Secrétaire Administrative Polyvalente dynamique et expérimentée pour enrichir notre équipe. Au cœur de notre organisation, ce poste essentiel exige une personne organisée, méticuleuse, et possédant une adaptabilité...


  • Les Sables-d'Olonne, France SoMeD Santé Temps plein

    A l'occasion de l'ouverture prochaine de son nouveau Centre de Santé polyvalent aux Sables d'Olonne, le groupe SoMeD recherche plusieurs Secrétaires Médicales. Vous y occuperez un poste polyvalent (création de dossiers, accueil physique et téléphonique des patients, gestion des planning, prise de rendez-vous, facturation, encaissement ). Le centre...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Thonon-les-Bains, France CardioParc Temps plein

    **CardioParc **est un réseau de centres de cardiologie nouvelle génération. Nous réinventons la consultation en cardiologie en modifiant son organisation grâce au principe de la délégation des tâches. Notre objectif N°1 est d’améliorer la santé de la population en rendant les soins en cardiologie accessible à tous tout en...


  • Six-Fours-les-Plages, France DAM MARINE Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI SECRETAIRE COMPTABLE POLYVALENT(E) (H/F)** Qui sommes-nous ? DAM MARINE spécialiste dans la vente de pièces techniques pour moteurs de bateaux, nous exerçons depuis plus de 45 ans dans le sud de la France. Reconnu pour nos conseils techniques et notre large gamme de produits en stock, nous répondons aux besoins des clients...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 1 mois


    Les Riceys, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous occuperez le poste de secrétaire polyvalent/e (H/F) au sein d'une exploitation viticole. Vous serez chargé(e) : - de l'accueil téléphonique - du suivi des dossiers clients : historique, commandes, relances clients (logiciel Isavignes sur lequel vous pouvez être formé/e) - de l'habillage et conditionnement des bouteilles de champagne en période...

  • Secrétaire Polyvalent

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise dans le secteur du dépannage-remorquage et la réparation automobile située sur Aix en Provence recherche un(e) secrétaire pour renforcer son équipe administrative. Poste varié : Accueil physique et téléphonique, Facturation sur logiciel dédié, Dispatch missions de dépannage-remorquage... Rigueur et curiosité indispensable - Formation...


  • Digne-les-Bains, France L'Autonome de Solidarité Laïque (L'ASL) Temps plein

    Association développant les concepts de Solidarité et œuvrant dans l'environnement de l'Education Nationale, recherche secrétaire à DIGNE-LES-BAINS avec déplacement ponctuel à GAP à temps partiel (24h00). Les caractéristiques du poste sont les suivants: - Capacité de pratique d'écoute active (formation dispensée par l'association) - Devoir de...