Chargé-e de Tourisme Et Loisirs

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France CEZAM AUVERGNE RHONE ALPES Temps plein

Poste chargé-e de tourisme et loisirs
Dans le cadre de l’absence de salariés, dont congé maternité

CDD minimum 6 mois

CEZAM Auvergne-Rhône-Alpes est une association de Comités Sociaux Economiques

(anciennement comités d’entreprise). L’association est membre d’un réseau national. Depuis plus de 30 ans elle accompagne les élus de comité d’entreprise et comités sociaux économiques dans leurs missions. Elle regroupe plus de 400 CSE (Comités Sociaux et Economiques) et associations du personnel. Son projet s’articule autour de deux axes:

- L’association accompagne les élus des collectifs adhérents afin de les rendre autonomes dans l'exercice de leurs missions économiques et sociales : formations, séminaires, ateliers, petits déjeuners, veille juridique,
- En s’appuyant sur la coopération et la mutualisation, l’association déploie un réseau de partenaires culture, loisirs, tourisme, sport. Elle organise au bénéfice de ses adhérents des activités culturelles (actions culturelles, spectacle de fin d’année, prix littéraires...), elle élabore un programme de séjours et voyages, elle diffuse deux cartes qui donnent accès aux salariés à des conditions préférentielles à des offres culture-sport-loisir.

CEZAM Auvergne-Rhône-Alpes organise son activité selon les valeurs de l’économie sociale
(fonctionnement démocratique, importance du collectif, implication des adhérents dans le projet, principe de mutualisation et d’égal accès à tous). L’association emploie 17 personnes et dispose de 5 antennes (Villeurbanne, Annonay, Bourg en Bresse, Clermont-Ferrand, Aurillac) et
2 permanences de retrait (Annecy et Aurillac).

Intitulé du poste : chargé-e de tourisme et loisirs.

Missions:

- Accueillir et informer les adhérents
- Gestion des opérations de billetterie
- Gestion, commercialisation et suivi en production du catalogue tourisme (voyages et séjours courts)
- Tenue des permanences accueil, information et gestion de la billetterie à Annecy, tous les mercredis

VOLET TOURISME
- Commercialisation des activités voyage : gestion du catalogue sur le site internet, suivi des inscriptions aux activités et voyages (suivi des inscriptions et annulations, suivi des listes participants, rooming list, annulation, etc.)
- Création des documents de voyage : carnet de voyage, feuille de route, rooming list.
- En autonomie ou en relation avec un responsable tourisme en fonction de votre expérience, conception d’activités et voyages, gestion et suivis des dossiers (du devis à la signature du contrat)

VOLET LOISIRS
- Information physique et téléphonique des adhérents et du public sur les activités billetterie et loisirs
- Organisation et réalisation de l’ensemble des opérations d’achat, de vente, d’encaissement et décaissement en lien avec la billetterie et la carte Cezam.
- Gestion de la relation aux fournisseurs billetterie, achat et gestion des stocks.
- Délivrance de cartes Cezam individuelles, conjoints enfants, cartes ski, cartes vie pratique, cartes cadeau, et toutes offre en lien avec la carte Cezam.
- Assurer la permanence hebdomadaire à l’antenne d’Annecy le mercredi en lien avec les activités sociales et culturelles
- SAV adhérents sur l’activation de leurs accès CEZAM

Vous mettrez tout en œuvre afin d’assurer une participation optimale des adhérents aux activités

CEZAM et aux activités tourisme.

Vous travaillerez avec l’équipe au niveau régionale, et en collaboration rapprochée avec l’équipe basée sur Villeurbanne et sur Bourg en Bresse.

Vous serez amené à assurer des permanences régulières (1 fois par semaine) sur l’antenne d’Annecy.

Vous participerez aux réflexions et travaux visant à adapter et développer l’offre de services en lien avec les séjours, voyages, loisirs, tourisme, partenariats CEZAM.

Poste basé à villeurbanne. Possibilité de délocalisation du poste à Annecy.
Nombre d'heures : 35h
Type d'emploi : CDD de remplacement - minimum 6 mois (fin de congé maternité d’une des salariée courant avril)
Prise de poste : dès que possible
Salaire : 300 points - 1971 brut - Chèques déjeuner - 13eme mois au bout de 6 mois d’ancienneté

Formation et expérience:
Maitrise des outils informatique indispensable (bureautique, internet, gestion simple de bases de données)

Qualités requises : dynamisme, polyvalence, rigueur, esprit d’équipe, autonomie.
Formation ou expérience à un poste similaire requise (billetterie et/ou comptabilité et/ou administration, etc )

Situation fonctionnelle:
Poste basé à Villeurbanne (équipe locale de 4 personnes) ou Bourg en Bresse (équipe locale de
4 personnes). Vous serez sous la responsabilité de la directrice de l’association, basée à
Clermont-Ferrand. Vous serez intégré(e) au sein d’une équipe de 17 salariés, répartis sur 5 antennes dans la région. Vous serez amené(e) à travailler avec l’ensemble de l’équipe ré


  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 semaines


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    Offre d'emploi: Chargé(e) de Communication (H/F) / Design graphique / Print - Digital Résumé du poste: **DESTINATION BEAUJOLAIS, l’Office de Tourisme du Beaujolais, recherche sa ou son chargé(e) de communication / Design graphique / Print et digital.** Au sein du service communication, vous avez en charge la conception, la réalisation graphique, le...


  • Villeurbanne, France Speedrh Temps plein

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l’un de nos clients prestigieux, un profil de : Chargé(e) d'études Loisirs nature - Gestion milieux naturels - H/F. Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités telles que: La valorisation de la...


  • Villeurbanne, France Office de Tourisme du Dévoluy Temps plein

    L'Office de Tourisme du Dévoluy recherche un(e) conseiller/e en séjour pour la saison d’été 2024. Le (la) Conseiller(e) en séjour travaillera dans les stations de La Joue du Loup et de Superdévoluy. Il (elle) peut également être amené(e) à travailler au bureau d’information de Saint-Étienne-en-Dévoluy (Le Pré). Si vous aimez les relations...

  • Animateur en Centre de Loisirs

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Accueil de loisirs du Clé Temps plein

    Implanté sur le campus universitaire de la Doua, l'accueil de loisirs du CLE cherche à compléter son équipe pour les vacances d'août 2023. Poste en journée complète (8h-18h30). Contrat d'Engagement Educatif (CEE), rémunération 98€/jour Un temps de préparation rémunéré et obligatoire est prévue afin de préparer et organiser des...

  • Animateur en Centre de Loisirs

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Accueil de loisirs du Clé Temps plein

    Implanté sur le campus universitaire de la Doua, l'accueil de loisirs du CLE cherche à compléter son équipe pour les mercredis 2023-2024 Poste en journée complète (8h-18h30). Contrat d'Engagement Educatif (CEE), rémunération 98.5€/jour Une prime de 45€ par période est prévue afin de préparer et organiser des projets. **Profil...

  • Stagiaire Office de Tourisme

    il y a 4 semaines


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    Située à l’est du département de l’Ain et au sud du massif du Jura, avec des vues imprenables sur la chaîne des Alpes, la destination Terre Valserhône couvre le territoire de la communauté de communes qui compte 12 communes et quasiment 22 000 habitants. Ce territoire est facilement accessible puisqu’il se trouve à 45 mn de Genève et...


  • Villeurbanne, France GRAND CHAMBERY ALPES TOURISME Temps plein

    Vous jonglez avec **les chiffres **comme personne ? Vous êtes une personne (très) **rigoureuse **et soucieuse du détail ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit ! **Notre Office de Tourisme, c’est**: - 35 salariés motivés - 5 pôles d’expertise, dont - 1 pôle Ressources (Administration, Rh, Finances) composé de 4 salariés - 1 volonté...


  • Villeurbanne, France Accueil de loisirs du Clé Temps plein

    Implanté sur le campus universitaire de la Doua, l'accueil de Loisirs du CLE recrute un directeur adjoint (H/F) pour les vacances de Printemps 2023. - Fonction management : participation au recrutement de l'équipe (15 Animateurs-trices environ), suivi de la formation des stagiaires, remplacement en cas d'absence ou renforcement d'équipe en cas de sorties...


  • Villeurbanne, France Accueil de loisirs du Clé Temps plein

    Implanté sur le campus universitaire de la Doua, l'accueil de Loisirs du CLE recrute un directeur adjoint (H/F) pour les vacances d'hiver 2023. - Fonction management : participation au recrutement de l'équipe (15 Animateurs-trices environ), suivi de la formation des stagiaires, remplacement en cas d'absence ou renforcement d'équipe en cas de sorties...


  • Villeurbanne, France Office de tourisme du Beaujolais Temps plein

    **Un cadre de travail exceptionnel** **Des cours Renaissance cachées de Villefranche au parcours gallo-romain et médiéval d’Anse en passant par les façades dorées des villages médiévaux de Theizé et Oingt, le Beaujolais couvre un territoire reconnu Géoparc mondial de l’UNESCO, labellisé Vignobles & Découvertes, et en partie Pays d’art et...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


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    **L'entreprise** Resaneo **est une plateforme de réservation de billets d'avion et de train réservée aux professionnels du tourisme. Les Travel Angels de Resaneo accompagnent au quotidien leurs clients afin de leur procurer un **service après-vente d'excellence**. Dans le but de renforcer son service client, Resaneo recherche un(e) **Customer Success...


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    Le Groupe LABELLEMONTAGNE, spécialisé dans l’exploitation de remontées mécaniques et domaines skiables, dans l’hébergement (hôtels, résidences de tourisme et agences de location), la restauration et les activités de loisirs, emploie 1000 salariés en saison dans 8 stations à taille humaine, 7 bases de loisirs nautiques, 1 téléphérique à...

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    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France VLC TRAVEL Resaneo Temps plein

    Resaneo : au cœur du voyageResaneo est une plateforme de réservation de vols et de train en ligne, dédiée aux professionnels du tourisme qui permet la distribution de plus de 600 compagnies aériennes qu’elles soient low cost, charter ou régulières.Resaneo, c'est aussi une équipe de 35 personnes, avec une moyenne d'âge de 30 ans, qui œuvre au...

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    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Camping Le Valserine Temps plein

    Le Camping Le Valserine est un camping indépendant et éco-responsable 3 étoiles situé en moyenne montage au cœur des Monts-Jura. **Tu recherches un stage ???** Tu fais tes études dans le tourisme ou le commerce? Le concept du camping indépendant où tu touches à tout t'intéresse ? Tu aimes la nature et la montagne ? **Nous te proposons un stage...


  • Villeurbanne, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Notre Hôtel Best Western Plus Europe et Angleterre, situé à Macon, recrute un apprenti Réceptionniste en hôtellerie H/F en alternance. Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois, qui vous permettra d'acquérir à la fois une expérience en entreprise et un diplôme reconnu par l’Etat. Votre...


  • Villeurbanne, France Familles Rurales Enfance et Jeunesse Temps plein

    **Nous recherchons un(e) animateur (trice) **en accueil de loisirs sans hébergement. **Contrat à Durée Déterminé (CDD) - Jusqu'au 31 Août 2024** **Poste à pourvoir : Dès que possible** **Site d’activités**: Commune de Péron (01630) + Renfort en Cantine le midi à Collonges (01550) **Horaires**: Cantine : 11h15-13h30 Périscolaire : 7h15-8h30...


  • Villeurbanne, France Familles Rurales Enfance et Jeunesse Temps plein

    **Nous recherchons un(e) animateur (trice) **en accueil de loisirs sans hébergement. **Contrat à Durée Déterminé (CDD) - Jusqu'au 31 Décembre 2024** **Poste à pourvoir : Dès que possible** **Site d’activités**: Commune de Péron (01630) + Renfort en Cantine le midi à Collonges (01550) **Horaires**: Cantine : 11h15-13h30 Périscolaire :...


  • Villeurbanne, France Ville de Sainte Foy-lès-Lyon Temps plein

    Sous l’autorité du responsable du S.AJ et de la direction de l’accueil de loisirs, l’animateur est chargé de la mise en oeuvre du projet pédagogique de l’accueil de loisirs le Vallon des sorciers 3-11ans. **Ses missions sont**: - Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants - S’impliquer et participer à l’élaboration et...

  • Community Manager

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France GRAND CHAMBERY ALPES TOURISME Temps plein

    La destination **Chambéry Montagnes** c’est une destination plurielle au cœur de la Savoie, entre ville historique, lacs, vignes et montagnes. Du centre historique de la cité des Ducs avec ses ruelles médiévales, son château, ses allées, ses boutiques, ses terrasses et son cachet « à l’italienne », au cœur du **Massif des Bauges**, de ses...


  • Villeurbanne, France LOIRE TOURISME Temps plein

    **CDD (moins de 3 mois) / Loire / **LOIRE TOURISME** **[CDD] OFFRE D’EMPLOI SAISONNIER - ÉTÉ 2023 POINTS INFORMATIONS TOURISTIQUES DE LA LOIRE**: **Missions**: Accueil du public, promotion touristique, valorisation du site, du village et de ses offres, bilan de fréquentation. Ambassadeur de sa destination. **Profil**: Formation souhaitée : BAC + 1...