Assistant Manager Service Client

Il y a 2 mois


SaintPriest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps plein

Le Groupe Lighting Développement, spécialisé dans la fabrication et commercialisation de luminaires, recherche un Assistant ou une Assistante de manager en alternance afin d'épauler notre Responsable Service Client. Dans ce rôle, vous serez le bras droit de la Responsable du Service Client pour coordonner et superviser les activités du service, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des projets et l'optimisation des processus au sein de notre organisation.

**Missions**:
En tant qu’Assistant.e manager service client, vos missions seront les suivantes:

- Être le bras droit du Manager,
- Répondre aux demandes des clients, contact téléphonique clients entrants et sortants,
- Répondre aux réclamations des clients et les satisfaire au mieux de manière rapide et qualitative,
- Identifier les indicateurs de résultats et créer les reportings associés,
- Contribuer à la réalisation des objectifs et à la performance des indicateurs du service,
- Collaborer à l'amélioration des processus, au développement de nouveaux flux et de nouveaux services,
- Assurer une collaboration optimale entre les usines de production et service client,
- Vous serez amené à collaborer également avec les autres services du siège.

**Qualifications**:
Vous êtes actuellement étudiant.e à la recherche d’une alternance (Niveau Licence ou Master) dans le domaine du management commercial et/ou du service à la clientèle,

Vous avez un très bon sens du contact client, vous êtes positif.ve et à l’écoute.

Vous savez être convaincant.e et faire de la satisfaction de nos clients une priorité.

Vous maitrisez l’outil informatique et le Pack Office. Notamment excel à un niveau avancé.

**L'Entreprise**:
Fondé en 2018, le groupe Lighting Développement au travers de ses marques développe, fabrique, et commercialise des solutions d’éclairage en France, en Belgique, au Luxembourg, au Pays-Bas, en Allemagne et en Tunisie. Le groupe offre des solutions professionnelles d’éclairages fonctionnels et décoratifs, sur les marchés de l’industrie, du résidentiel individuel et collectif, du tertiaire, de l’agro-pharmacie, du commerce et des équipements Outdoor. Il dispose de 4 plateformes logistiques (France, Belgique, Maroc et Tunisie) et de 5 sites opérationnels (Belgique, France, Maroc, Allemagne et Tunisie).

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Intéressement et participation

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/01/2025


  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur du transport, un(e) « Assistant Service Client / Customer Service (Transport) H/F » H/F. Nous vous proposons un poste en intérim avec de belles perspectives d’avenir et possibilité d’embauche, ainsi qu’un démarrage immédiat. La rémunération sera calculée, selon profil, entre 23 000 et 28...


  • Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    Opportunité Professionnelle : Assistant Service Client H/F chez notre client, un acteur du secteur médical Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une structure dynamique, où vos compétences en ADV seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous. **Ce que nous vous offrons en plus...


  • Saint-Priest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: - Vous recherchez une équipe dynamique avec une bonne ambiance ? Vous voulez mettre à profit vos connaissances d’ADV et les perfectionner ?_ L'un de nos clients recherche son prochain collaborateur pour une **prise de...

  • Assistant Service Client

    il y a 14 heures


    Saint-Priest, France Groupe BMV Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) service client en contrat à durée déterminée dans le cadre d'un remplacement d'un salarié absent de plusieurs mois. Les missions du poste sont les suivantes: - Assurer un bon accueil téléphonique - Informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport - Répondre aux...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Connexion Temps plein

    Mon client, **filiale française d'un groupe International qui évolue dans le secteur de l'industrie de la Santé (dispositifs médicaux)**, recherche pour son siège français basé à Saint-Priest un Assistant ADV / Service Client dans le cadre d'une embauche en CDI. **Votre mission principale ? **Pour le compte d'une clientèle de professionnel de la...

  • Assistant Manager

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France BISTRO REGENT Temps plein

    Le Bistro Regent Saint Priest recrute un Assistant de restaurant H/F: En binôme avec le manager du restaurant, vous participez au développement commercial du restaurant en garantissant la qualité de chacune des prestations proposées afin d’offrir à nos clients une expérience de qualité dans notre établissement. Votre mission s’articule autour de...

  • Assistants (Es) Manager

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France KFC Temps plein

    **Description du poste**: **Votre KFC de Saint-Priest recrute ses assistants (es) manager**: **CDI - 35 h /hebdo** **Salaire en fonction de l'expérience + primes** Vous aimez relever de nouveaux défis !! Femme ou homme de terrain, vous: - animez une équipe de 6 à 10 personnes - êtes responsable des ouvertures et fermetures du restaurant - assurez sa...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France TECMAT SERVICE Temps plein

    **TECMAT SERVICE - Groupe HBI** - Concessionnaire des marques LIEBHERR et KUBOTA en matériels de travaux publics, recherche: - **Assistant commercial h/f** Mission: Rattaché (e) au siège de la société; vous aurez en charge: - L’assistanat des commerciaux, - L’élaboration des offres commerciales, - La gestion des commandes clients, - Les...


  • Saint-Priest, France LIGHTING DEVELOPPEMENT Temps plein

    Basé(e) au siège social à Saint-Priest (69), nous recherchons un Assistant ADV/service client H/F pour une des filiales du groupe. Vos principales missions seront: **Le poste** Rattaché-e au Service Client et au sein d’une équipe dynamique en mode collaborative, vos principales activités s’articuleront autour des missions suivantes: - **Gestion...


  • Saint-Gonnery, France LIP Mantrans Vannes Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. Pour le compte de notre...

  • Assistant Manager

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) ASSISTANT MANAGER H/F **QUEL SERAIT VOTRE...

  • assistants (es) manager

    Il y a 2 mois


    Saint-Priest, France KFC Temps plein

    Description du poste Votre KFC de Saint-Priest recrute ses assistants (es) manager CDI - 35 h /hebdo Salaire en fonction de l'expérience + primes Vous aimez relever de nouveaux défis !! Femme ou homme de terrain, vous : animez une équipe de 6 à 10 personnes êtes responsable des ouvertures et fermetures du restaurant assurez sa...

  • Assistant (E) Manager

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France KFC Temps plein

    **Votre KFC Saint-Priest recrute ses assistant(e)s manager**: **CDI - 35 h /hebdo** **Salaire en fonction de l'expérience + primes** Vous aimez relever de nouveaux défis !! Femme ou homme de terrain, vous: - animez une équipe de 10 à 20 personnes - êtes responsable des ouvertures et fermetures du restaurant - assurez sa qualité opérationnelle -...

  • Assistant (E) Manager

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France KFC Temps plein

    **Votre KFC Saint-Priest recrute ses assistant(e)s manager**: **CDI - 35 h /hebdo** **Salaire en fonction de l'expérience + primes Vous aimez relever de nouveaux défis !! Femme ou homme de terrain, vous: - animez une équipe de 10 à 20 personnes - êtes responsable des ouvertures et fermetures du restaurant - assurez sa qualité opérationnelle -...

  • Assistant Manager

    Il y a 6 mois


    Saint-Priest, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) ASSISTANT MANAGER H/F CDI 35H **QUEL SERAIT...