Adjoint de Direction

Intégrez l’équipe de l’Hôtel Première Classe** d’Irigny

L'hôtel appartient au **groupe SOGEPAR. **Sogepar c'est plus de **300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 24 établissements **sur tout le territoire français.

Notre Hôtel de 106 chambres, basé à quelques minutes du centre-ville de Lyon et à dimension familiale, a l’opportunité d’intégrer un nouveau challenger sur un poste d’Adjoint.e de Direction.

Nous sommes à la recherche d'un.e **Adjoint.e de Direction F/H** en CDI 39h afin d'accompagner le développement et la notoriété de notre hôtel.

**MISSIONS**

Dans le cadre de vos missions, vous devrez:

- Maîtriser les **procédures de réservation** (adéquation à la demande, respect des standards) et partager son savoir-faire,
- Maîtriser l’argumentaire de vente pour **proposer des prestations** annexes ou externes,
- Réaliser le **suivi technique des chambres** et reporter les problèmes rencontrés à la direction
- Connaître et appliquer les **procédures de facturation **et **d’encaissement** (espèces, chèque, carte de crédit, débiteurs )
- Assurer le bon **fonctionnement** et la **croissance** de l’établissement

**PROFIL**
- Vous avez de **bonnes capacités relationnelles**, votre **savoir-être** et **votre sens du service** seront un plus.
- **Professionnel.le**, **soigneux.se** et **rigoureux.se**, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail.
- Vous disposez d’une connaissance approfondie des **règles d’hygiène et des normes de sécurité**.
- **Autonome** et **volontaire**, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d’honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue.
- Vous disposez d’une bonne maîtrise de la **langue anglaise et/ou d’une autre langue.**

**AVANTAGES**

Ce que vous gagnerez en nous rejoignant ?
- **Opportunité et Evolutions **pour développer votre passion métier par des formations régulières permettant une montée permanente en compétences, notamment grâce à notre programme interne "Cursus Talent" formant nos nouveaux directeurs.trices.
- **Esprit de famille** où chacun.e trouve sa place au sein d'équipe performante.
- **Innovation** permettant à toutes et tous d'apporter son petit « plus », d'exprimer son originalité grâce pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable.

Soucieux du bien-être de nos salarié.es, nous avons mis en place une Politique RH respectant l'équilibre de la vie personnelle et professionnelle en proposant des **conditions de travail et des avantages** qui font la différence:

- Avantage ou indemnités nourriture
- Réductions tarifaires dans le réseau des 26 établissements
- Possibilité de participer à des formations
- Possibilité de logement de fonction contrepartie de l’astreinte

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel