Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 4 semaines


SaintRenan, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à Saint Renan (29).

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Dizier, France WAT for Auto Consultant Temps plein

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  • Saint-Fons, France Care Consulting Associés Temps plein

    Le Cabinet Care Consulting Ass Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'automobile Dans la cadre de son développement notre client recrute au sein de sa concession, un/une réceptionnaires mécanique automobile h/f Poste en CDI Les missions d'un Conseiller Service Après Vente Automobile: - Accueil de la clientèle, organisation et...

  • Réceptionnaire Atelier H/F

    il y a 4 semaines


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    Description du poste Métier Centre auto - Réceptionnaire Atelier Intitulé du poste Réceptionnaire Atelier H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile....


  • Saint-Avertin, France Groupe L.Warsemann Temps plein

    La concession **VOLKSWAGEN** à **SAINT AVERTIN (37)** recrute son/sa futur(e) **ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT APRES-VENTE!** Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2024 ? Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le métier de...


  • Saint-Ouen, France Care Consulting Associés Temps plein

    Care Consulting Associés Cabinet de recrutement spécialisé dans la distribution automobile, recherche, pour un de ses clients, concessionnaire marque premium: un(e) Conseiller Service Après-Vente - CDI Les missions d'un Conseiller Service Après Vente Automobile: - Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, - Rédaction...


  • Saint-Nazaire, France CITROEN GEMY SAINT NAZAIRE Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de remarketing de véhicules d'occasion, de deux centres de relation client, d'une équipe d'approvisionnement centralisée, d'un bureau...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Groupe L.Warsemann Temps plein

    La concession **INTERSPORT AUD**I** à **SAINT CYR SUR LOIRE (37)** recrute son/sa futur(e) **ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT APRES VENTE !** Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2024 ? Vous recherchez une entreprise qui vous permettra d’apprendre rapidement le...


  • Saint-Nazaire, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Etablissement**: Citroën GEMY Saint Nazaire **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps plein **Lieu** Saint-Nazaire **L'entreprise**: GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France SUD LOIRE MOTORS Temps plein

    Un groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un Réceptionnaire H/F, en CDI. Le poste est à pourvoir dès que...


  • Saint-Nazaire, France CITROEN GEMY SAINT NAZAIRE Temps plein

    L'entrepriseGEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de remarketing de véhicules d'occasion, de deux centres de relation client, d'une équipe d'approvisionnement centralisée, d'un bureau...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, France Groupe Neubauer Temps plein

    Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recherche des Réceptionnaires APV - Conseillers Client APV (H/F) pour son village situé à Saint-Denis. **Description du poste**: Le Réceptionnaire Après-Vente - Conseiller client APV (H/F) est l'interface entre l'équipe mécanique et le client. Il est chargé de l'accueil du client, doit évaluer...


  • Saint-Genis-Pouilly, France Agents Renault Huissoud Temps plein

    ALTERNANT CONSEILLER CLIENTÈLE - Année H/F Tu es à la recherche d’une alternance dans le domaine de la vente Tu souhaites intégrer un groupe dynamique, en plein développement ? Alors rejoins - nous ! Deux projets: Mettre en place le service carte grise * Mettre en place le service Bosch Car Service* Automatiser les stock Tes missions -...

  • Réceptionnaire Après-vente

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    Saint-Germain-du-Puy, France DS STORE BOURGES Temps plein

    Notre établissement **DS STORE Bourges** recherche actuellement un **Réceptionnaire Après-vente Premium H/F, **pour accueillir et conseiller les clients de la marque premium DS AUTOMOBILES. Il réalise les activités visant le déclenchement du processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits...

  • Réceptionnaire Atelier

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France Groupe Trouillet Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement et contribuer au déploiement de ses activités ? Alors rejoignez-nous ! Spécialiste du véhicule utilitaire et industriel, le Groupe Trouillet est présent sur quatre marchés : la location, l’industrie, la distribution et le service après-vente. Un positionnement stratégique, gage de notre...


  • Saint-Nazaire, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 24h00 sur le plateau de...


  • Saint-Louis, France Opel Saint-Louis - Grand Est Automobiles Temps plein

    Grand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute: Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez-nous ! Notre concession **Opel à Saint-Louis **recrute en **CDI**, un réceptionnaire APV (H/F) **Quelles seront vos missions**: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule -...


  • Saint-Herblain, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez vous former au métier de conseiller clientèle particuliers tout en bénéficiant d’un accompagnement de qualité ? La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire est l’entreprise qu’il vous faut ! Cela fait 3 ans maintenant que nos étudiants plébiscitent la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Notre ADN : _A travers 100 ans d'histoire et de passion pour l'automobile, nos valeurs nous guident. Depuis 1880, Gueudet est reconnu comme véritable expert sur le marché de l'automobile. Plus de 4000 collaborateurs et 151 sites constituent le Groupe Gueudet à travers la confiance instaurée auprès de nos clients et nos collaborateurs._ **Mission**: La...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Saint-Maximin, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...