Assistant Administratif
Il y a 6 mois
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Assistant administratif (F/H) - Référent Usagers / Groupement Hospitalier Sud
**DESCRIPTIF**
L'ÉTABLISSEMENT:
Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l'Institut de formation Clémenceau, il contribue à former les professionnels paramédicaux et les médecins de demain.
LE POSTE:
L'hôpital Lyon Sud est desservi par le Métro B et par 11 lignes de bus, l'Hôpital Henry Gabrielle également raccordé au Métro B par plusieurs lignes de bus. Le stationnement est gratuit pour les professionnels quel que soit leur lieu de résidence.
La cellule relations aux usagers fait le lien entre les usagers, les professionnels de santé, les représentants des usagers et la Direction du Groupement.
La cellule relations aux usagers, constituée d'un référent usagers et d'un ou d'une assistante, est rattachée à la Direction du Groupement Hospitalier Sud.
L'assistant ou l'assistante contribue, sous l'autorité de l'attachée d'administration hospitalière de la Direction, aux activités de la cellule et assiste le référent usagers dans l'exécution de ses missions.
Vous serez en charge de la gestion des demandes de dossiers médicaux des usagers et de répondre aux réclamations des patients ou de leurs proches, en lien avec le Directeur référent des relations aux usagers.
Le poste est situé au sein de l'Hôpital Lyon Sud, 165 Chemin du Grand-Revoyet - bâtiment 2C - 69495 PIERRE-BENITE
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Traitement des réclamations des patients
- Gestion des demandes de communication de dossier médical au patient en lien avec les secrétariats médicaux
- Organisation/participation à la Commission Locale Des Usagers
- Participation aux réunions des référents usagers des HCL
- Participation/préparation à la réunion mensuelle d'analyse des plaintes/réclam'actions avec les représentants des usagers
- Gestion des associations conventionnées qui interviennent au sein de l'établissement (conventionnement et suivi)
- Renseignement de tableaux de suivi de l'activité
- Participation à l'organisation d'événements
PROFIL RECHERCHÉ:
Niveau Bac minimum ou expérience dans le domaine du Secrétariat
Maîtrise des outils de bureautique classiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Skype, Team's )
Qualités relationnelles, rédactionnelles et d'élocution
Prise en charge à 75% des abonnements de transport et un forfait mobilité durable
Une offre importante et diversifiée de formation (compte CPF, formations par e-learning ou par simulation, promo pro, etc.)
Une crèche hospitalière
Un self hospitalier avec des tarifs adaptés à la rémunération
Prestations du CGOS (association qui met en uvre et gère l'action sociale en faveur des agents des HCL)
Pour les professionnels titulaires de la fonction publique, le poste est à pourvoir par voie de mobilité interne, mutation ou détachement.
Pour les professionnels non-titulaires, le poste est à pourvoir en CDD avec possibilité de mise en stage rapide afin d'accéder au statut de la fonction publique.
RÉMUNÉRATION brut : 40k / an
**PERSONNE À CONTACTER**
Mme Fleur ENRIQUEZ SARANO
**ETABLISSEMENT**
Hospices Civils de Lyon - HCL (siège)
3 Quai des Celestins BP 2251
69229 Lyon
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France temporis Temps pleinAvec plus de 160 agences en France, Temporis est le 1er réseau d'agences d'emploi à s'être développé sous forme de franchise. L'agence Temporis Experts et Cadres Saint-Etienne est spécialisée dans les métiers du tertiaire (comptabilité, administratif, commercial, ADV, informatique,...). De plus, elle est dédiée au recrutement en CDI et travail...
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Assistant Administratif Exécutif
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Assistant AdministratifbeBee Professionals recherche un Assistant Administratif pour renforcer son équipe à Lyon, France. En tant qu'Assistant Administratif, vous serez un support essentiel pour la bonne gestion des tâches administratives quotidiennes.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).Rigueur, organisation et...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France SOVITRAT LYON DUTRIEVOZ Temps pleinAssurer le suivi administratif des dossiers sécurité et qualité Maitriser Excel et PowerPoint Expérience souhaitée sur une même fonction ou une fonction similaire L'agence SOVITRAT de Villeurbanne recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) administratif sur Ecully.
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France temporis Temps pleinL'agence d'emploi (intérim et formation) Temporis Annemasse (74100) recherche pour un de ses clients dans le matériels agricoles et espaces verts un(e) « ASSISTANTE ADMINISTRATIF » H/F. Sous la responsabilité du responsable administratif, vous assurerez: l'accueil physique et téléphonique l'encaissement client la gestion de la caisse (espèces, carte...
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Assistant Administratif
il y a 3 semaines
Lyon, France Le Mas Temps pleinVous êtes motivé(e) à l’idée de rejoindre des équipes engagées, qui œuvrent au quotidien pour un monde plus juste et solidaire ? venez rejoindre l’association Le MAS. Aujourd’hui, Le MAS, ce sont 12 500 personnes accompagnées dans 26 services dédiés à l’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de victime, de...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinRejoignez notre équipe en tant qu'assistant(e) administratif(ve) comptable en CDI à Temps Partiel où vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations comptables. Au quotidien, vous accompagnerez dans ses tâches la Responsable Administrative et Financière. Vous serez impliqué(e) dans la gestion des opérations bancaires et la...
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Assistant/assistante Administratif/administrative
il y a 1 semaine
Lyon, France EM LYON Business School Temps plein**Contexte**: Dans le cadre d'un remplacement, le Décanat des programmes recherche un/une: **Assistant/Assistante administratif/administrative bourses F/H** **(CDD à temps plein)** **Ce que nous attendons de vous**: **Suivi administratif des dossiers de bourses** - Recevoir et traiter les dossiers de demande de bourse - Communiquer les résultats aux...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France LIP Montélimar Industrie Technique et Nucléaire Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des travaux publics, des espaces verts et de l'industrie. Nous...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France Adsearch Temps pleinAdsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre spécialiste des métiers de lAssistanat recrute pour lun de ses partenaires, un Assistant Administratif F/H sur Vénissieux. Le poste est en CDI. **Vos missions principales**: **Vous assisterez léquipe dans les tâches...
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Assistant administratif
il y a 3 semaines
Lyon, France Le Mas Temps pleinVous êtes motivé(e) à l’idée de rejoindre des équipes engagées, qui œuvrent au quotidien pour un monde plus juste et solidaire ? venez rejoindre l’association Le MAS.Aujourd’hui, Le MAS, ce sont 12 500 personnes accompagnées dans 26 services dédiés à l’accueil, l’accompagnement et l’aide aux personnes en situation de victime, de...
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Administrative Assistant
Il y a 6 mois
Lyon, France Evotec Temps pleinASSISTANT ADMINISTRATIF (F/H/D) CDI - Lyon Support Site: Apporter un support administratif aux départements du site: - Gestion de l’interface téléphonique (en français et en anglais) et du courrier - Gestion des factures et de notes de frais en collaboration avec le service comptabilité - Assurer les activités d’assistanat classique :...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinEn tant qu'Assistant(e) Administratif et Commercial au sein de notre agence d'assurances de personnes, -vous jouerez un rôle clé dans le soutien quotidien de nos activités. -Gestionnaire de votre portefeuille clients, -vous serez chargé(e) de contribuer à la gestion efficace de vos dossiers tout en assurant un service clientèle de qualité ( chef...
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Assistant Administratif
Il y a 3 mois
Lyon, France W HUNT Temps pleinWHunt, cabinet de recrutement international, recherche pour son client, spécialisée dans le secteur d'activité de l'évaluation des risques et dommages, un Assistant Administratif H/F dans le cadre de son fort développement sur le marché français et Européen. En tant qu'Assistant(e) administratif, vous serez rattaché au Responsable administratif et...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France ATOUT GAZ Temps pleinAssistant Administratif (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un Assistant Administratif (H/F) rattaché au service facturation pour notre agence Atout Gaz à Décines-Charpieu. Vos missions principales: - Vérification et validation des bons d'interventions ; - Envoi des bons d'interventions et factures aux clients ; - Appliquer et veiller au respect...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France Adsearch Temps pleinAdSearch cabinet de recrutement, division Finance / Rh et juridique recherche pour son client un assistant administratif et RH (H/F) dans le cadre d’un CDI. Poste basé à Vénissieux (69). En tant qu’assistant administratif, vous aurez en charge la partie administrative mais également la gestion des clients et des fournisseurs: Partie client Réponse...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France HAYS Temps pleinAccompagnez la croissance d’une entreprise reconnue sur son marché. Nous sommes à la recherche d’un Assistant administratif motivé pour rejoindre une entreprise dynamique à Lyon 3. En tant qu’assistant administratif, vous jouez un rôle crucial dans le soutien des opérations quotidiennes de l’entreprise et dans la gestion efficace des tâches...
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Assistant Administratif
Il y a 6 mois
Lyon, France CROIX MARINE AUVERGNE RHONE ALPES Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de contribuer au bon fonctionnement de notre entreprise. Aperçu du poste: En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Alternance Assistant administratif
il y a 1 jour
Lyon, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Assistant Administratif (H/F) en contrat d'apprentissage. Ce poste se situe au siège de plusieurs agences de recrutement des métiers liés à l'Industrie & logistique et Tertiaire. Ce contractuel sera amené à préparer l’une de nos...
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Assistant Administratif Et Comptable
Il y a 3 mois
Lyon, France Talenteeds Temps pleinTalenteeds utilise les outils numériques pour améliorer le développement des cadres et des experts. Nous proposons une sélection rigoureuse de formations conçues pour renforcer vos compétences professionnelles et vous démarquer dans le marché du travail actuel, hautement concurrentiel. Nous sommes convaincus que l'apprentissage continu est...