Gestionnaire Litiges Transport

il y a 3 semaines


VernsurSeiche, France Ziegler Group Temps plein

Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique.

Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective.

Ziegler a traversé les années en mettant les enjeux clients au cœur de sa stratégie en offrant qualité de services, solutions de transports sur-mesure et innovantes tout en préservant son indépendance.

**Nos valeurs**

**#Authenticité **:Valeurs familiales, Passion, Respect

**#Expertise **:Savoir-faire, Proximité, Qualité

**#Entrepreneuriat**: Flexibilité, Créativité, Innovation

**#Fiabilité**: Conformité, Conscience écologique, Bonne gouvernance d’entreprise

Index de l’égalité professionnelle de Ziegler France : 93/100

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons notre futur(e) **Gestionnaire Litiges Transport** **H/F** afin de rejoindre notre agence **de Rennes (35) ou Orly (94).**

**Vos défis à relever**:

- Enregistrer et traiter les réclamations de la clientèle.
- Gestion de l’indemnisation des sinistres marchandises.
- Mener les recherches et investigations nécessaires à l’étude du dossier.
- Régularisation des dossiers auprès des compagnies d’assurance.
- Établir le dossier de règlement financier du litige.
- Préparer et adresser les recours envers les tiers responsables.
- Répondre au client / partenaire sur la suite donnée au dossier.
- Remonter les informations comptables, prise de provisions
- Suivre l’évolution des litiges en nombre, fréquence et typologie afin de prendre des mesures correctives auprès des l’exploitation ou des confrères le cas échéant.
- Gestion de la vente en sauvetage des marchandises sinistrées laissées pour compte.
- Informer le directeur de site et le service commercial des dossiers comportant un risque commercial.
- Vous êtes issu(e) d’une formation type bac pro transport, BTS Transport, formations juridiques et vous avez une première expérience significative en SAV et exploitation terrestre.
- Vous possédez de solides connaissances des contrats de transport et maitriser l’environnement des assurances et du droit du transport.
- Vous êtes reconnu pour vos capacités d’analyse, de communication et votre diplomatie.

**Avantages et bénéfices**:

- 13ème mois
- RTT
- Réductions et avantages CSE
- Mutuelle / Prévoyance
- Nombreuses opportunités d’évolution



  • Vern-sur-Seiche, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...


  • Vern-sur-Seiche, France ZIEGLER FRANCE Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...


  • Vern-sur-Seiche, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...


  • Vern-sur-Seiche, France Ziegler Group Temps plein

    Fondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 1 mois


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 1 mois


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Gestionnaire Litiges

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France UNIK&CO Temps plein

    Unik&Co recrute pour un acteur de la grande distribution dans le cadre d’un contrat d’intérim de 6 mois, **un gestionnaire spécialisé traitement de litiges (H/F)**. Au sein du service ADV, vous aurez pour missions principales: - Enregistrer et traiter les contestations de pénalités suivant leurs motifs - Emettre les avoirs liés aux annulations de...

  • 1 Gestionnaire Palettes

    il y a 1 mois


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et...


  • Vern-sur-Seiche, France Synergie Rennes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Vern-sur-Seiche, France Synergie Rennes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Nogent-sur-Seine, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Gestionnaire Expéditions Transport Facturation (H/F) - CDI**: 17 novembre 2023 **Missions principales**: Notre client est l'un des leaders européens dans son domaine.Fort de votre expérience, vous aurez à :Réalisation et suivi annuel des contrats avec les sociétés de transportFaire la demande de cotation pour les transports au quotidienVérifier...

  • Gestionnaire D'agence

    il y a 1 mois


    Vern-sur-Seiche, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire d'agence - Logisticien (H/F) pour un poste en CDI à Vern sur Seiche. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: -...

  • Gestionnaire Transport

    il y a 1 mois


    Saint-Michel-sur-Orge, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche un Gestionnaire transport H/F en CDI à Saint-Michel-sur-Orge (91). Vos missions Vos principales missions sont: - Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales - Etablir les contrats - Traiter les litiges - Sélectionner les...

  • Gestionnaire Client

    il y a 1 mois


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Gestionnaire Client

    il y a 1 mois


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Gestionnaire Client

    il y a 2 jours


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 1953, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...

  • Gestionnaire client F/H

    il y a 18 heures


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    Depuis 1953, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement. Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de...


  • Nort-sur-Erdre, France G2RH Temps plein

    **G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines**, recherche en exclusivité pour l’un de ses clients, PME familiale et novatrice française, spécialisée dans la conception d’équipements à destination du secteur agricole et commercialisant ses produits en France et à l’international, **un/une Gestionnaire logistique et transport H/F** afin de...

  • Gestionnaire Palettes

    il y a 4 heures


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    **L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et...

  • Gestionnaire client F/H

    il y a 2 jours


    Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein

    L'entrepriseDepuis 1953, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement.Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs.La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs...