Chargé de Marketing en Alternance

Il y a 2 mois


IvrysurSeine, France Docaposte Temps plein

**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.
L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom.
Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 70 sites en France et à l'international. Docaposte a réalisé 750 M€ de chiffre d'affaires en 2021.
Docaposte est une marque forte dans le monde des services numériques de confiance, avec une des offres les plus larges du marché alliant, conseil d'experts, solutions technologiques robustes et excellence de services. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique) et premier opérateur de données de santé en France, Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques sur mesure.
Docaposte dispose d'une capacité d'innovation dans les services de confiance numérique qui passe par une implication forte dans l'écosystème français de l'IA et une solide expertise dans la Data.

**Référence **:2023-4305

**Entité qui recrute**:
DOCAPOSTE CSP

**Description du poste**:
**Métier**:
Communication/Marketing/Relations publiques - CHEF DE PRODUIT

**Intitulé du poste**:
Chargé de marketing en alternance F/H

**Contrat**:
Alternance

**Temps de travail**:
Temps complet

**Télétravail**:
Oui

**Description de la mission**:
Sous la responsabilité du tuteur, l'alternant pourra avoir les missions suivantes:
Analyse du marché
- Assurer une veille concurrentielle
- Surveiller les évolutions technologiques et règlementaires et leurs incidences sur son marché / produit
- Anticiper les besoins des entreprises clientes en termes de technologies et de fonctionnalités des produits

Pilotage et suivi produit
- Identifier les besoins d'évolution
- Rédiger les expressions de besoin
- Alimenter la roadmap du produit
- Définir les indicateurs de suivi
- Mettre en place les instances de suivi

Outils et supports d'aide à la vente
- Participer à la réalisation des outils nécessaires à la force de vente et à l'activité commerciale de l'entreprise:

- présentations commerciales, supports de formations, plaquettes, vidéos, tutoriels, fiches produits, tarifs, FAQ
- Décliner ces outils en fonction des canaux de vente (face-à-face, télévente, web, vente indirecte ), et les faire évoluer tout au long de la vie du produit et des besoins des forces de vente
- Accompagner les équipes commerciales en phase de lancement
- Suivre des performances du produit (CA, retours clients etc ) et faire des propositions d'évolution

Showroom
- Créer et faire évoluer les contenus dédiés aux écrans du showroom : images, vidéos, quiz pour les visiteurs
- Paramétrer et tester en réel l'affichage des contenus sur les écrans : injection des supports dans le back-office, assemblage et création des liens permettant de rendre les supports interactifs.
- Paramétrer des tablettes dédiées aux démos, vidéos, etc
- Participer à la vie du showroom et à son animation, coordonner et suivre les visites.

**Nombre de postes à pourvoir**:
2

**Votre nouvel environnement**:
La Direction Marketing fait partie de la Direction Stratégie Marketing et Relations institutionnelles

La mission de la Direction Marketing est d’accompagner les BU et les Marchés dans la construction et le déploiement de leur stratégie marché et offres en cohérence avec la stratégie globale de Docaposte.

La Direction Marketing est organisée autour de plusieurs pôles:

- Le pole marché est chargé d'accompagner et de développer l'offre des marchés stratégiques de Docaposte. Il s’appuie sur les différentes boucles stratégiques (DOCAPOSTE, Marketing, Communication, Bu) et sur son analyse du marché et des besoins clients et métiers pour proposer des solutions numériques packagées
- Le pôle produit est chargé de piloter les stratégies produit en lien avec les BU’s. Il co-construit les business models et est responsable de la mise en œuvre de la roadmap des offres. Il identifie les besoins de communication sur les offres et travaille au plan marketing opérationnel de chaque offre.
- Le pole Marketing de la vente pilote les mises en marchés des nouvelles solutions de Docaposte. Il diffuse la connaissance des offres et de leurs évolutions auprès des équipes commerciales (vente directe interne Docaposte et ses filiales, vente indirecte via réseau vendeurs La Poste, vente indirecte partenaire) au travers des outils d’aide à la vente. Il organise par ailleurs



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