Superviseur (H/F)
Il y a 7 mois
**À propos de nous**:
FDI, présent à Montpellier depuis 1913, est un acteur régional majeur de l’immobilier.
Le Groupe rassemble un ensemble de sociétés exerçant des compétences liées à l’immobilier d’habitat et à l’immobilier commercial.
La maîtrise d’ouvrage privée du Groupe est assurée par la filiale de promotion immobilière, FDI Promotion.
L’acquisition et l’exploitation de logements intermédiaires est assuré par FDI Foncière, le logement social par FDI Habitat et l’administration de biens (habitat et tertiaire) par sa filiale FDI Services Immobiliers.
La complémentarité des sociétés du Groupe permet d’apporter une réponse globale adaptée aux besoins et aux attentes de chacun et confère à FDI un savoir-faire unique.
**Mission**:
Nous recrutons:
Un(e) Superviseur en CDI à Montpellier dans le cadre d'une création de poste.
Vous possédez des qualités de **rigueur et de méthode, **vous êtes doté** **d'une **aisance relationnelle**, vous pouvez vous adresser avec la même efficience aux équipes que vous dirigez et aux différents interlocuteurs internes et externes à l'entreprise. Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à postuler.
Basé au siège à Montpellier, vous piloterez le **Centre de Relation Client** et les équipes dédiées afin d'améliorer la qualité de l'expérience client.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Chez FDI, vous faites partie d’une équipe guidée par l’engagement et l’exigence.
Nous vous offrons des évolutions de carrière sur l’ensemble des filiales et des métiers qui constituent le Groupe.
En nous rejoignant, vous participez à une aventure ambitieuse, vous êtes impliquez sur des projets singuliers avec un management de proximité, et des circuits de décisions rapides.
**Au sein du Groupe FDI, vous bénéficiez**:
- D’un parcours d’intégration et de formations qui vous donnent les clefs pour progresser
- D’un environnement favorable au travail collaboratif
- D’un accompagnement managérial fondé sur la confiance et la responsabilité
- D’un climat social apaisé et constructif
Sous la responsabilité des Directeurs du Pôle Gestion Locative et Sociale et du Pôle Gestion Habitat Entreprises, vous managez les équipes placées sous votre responsabilité.
Vos principales missions seront les suivantes:
- Participer à la formation des Chargés de relation client et repérer les besoins de formation,
- Organiser et évaluer le travail des Chargés de relation client,
- Alerter le N+1 en cas de dysfonctionnement et proposer des solutions préventives et/ou correctives,
- Mettre en œuvre des activités complémentaires auprès des propriétaires, locataires, prestataires,
- Fixer des objectifs de qualité de service et de performance et suivre leur atteinte,
- Contribuer à l’amélioration des outils, des processus et de l’expérience client.
**Profil**:
Vous possédez une formation Bac +3 dans le domaine de la relation client et/ou une expérience significative équivalente ainsi qu'une expérience en qualité de manager.
Vous avez connaissance d’outils de la relation client.
Grâce à votre sens managérial, vous savez encadrer, animer et fédérer une équipe.
Vous êtes disponible, réactif et appréciez le travail en équipe, vous avez le sens du service client et des priorités.
Vous savez faire preuve de rigueur et d'organisation dans la réalisation de vos missions tout en étant force de proposition.
Ce poste est fait pour vous
Rémunération : selon profil et expérience
Avantages : 13ème mois, mutuelle, ticket restaurant et participation/intéressement
**Process de recrutement**:
Vous rencontrerez dès le premier entretien votre futur manager et la Chargée du Développement RH.
Si le poste vous convient et si vous correspondez au profil, vous serez recontacté sous 15 jours maximum pour un deuxième échange.
Lors du second entretien, vous ferez la connaissance de votre manager N+2 et du Directeur des Ressources Humaines.
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Superviseur Audit
il y a 4 jours
Montpellier, France Adsearch Temps plein**En bref : poste de superviseur audit H/F en CDI - Montpellier - audit légal et contractuel - 35K€ - 40K€** Adsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet comptable situé à Montpellier, **un superviseur audit H/F.** Notre client souhaite renforcer son service audit en recrutant une personne capable d'encadrer une équipe d'auditeurs. Vous...
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Superviseur Audit
il y a 1 semaine
Montpellier, France Adsearch Temps plein**En bref : poste de superviseur audit H/F en CDI - Montpellier - audit légal et contractuel - 40-42K€** Adsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet comptable situé à Montpellier, **un superviseur audit H/F.** Notre client souhaite renforcer son service audit en recrutant une personne capable d'encadrer une équipe d'auditeurs. Vous êtes...
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Superviseur Audit
Il y a 7 mois
Montpellier, France Adsearch Temps plein**En bref : poste de superviseur audit H/F en CDI - Montpellier - audit légal et contractuel - 35K€ - 40K€** Adsearch recrute pour lun de ses clients, un cabinet comptable situé à Montpellier, **un superviseur audit H/F.** Notre client souhaite renforcer son service audit en recrutant une personne capable dencadrer une équipe dauditeurs. Vous êtes...
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Superviseur Télécoms
Il y a 7 mois
Montpellier, France ERT MOBILE Temps pleinERT Mobile, nouvelle entité d’ERT Holding et filiale d’Alice France, a pour vocation de fournir un accès aux nouvelles technologies pour tous en intervenant activement dans le **déploiement des réseaux de téléphonie mobile à très haut débit** sur l’ensemble du territoire national. **Dans un contexte de création et d’accroissement de notre...
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Superviseur de Sites Télécoms
Il y a 7 mois
Montpellier, France ERT MOBILE Temps plein**Opportunité de carrière excitante chez ERT Mobile : Superviseur de Sites télécoms - Brebières, ERT Mobile.** **À propos de nous**: ERT Mobile, nouvelle entité d’ERT Holding et filiale d’Altice France, a pour vocation de fournir un accès aux nouvelles technologies pour tous en intervenant activement dans le **déploiement des réseaux de...
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Superviseur (H/F) D'animateur Ferroviaire
il y a 4 jours
Montpellier, France CityOne Junior Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Superviseur Méthodes
Il y a 7 mois
Montpellier, France OMYA Temps pleinNous recherchons un Superviseur Méthodes (H/F) compétent pour rejoindre notre équipe. Le Superviseur sera responsable d' assurer l'organisation et l’optimisation de la maintenance préventive des installations en préparant les interventions programmées tout en conservant les connaissances et savoir-faire Omya dans son domaine mais aussi gérer le...
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Superviseur Qualité Support
Il y a 7 mois
Montpellier, France Bayer Temps plein**Superviseur Qualité Support & Conformité (F/H) - Peyrehorade** Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous ouvrons ce poste en Contrat Temporaire. Membre de l'équipe du Peyrehorade Integrated Testing Center, vous serez responsable de l'équipe "Support & Conformité". La responsabilité couvre les fonctions supports et le support de...
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Shift Superviseur
il y a 1 mois
Montpellier, France Select Service Partner France Temps pleinSSP, recrute un **shift superviseur** (h/f) - **assistant manager** (h/f) pour notre enseigne partenaire Starbucks. **Here you Belong** **Au Starbucks Coffee, notre passion pour le Café nous inspire tous les jours**. Notre objectif commun est de faire vivre à nos invités une expérience unique à travers nos spécialités de cafés et notre sens du...
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Superviseur Credits Clients
il y a 1 semaine
Montpellier, France SYSCO FRANCE Temps pleinPour accompagner notre fort développement, nous souhaitons renforcer nos équipes en recrutant, dans le cadre d’un contrat en CDI, **pour notre agence de Béziers (34)**, un: **SUPERVISEUR CREDIT CLIENT H/F** Au sein de la Direction Administrative Financière, rattaché(e) au Responsable Crédit Client, vos missions principales sont les suivantes/ -...
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Superviseur Distribution de Colis
il y a 1 semaine
Montpellier, France Colis privé Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur talent en tant que **:Superviseur Distribution de colis (H/F)** Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous serez amené(e) à: - Valider le retour de tournées des chauffeurs - Contrôler et positionner les colis non livrés au retour de tournée - Contrôler les...
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Superviseur Régional
il y a 2 jours
Montpellier, France Celside Insurance Temps pleinDans le cadre de notre développement national, nous sommes à la recherche de notre superviseur régional ! Vous serez directement rattaché(e) à notre responsable régional. Vos missions de demain seront les suivantes: - Développer et piloter l’activité de son secteur dans le respect des consignes établies par la Direction, - Garantir le...
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Superviseur Credits Clients
il y a 1 semaine
Montpellier, France SYSCO FRANCE Temps pleinPour accompagner notre fort développement, nous souhaitons renforcer nos équipes en recrutant, dans le cadre d’un contrat en CDI, **pour notre agence de Béziers (34)**, un: **SUPERVISEUR CREDIT CLIENT H/F** Au sein de la Direction Administrative Financière, rattaché(e) au Responsable Crédit Client, vos missions principales sont les suivantes: -...
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Superviseur de Production
Il y a 7 mois
Montpellier, France GroupAgora Temps plein**Le poste**: Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? Un cadre de travail agréable, des collaborateurs à l’écoute et des services de qualité ? Alors rejoignez l’équipe de notre partenaire, éditeur de logiciel spécialisé dans le paiement et l’acceptation bancaire en tant que...
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Superviseur Sites Et Sols Pollués
Il y a 4 mois
Montpellier, France SOCOTEC Temps pleinSOCOTEC - Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'agence SOCOTEC Environnement et Sécurité de la région Méditerranée basée à Montpellier, un superviseur (H/F/X). L'agence, constituée d'ingénieurs et techniciens est certifiée LNE et dispose de son propre matériel de forage. En relation avec le Chef de Groupe, vous avez en...
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Superviseur (H/F) - Montpellier (34)
Il y a 3 mois
Montpellier, France Experis France Temps pleinVous interviendrez sur le Centre de Services de l'un de nos client basé à Montpellier (34). Vous serez en appui du manager en place pour piloter l'activité de l'équipe de Techniciens Service Desk. Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Vous interviendrez, en appui du manager en place, afin de piloter l'activité de l'équipe des Techniciens Supports...
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Superviseur Chantier Nucléaire
Il y a 7 mois
Montpellier, France SYSTEA Temps pleinDans le cadre de nos activités d’ingénierie mécanique au sein de nos équipes, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) superviseur(e) de chantier. **Vous avez l’opportunité de contribuer aux projets passionnants d’ITER.** **Vos missions sont les suivants**: Assurer les contrôles de conformité journalier des travaux, Résoudre les difficultés...
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Superviseur Encaissements Et Recouvrement
Il y a 7 mois
Montpellier, France Potentiel Humain Temps plein**À propos de nous**: Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l’ingénierie. Notre client, spécialisé dans les solutions d'assurances (Santé,...
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Superviseur de Centre Logistique
Il y a 7 mois
Montpellier, France Vestas Temps plein**|** **Temps plein** **| Opération de terrain (extérieur)** **Les opérations de la chaîne d’approvisionnement font partie de l’Unité Commerciale de Services en pleine croissance chez Vestas. Le département gère nos opérations d’entrepôt, le centre de notre chaîne d’approvisionnement, dans notre unité commerciale de ventes en...
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Superviseur Sites Et Sols Pollués
Il y a 4 mois
Montpellier, France Socotec Temps plein**Description de l'entreprise** Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l’immobilier et les infrastructures. Travailler chez SOCOTEC, c’est partager un métier au service d’une vision positive : inventer ensemble la ville de...