Agent D'accueil Et Accueil Urbanisme
il y a 4 semaines
**MISSION 1 : ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE**
- Réception, ventilation et consignation des appels entrants de la Mairie
- Recherche des correspondants et prise de communication pour les élus et la Direction
- Suivi des appels (envoi de mails de synthèse, relai des consignes)
- Accueil et information du public
- Gestion enregistrement du courrier entrant et départ y compris gestion fournitures postales.
- Renseignement des nouveaux arrivants (remise du livret, recueil des coordonnées)
- Tenue à jour d’un registre actualisé des contacts et agenda mairie
- Gestion des affichages et des certificats d’affichage
- Missions diverses ST en cas d’urgence et en l’absence des référents.
- Distribution et gestion des sacs de tri sélectif et déjections canines
- Gestion des fournitures (tenue du stock, distribution aux services )
**MISSION 2 : ACCUEIL URBANISME ET RENSEIGNEMENTS**
**1.1 Accueil du public et renseignements généraux**
- Accueil physique et téléphonique du public y compris consultation cadastrale
- Gestion des agendas.
- Conseils et informations de base des règles de l’urbanisme
- Renseignement du public sur les procédures de déclaration de forage
- Saisie et enregistrements des dossiers de déclaration de forages
- Renseignements sur les types de formulaires en fonction des travaux
**1.2 Réception et enregistrement des dossiers**
- Réception des dossiers DP, PC, et P Démolir
- Transmission aux services : DDT, STAP SPANC, gestionnaires réseaux
- Préparation et envoi aux services fiscaux des dossiers de DIA
- Transmission des certificats d’urbanisme au contrôle de la légalité ainsi qu’aux demandeurs
- Mise en forme des correspondances administratives
**1.3 Commande des dossiers d’urbanisme**
**_______________________________________________**
**Connaissances, Diplômes et Formations**
- Formation de Secrétariat /Gestion administrative
- Connaissances Générales de l’Administration et de son fonctionnement
- Connaissances actualisées de la réglementation : Code Général des Collectivités Territoriales
- Formation spécifique dans les domaines suivants : règles de financement publiques des associations, communication institutionnelle
- Connaissances actualisées droit du sol
**Capacités Bureautiques**
- Word / Excel /Outlook
- Internet (recherches)
- Logiciel Spécifique des Gestion des Autorisations d’Urbanisme (CARTADS, WEBSIG cadastre)
**Savoirs Faires Professionnels**
- Mise en forme des correspondances administratives (courriers, invitations, bordereaux, etc)
**Qualités Relationnelles et Humaines**
- Qualité du contact avec les différents publics
- Confidentialité et Discrétion
- Bonne présentation
- Capacité à s’exprimer clairement à l’oral
- Bonne expression écrite (grammaire et orthographe)
- Capacité à relayer correctement les informations
- Organisation, Méthode et Rigueur
**CHAMP D’AUTONOMIE ET RESPONSABILITES**
- Autonomie dans l’exécution du travail et des tâches confiées sous la responsabilité du supérieur hiérarchique
**SUJETIONS PARTICULIERES DU POSTE**
- Travail sur écran
- Participation ponctuelle à réunions & évènements autour du CME
- Travail sur poste téléphonique (standard)
- Environnement de travail fréquenté (hall d’accueil)
**MOYENS MIS A DISPOSITION : Techniques, matériels, accessoires de sécurité**
- Poste informatique, standard téléphonique et machine à affranchir
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : à partir de 1 712,06€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Marseille 2e, France ONET ACCUEIL Temps pleinVous êtes dynamique, proactif, ponctuel et motivé ? Ce poste d'agent d'accueil h/f est fait pour vous ! - **Vos horaires**:_ -**: - Du lundi au vendredi de 8h à 11h **_ - **Vos Missions**:_ .Accueil physique et téléphonique .Accueillir, renseigner et orienter les différents publics - Gérer les litiges et faire remonter les dysfonctionnements...
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Agent/agente D'accueil Social
il y a 3 jours
Marseille 3e, France Accueil de Jour Temps pleinAgent d'accueil (profil moniteur-éducateur, AMP/AES, animateur) avec une expérience auprès du public en grande précarité, en particulier les femmes et les enfants, bonnes qualités relationnelles. Vous êtes sous l'autorité de votre cheffe de service, et avez la capacité: - D'assurer l'accueil des femmes et enfants - Etre à l'écoute de leurs besoins...
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Hôtesse/hôte D'accueil
il y a 1 mois
Marseille, France ONET ACCUEIL Temps pleinDans le cadre de plusieurs évènements à venir sur Marseille, nous recherchons des hôtes/hôtesses d'accueil. Missions: - Accueil - Emargement - Passage de micro - Gestion de vestiaire - Gestion de badges - Distribution de flyer - Contrôle d'accès A noter que les missions peuvent être différentes sur chaque prestation en fonction de...
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Secrétaire - Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 2 jours
Marseille, France ETIC Accueil Temps pleinla Société ETIC Accueil recherche des Hôte / Hôtesse D'accueil standardiste avec expérience d'au moins 1 an. Accueil physique et téléphonique, avec expérience informatique pour utilisation d'1 logiciel spécifique au monde de l'automobile. Nombreuses tâches administratives avec responsabilités. Assurer 1 accueil téléphonique, identifier,...
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Chargés D'accueil
il y a 1 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte/sse D'accueil en Entreprise ou en Centre
il y a 1 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte/sse D'accueil en Entreprise ou en Centre
il y a 1 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte/sse D'accueil en Entreprise ou en Centre
il y a 1 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte/sse D'accueil en Entreprise ou en Centre
il y a 1 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Hôte/sse D'accueil
il y a 1 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé(E) D'accueil
il y a 1 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé D'accueil
il y a 4 semaines
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chargé D'accueil
il y a 4 semaines
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Chargé D'accueil
il y a 15 heures
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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chargé d'accueil H/F multi sites
il y a 2 semaines
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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chargé d'accueil H/F multi sites
il y a 3 jours
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Hôte/sse d'accueil en entreprise ou en centre commercial
Il y a 2 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Hôte/sse d'accueil en entreprise ou en centre commercial
il y a 2 jours
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...
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Chargé(E) D'accueil en Remplacement Ponctuel
Il y a 2 mois
Marseille, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
